¡Eleve las experiencias de los huéspedes con las sesiones virtuales de ECC!

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¡Eleve las experiencias de los huéspedes con las sesiones virtuales de ECC!


Fuente: HSMAI Europa

Sesión 1: Lunes 3 de febrero de 2025
Sesión 2: lunes 10 de febrero de 2025
Sesión 3: lunes 17 de febrero de 2025

📢 Este es un programa para líderes inmobiliarios, así que comparta con ellos.

Su equipo puede asistir desde cualquier lugar, ya sea que esté en Tromsø en el norte de Noruega o en Atenas cerca de la Acrópolis en Grecia, ¡sin importar dónde se encuentre en Europa, puede unirse a nosotros para este programa!

ECC es el programa perfecto para capacitar a su equipo para ofrecer experiencias excepcionales de invitados. No te pierdas esta oportunidad de ayudar a tus equipos a prosperar. Este programa es desarrollado por Mia Touzin y propiedad de la región de HSMAI Europa.

Las sesiones serán dirigidas por Gil Mulders, fundador de la pink de talentos. Trabaja con una variedad de clientes con su desarrollo y entrega de intervenciones de aprendizaje que se centran en el liderazgo centrado en el cliente, el desarrollo de la marca y la experiencia del cliente. Antes de unirse a InterContinental Accommodations Group (IHG) a nivel corporativo, Gil obtuvo una amplia experiencia en un nivel de propiedad, teniendo papeles clave en marcas de lodge de renombre como Hilton y Crowne Plaza.

Gil también sirvió como Presidente de la Junta Asesora de Personas y Cultura de HSMAI Europay más tarde como miembro de la Junta Asesora, contribuyendo con su experiencia a avanzar en el liderazgo y la cultura dentro de la industria hotelera.

Obtenga más información sobre el ECC y regístrese aquí

Atentamente,
Equipo de HSMAI Europe

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