La Comisión Europea ha comunicado hallazgos preliminares a Alphabet, la empresa matriz de Google, lo que sugiere que Google puede violar la Ley de Mercados Digitales (DMA). La Comisión alega que el motor de búsqueda de Google y las prácticas de la App Retailer favorecen sus servicios sobre los competidores, violando así el mandato de la DMA para la transparencia, la justicia y la no discriminación.
La afirmación de la Comisión se deriva del requisito de la DMA de que los “guardianes”, grandes plataformas digitales que actúan como intermediarios significativos entre los usuarios comerciales y los consumidores, aseguran que sus servicios no reciban un tratamiento preferencial sobre servicios de terceros similares.
A pesar de las alteraciones reportadas de Alphabet a Google Search, los hallazgos preliminares de la Comisión sugieren que Alphabet aún prioriza sus servicios, como compras, reservas de hoteles, transporte o resultados financieros y deportivos, sobre servicios similares de terceros en la búsqueda de Google. La Comisión destacó la práctica del Alphabet de colocar sus servicios en la parte superior de los resultados de búsqueda o en espacios dedicados con formatos visuales mejorados y mecanismos de filtrado.
Las preocupaciones también se extienden al manejo de Alphabet de la distribución de aplicaciones a través de Google Play. Según el DMA, los desarrolladores de aplicaciones deben poder informar a los clientes sobre opciones alternativas y potencialmente más baratas libremente. Los hallazgos iniciales de la Comisión sugieren que el alfabeto evita que los desarrolladores de aplicaciones guíen a los clientes a los canales de ofertas y distribución de su elección y cobre a los desarrolladores altas tarifas por compras de bienes y servicios digitales.
Comunicar estos hallazgos preliminares al alfabeto no determina el resultado de la investigación. Alphabet ahora tiene la oportunidad de defenderse examinando los documentos de investigación y respondiendo por escrito a estos hallazgos. Se adoptará una decisión de incumplimiento si se confirman las opiniones iniciales de la Comisión. Mientras tanto, la Comisión tiene como objetivo trabajar con Alphabet para establecer soluciones que cumplan con las regulaciones del DMA.
El DMA tiene como objetivo garantizar mercados justos y competitivos en el sector digital. La decisión de la Comisión el 5 de septiembre de 2023 nombró al Alphabet como guardián de DMA para Google Search y Google Play.
Los vicepresidentes ejecutivos de la Comisión, Teresa Ribera y Henna Virkkunen, enfatizaron la importancia del cumplimiento de Alphabet con el DMA. El objetivo es garantizar prácticas de clasificación justa y la libre elección para los desarrolladores y usuarios en Google Search y Google Play, respectivamente. Ambos funcionarios enfatizaron el papel de la DMA en la creación de oportunidades para todos los proveedores de servicios digitales.
La respuesta de Google está disponible aquí.