Debido al impacto de los incendios en curso en Los Ángeles, California y sus alrededores, varias líneas de cruceros han decidido eliminar todas las tarifas de cancelación para los residentes locales.
La mayoría de las líneas de cruceros tienen un programa de tarifas de cancelación escalonadas, con tarifas más altas cuanto más se acerca la fecha de salida. Con cancelaciones con más de 90 días de anticipación, los huéspedes generalmente solo perderán su depósito y pagarán una pequeña tarifa además.
Pero Norwegian Cruise Line y Princess Cruises están reduciendo la burocracia asociada con las cancelaciones de cruceros, ya que los incendios en Los Ángeles continúan afectando a toda la región.
Línea de cruceros noruega
Aunque Norwegian Cruise Line actualmente no opera ningún barco que navegue fuera del área de Los Ángeles, la compañía dijo que renunciaría a cualquier tarifa de cancelación y ofrecería el 100% del crédito de crucero futuro para viajes en enero y febrero.
Esto se ofrece a cualquier huésped noruego que considere Los Ángeles su hogar. Por lo tanto, incluso si un residente de Los Ángeles tuviera un crucero de Norwegian saliendo de Seattle o Miami durante este período, se le permitiría aprovechar esta oferta.
“Nuestros corazones y pensamientos están con todos aquellos afectados por los incendios forestales que afectan a la región del gran Los Ángeles. Si bien actualmente no tenemos ningún barco navegando desde la región, esto está afectando a muchos de nuestros huéspedes que consideran el área su hogar.”, dijo el noruego en un declaración.
“Durante este tiempo, renunciaremos a cualquier cargo de cancelación para los huéspedes que se hayan visto afectados por esta devastación y que actualmente tengan reservaciones para navegar con nosotros durante los meses de enero y febrero. Recibirán un crédito de crucero futuro del 100% de la tarifa pagada, para que puedan reprogramar su viaje para una fecha posterior cuando estén listos”.
Cruceros Princesa
Princess Cruises también ofreciendo ayudar a los residentes de Los Ángeles con 100% de crédito de crucero futuro para cualquier huésped que viva en áreas evacuadas o cuyas casas hayan sido dañadas por los incendios.
Esto se ofrece a los huéspedes de cruceros que tienen un crucero programado con Princess hasta el 30 de enero de 2025.
Además del crédito para futuros cruceros, la compañía también reembolsa las excursiones en tierra reservadas a través de la línea de cruceros.
Princess Cruises todavía puede operar a plena capacidad en la región y hizo una declaración sobre la situación en California:
“Si bien el Los Angeles World Cruise Middle y el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles permanecen en pleno funcionamiento y no se ven afectados por los incendios, somos muy conscientes de las dificultades que enfrentan muchos en nuestra comunidad.”, dijo la línea de cruceros en un correo electrónico.
A partir de esta mañana, el incendio Palisades en Los Ángeles está contenido en un 14%, el incendio Eaton en un 33% y el incendio Hurst ha alcanzado un 97% de contención. Un nuevo incendio, el Auto Fireplace en el condado de Ventura, tiene un 0% de contención y los bomberos han detenido su avance hasta ahora.
Los Ángeles enfrenta mayores riesgos de incendio debido a los fuertes vientos de Santa Ana que se esperan hasta el miércoles, con ráfagas de hasta 70 mph, lo que podría empeorar los incendios actuales.