- La nueva tienda de Emirates World en Riad es la primero fuera de Dubai en la región del CCG.
- La tienda cuenta con una concepto de venta minorista inmersivo y basado en experiencias con exhibiciones de productos como el A380 Onboard Lounge.
- Destaca el fuerte y continuo compromiso de Emirates con Arabia Saudita como mercado clavedonde opera 74 vuelos semanales.
- Asesores de viajes en la oferta de la tienda. servicios integrales y en un solo lugarincluida la emisión de boletos, Emirates Holidays y soporte Skywards.
Emirates, una de las aerolíneas internacionales más grandes del mundo, ha inaugurado su última tienda minorista Emirates World en Riad, siendo la primera tienda de este tipo en la región del CCG fuera de Dubai. La apertura de esta tienda, que es la novena ubicación international para el concepto Emirates World, significa la estrategia de la aerolínea para redefinir su visión minorista orientada al cliente para el futuro.
La nueva tienda de 288 millones de dólares^2$, ubicada en el centro de Riad, ofrece un espacio inmersivo inspirado en un salón donde los clientes pueden planificar viajes, recibir consejos de viaje y experimentar la marca Emirates a través de pantallas interactivas. Los visitantes pueden explorar representaciones a escala de los productos a bordo exclusivos de la aerolínea, incluida la icónica sala VIP a bordo del A380 y una suite de primera clase. El concepto integra un servicio personalizado con tecnología inteligente, con puntos de contacto digitales como un “espejo para selfies” con fondos de destino y quioscos de autoservicio para minimizar los tiempos de espera.
Esta tienda insignia pone de relieve el compromiso de Emirates con el Reino de Arabia Saudí, que la aerolínea considera un mercado de gran importancia. Los asesores de viajes de la tienda cuentan con capacitación cruzada para brindar soporte integral, incluida la emisión de boletos aéreos, la reserva de paquetes Emirates Holidays y la asistencia del programa de lealtad Skywards, ofreciendo una ventanilla única para los clientes.
Emirates ha mantenido una presencia significativa en Arabia Saudita durante más de tres décadas, operando actualmente 74 vuelos semanales entre Dubai y las cuatro principales puertas de entrada del Reino: Riad, Jeddah, Dammam y Medina. La aerolínea continúa invirtiendo en el mercado y recientemente desplegó su último avión, abrió una sala VIP premium en Jeddah y lanzó el servicio de chófer en Riad. Esta expansión minorista se alinea con el apoyo de la aerolínea a la Visión 2030 del Reino mediante la promoción del turismo y los vínculos comerciales.
