MIAMI, Florida—1 Hoteles anunció su Mission Membership, un concepto diseñado para recompensar tanto a los huéspedes como al planeta. Más allá de un programa de fidelización, la membresía de 1 Inns Mission es un llamado a la acción. Marca un alejamiento de los programas tradicionales basados en puntos, centrándose en cambio en la personalización, el impacto ambiental y la profundización de la experiencia del huésped.
En lugar de rastrear y acumular puntos o estatus escalonado, la Membresía de la Misión es un enfoque de recompensas centrado en el ser humano. Los miembros experimentan un modelo impulsado por las relaciones con beneficios seleccionados y oportunidades exclusivas desde el momento en que se unen, que evoluciona en función del compromiso en lugar de métricas transaccionales.
La membresía Mission de 1 Inns también garantiza que cada estadía genere algún bien y sus miembros tengan el management complete de hacia dónde va ese bien. Por cada estadía calificada, el 1 por ciento del gasto calificado se dona a una de tres organizaciones ambientales sin fines de lucro: el Consejo de Defensa de los Recursos Naturales (NRDC), Oceanic World o Inexperienced Our Planet. Los miembros eligen la causa y todas las donaciones son gestionadas por GlobalGiving, lo que garantiza la transparencia y el cumplimiento. Por cada nuevo miembro que se una, 1 Inns plantará un árbol a través de su asociación con la Arbor Day Basis, basándose en su reciente compromiso de apoyar el crecimiento de 100.000 árboles en viveros de California para ayudar a restaurar los ecosistemas locales afectados por los incendios forestales.
Los miembros también recibirán beneficios de marcas centradas en la sostenibilidad, incluidas Everlane, Treatment Place, HigherDOSE y Perplexity. A partir de 2026, esto incluirá Alo Wellness Membership, que ofrece clases a pedido de yoga, health, meditación y atención plena. Los miembros de la misión también obtendrán un descuento en la compra de vehículos de Audi (solo en EE. UU.).
“Como marca profundamente comprometida con generar un impacto positivo, queríamos crear algo que se alineara con nuestros valores y al mismo tiempo ofrecer a nuestros huéspedes algo verdaderamente especial”, dijo Barry Sternlicht, fundador de 1 Inns y presidente de Starwood Inns. “Con la membresía de 1 Inns Mission, estamos revolucionando la lealtad y redefiniendo lo que significa ser parte de algo más grande. Se trata de cuidar la naturaleza, cuidar a las personas y crear experiencias que van más allá de la estadía”.
“La membresía de 1 Inns Mission es el siguiente paso en nuestra evolución como una marca hotelera con un propósito”, dijo Raúl Leal, director ejecutivo de Starwood Inns. “Refleja nuestro compromiso continuo de reimaginar el viaje del huésped, no solo como una estadía, sino como una plataforma de impacto. Este programa fue creado con la intención: para los viajeros que esperan más de las marcas que eligen y quieren ser parte de algo significativo”.
Detalles de membresía
Los miembros de la misión disfrutarán de tarifas exclusivas, toques personalizados y beneficios diseñados para reflejar sus valores y estilos de viaje. Beneficios como mejoras de habitación, salida tardía y acceso temprano a lanzamientos especiales o experiencias de socios están disponibles para todos los miembros y se otorgan según la disponibilidad, no el estado, y se otorga prioridad a los huéspedes que se hospedan con más frecuencia.
La membresía también desbloquea el acceso a experiencias que reflejan los valores fundamentales de 1 Inns y ofrecen a los huéspedes formas de conectarse con cada destino. En 1 Lodge Copenhagen, los miembros pueden unirse a un paseo culinario guiado en bicicleta por la ciudad, con un almuerzo tipo picnic caliente preparado por un chef. 1 Lodge South Seaside invita a los miembros detrás de escena en la cocina de AVIV a un taller práctico. En 1 Lodge Seattle, las clases privadas de coctelería destacan los licores destilados localmente y los ingredientes de origen regional. 1 Lodge Brooklyn Bridge organiza degustaciones de temporada seleccionadas personalmente por el chef Jonathan Waxman, mientras que 1 Lodge Toronto ofrece un maridaje de vino y queso dirigido por la sumiller certificada Laura Macdonald-Rumi.
“Con la membresía de 1 Inns Mission, hemos diseñado un concepto que permite a los viajeros abrazar tanto el propósito como el placer”, dijo Toni Stoeckl, director de advertising de Starwood Inns. “Nuestros miembros pueden sumergirse en la belleza de la naturaleza, disfrutar de estancias altamente personalizadas y, al mismo tiempo, saber que están generando un impacto positivo. Es lo mejor de todos los mundos”.
Los miembros tienen management complete sobre cómo retribuyen y pueden configurar sus viajes según sus preferencias personales. La aplicación internet y móvil de 1 Inns Mission Membership permite a los huéspedes personalizar su estadía, seleccionar su organización ambiental preferida para realizar donaciones y realizar un seguimiento de su impacto private a lo largo del tiempo. La aplicación 1 Inns agiliza la experiencia con check-in móvil, controles de habitaciones, reservas para cenar, pruebas de manejo del Audi e-tron, recomendaciones locales seleccionadas y soporte por chat directo. Además, hay nuevas funciones de la aplicación 1 Inns, como los movies de bienestar de Alo Strikes, para disfrutar en cualquier momento y en cualquier lugar.
Los huéspedes también pueden usar su cuenta de membresía de 1 Inns Mission en las marcas hermanas Baccarat Inns y Treehouse Inns, con preferencias compartidas entre las propiedades.