Boutique Malta Lodge simplificó la gestión de OTA y obtuvo un apoyo confiable, todo sin crecientes costos, gracias a Staah.
Escondido en żebbuġ, Malta, Lulu Boutique Lodge es una propiedad que prospera en la individualidad y el encanto. Con solo siete suites, no hay dos habitaciones iguales: desde un ático con una piscina privada en la azotea hasta jacuzzi con forma de cueva y dúplex iluminado por el sol, Lulu redefine la experiencia del lodge boutique.
Pero detrás del impresionante diseño y las lujosas comodidades había un desafío compartido por muchos hoteles pequeños e independientes: administrar la distribución en línea de manera eficiente sin ser agobiado por altos costos o un servicio impersonal.
Costos de crecimiento y valor limitado que representan un riesgo para el negocio
Antes StaahLulu Boutique Lodge estaba utilizando otro proveedor para administrar su distribución de habitaciones, pero no period el ajuste correcto.
El precio del servicio aumentaba cada año, pero el negocio no estaba viendo un valor adicional de él. Como un pequeño lodge, pagando servicios adicionales que no se estaban utilizando, esto se estaba convirtiendo en una gran preocupación.
Con cada suite tan cuidadosamente seleccionada, Lulu necesitaba un socio tecnológico igual de reflexivo, uno que ofrecía confiabilidad, asequibilidad y un enfoque personalizado. Fue entonces cuando Staah entró en escena.
Elegir Staah: precios consistentes, apoyo sobresaliente
No fueron solo las características las que ganaron a Lulu, fueron las personas detrás del producto.
“Hemos tenido el mismo equipo de apoyo increíble desde el principio. No hay una rotación del private, no hay pase el dinero. Cada consulta se maneja de manera rápida y profesional”. cube el equipo.
Y a diferencia de su proveedor anterior, Staah no aumentó los precios año tras año. De hecho, Lulu ha estado en el mismo plan y tasa durante dos años, mientras que aún se beneficia de mejoras constantes de plataforma y características adicionales.
Potentes características de gestión de canales que marcaron la diferencia
El Gerente del Canal de Staah ha ayudado a Lulu Boutique Lodge a mantener el management, y en la parte superior, de su presencia en línea. Algunas de las características más apreciadas incluyen:
- Gestión de reservas grupales. Incluso para una pequeña propiedad, la administración de reservas grupales en todas las plataformas puede ser complicado. Las herramientas inteligentes de Staah lo hacen fácil.
- Herramienta de comparación de tasas. Al equipo le encanta la capacidad de ver cómo sus tarifas se acumulan en tiempo actual, ayudándoles a mantenerse competitivos sin dudas.
- Acceso sobre la aplicación a través de la aplicación móvil de Staah. Ya sea que estén administrando reservas desde el lodge o fuera, la aplicación móvil Staah hace que sea fácil ajustar la disponibilidad o las tarifas en cualquier momento y en cualquier lugar.
- Ajustes de velocidad específicos del canal. El equipo de Lulu puede ajustar el precio por Agente de viajes en línea (OTA) o proveedor, maximizando la rentabilidad mientras mantiene la paridad de tasas.
Para un lodge con solo siete habitaciones, el equipo de Lulu ahora opera con las mismas ventajas tecnológicas que una propiedad mucho más grande.
Una propiedad boutique con un gran potencial
Mientras que el lodge boutique de Lulu aún no ha explorado Motor de reserva de Staah O rastrearon los números de crecimiento exactos, los resultados hablan por sí mismos: operaciones más suaves, más flexibilidad y tranquilidad, saber que su socio tecnológico los sorprenderá con tarifas ocultas o nuevos cargos.
Staah ofrece herramientas que funcionan y servicio que le importan. Esa combinación ha marcado toda la diferencia.
Y a medida que el lodge continúa atrayendo a los huéspedes que buscan estadías únicas en Malta, Staah estará justo detrás de ellos, alimentando silenciosamente el backend, asegurando que cada reserva fluya sin problemas y apoye su continuo crecimiento.
¿Quiere optimizar las operaciones sin comprometer su encanto boutique? Habla con el equipo de Staah y experimentar tecnología que se adapte a su lodge, no al revés.
