Kitt ahora se implementa en OCI y se integra con Opera Cloud a través de OHIP, lo que permite la reserva en tiempo actual y el soporte de reserva de voz totalmente automatizado para los hoteles
The Lodges Community (THN), un proveedor líder de soluciones de crecimiento directo para hoteles y un socio de Oracle, anunció hoy GatitoRecepcionista de AI de Thn, está disponible en Oracle Cloud Marketse puede implementar en Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e integra con Opera Cloud a través de la Plataforma de Integración de Hospitalidad Oracle (OHIP). Oracle Cloud Market es un repositorio centralizado de aplicaciones empresariales ofrecidas por Oracle y Oracle Companions.
Gatito uno de los primeros agentes de voz con AI para integrarse completamente con Oracle Opera Cloud Hospitality Platform, permite el acceso en tiempo actual a ofertas, disponibilidad y precios directamente desde el Sistema de Administración de Propiedades (PMS). La integración con OHIP permite a los hoteles automatizar las reservas de voz, los pagos de procesos y responder a las consultas de invitados en más de 40 idiomas, todo mientras se sincroniza dinámicamente con los sistemas hoteleros en vivo. Esta experiencia simplificada no solo eleva el servicio al cliente, sino que también impulsa los ingresos directos y la eficiencia operativa para los hoteles de todo el mundo.
Oracle Cloud Market es una ventanilla única para clientes de Oracle que buscan aplicaciones y servicios comerciales confiables que ofrecen soluciones únicas.
OCI es una nube diseñada para ejecutar cualquier aplicación más rápida y más segura, por menos. La OCI puede ayudar a abordar una variedad de privacidad de datos, IA soberana y requisitos de baja latencia, ya que es el único hiperscaler capaz de brindar más de 150 AI y servicios en la nube en el borde, en el centro de datos de un cliente, en las nubes o en la nube pública. La nube distribuida de Oracle ofrece los beneficios de la nube con un mayor management y flexibilidad, al tiempo que proporciona el rendimiento consistente, las SLA y los precios globales para los que se conoce la OCI.
“OHIP nos ha permitido mejorar Kitt, una solución que responde preguntas, maneja las reservas, sincronizas con sistemas hoteleros en tiempo actual y ayuda a los hoteles a ofrecer una experiencia de reserva directa cohesiva”, dijo Mercedes Blanco, director de asociaciones de la pink de hoteles. “Nuestra participación en Oracle Cloud Market extiende aún más nuestro compromiso con la comunidad de Oracle y permite a los clientes cosechar fácilmente los beneficios de Kitt. Esperamos aprovechar el poder de la infraestructura de Oracle Cloud para ayudarnos a lograr nuestros objetivos comerciales”.
Esta innovación desbloquea una experiencia de voz en tiempo actual totalmente automatizada donde los huéspedes pueden verificar la disponibilidad, explorar ofertas y completar una reserva completa por teléfono, todo sincronizado directamente con los sistemas en vivo del lodge. Como socio de Oracle, la Pink de Lodges continúa impulsando la tecnología inventiva en la intersección de la IA y la hospitalidad, ofreciendo experiencias de huéspedes simplificadas y escalables para hoteles de todo el mundo.
Sobre la pink de hoteles
Lodges Community, una compañía de faro, es una compañía de tecnología inventiva que trabaja con más de 20,000 hoteles en todo el mundo. Con un equipo internacional de especialistas con una profunda experiencia en hospitalidad, diseño de productos, advertising de consumo e IA, la compañía ofrece a los clientes una plataforma de crecimiento de pila completa para alimentar su canal directo. Al aprovechar la personalización impulsada por la IA, las herramientas integradas y el análisis avanzado, las marcas de hoteles pueden atraer, involucrar y convertir a los huéspedes durante todo el viaje del usuario.
Sobre el programa de socios de Oracle
El programa de socios de Oracle ayuda a Oracle y sus socios a impulsar el éxito conjunto del cliente y el impulso comercial. El programa recién mejorado proporciona a los socios elección y flexibilidad, que ofrece varias vías del programa y una rango sólido de beneficios fundamentales que abarcan capacitación y habilitación, colaboración de mercado, aceleradores técnicos y soporte de éxito. Para obtener más información, visite https://www.oracle.com/associate/.
Marca
Oracle, Java, MySQL y Netsuite son marcas registradas de Oracle Company. NetSuite fue la primera compañía en la nube, que intermitía en la nueva period de la computación en la nube.
