Aspectos clave:
- Un invitado del carnaval ha notado que los operadores de botes tiernos han estado pidiendo consejos en Cabo San Lucas, comportamiento que parece inusual.
- Carnival Cruise Line ha confirmado que los operadores de botes de licitación no son empleados de la línea de cruceros, sino que son operadores independientes.
- No hay ningún cargo para usar botes de licitación y los invitados no deben sentirse obligados a ofrecer consejos, aunque ciertamente pueden hacerlo si lo desean.
En cualquier vacaciones de crucero, cientos de miembros de la tripulación dedicados están allí para atender las necesidades de los huéspedes. Desde el equipo de ingeniería y los oficiales hasta el private de limpieza, el equipo de comidas, los camareros, los anfitriones de casinos, el equipo de entretenimiento, el private de servicios juveniles y muchos más, trabajan diligentemente para garantizar una gran escapada para todos.
Sin embargo, no todos los invitados de “miembros de la tripulación” pueden encontrarse durante sus vacaciones son en realidad miembros de la tripulación.
Es justo suponer que todos los que trabajan a bordo del barco son miembro oficial de la tripulación. Es igualmente justo suponer que los empleados de los puertos de escala, como los trabajadores minoristas en tiendas o guías turísticos en los puntos turísticos, son residentes locales y no empleados por la línea de cruceros.
¿Pero qué pasa en el medio? Un invitado reciente de Carnival Cruise estaba confundido sobre los trabajadores a bordo de los botes de licitación muy críticos que les ayudaron a visitar Cabo San Lucas.
Para una aclaración, se comunicaron con el embajador de la marca Carnival Cruise Line, John Heald.
“Esta semana estamos navegando en el panorama y pasando un momento increíble”. explicó el invitado.
“Durante nuestro puerto de escala Cabo ayer y hoy (9-10 de septiembre), noté algo que nunca antes había ocurrido. La tripulación en los cuatro botes tiernos desde el panorama hasta Cabo estaba caminando pidiendo consejos. Sentí que al ser un bote tierno, no deberían estar pidiendo consejos”.
Panorama de carnaval es portava durante todo el año desde Playa larga Ofreciendo principalmente itinerarios de Riviera mexicanos de 6 y 8 noches. En esta navegación de 6 noches, el barco salió de California el domingo 7 de septiembre y la visita nocturna a Cabo San Lucas fue su primera parada en el puerto.
El invitado al crucero nota que han navegado con Carnival durante muchos años, con itinerarios en todo el mundo. Aún así, la solicitud de consejos sobre botes de licitación fue una nueva experiencia para ellos.
Heald rápidamente aclaró que incluso si el servicio de licitación es necesario para visitar Cabo San Lucas, los miembros de la tripulación que operan los botes pequeños no son, de hecho, empleados de carnaval.
“Obviamente, estos no son miembros de la tripulación. Estas son personas locales que brindan el servicio de botes”. dijo. “No sé si podemos controlarlos por no hacer eso. Pero sí, sé que sucede. Pero nuevamente quiero estresar … estos no son miembros de la tripulación de la línea de cruceros de carnaval”.
¿Deberían los huéspedes ofrecer consejos a operadores de botes tiernos?
Puede parecer sorprendente pedirle consejos en un bote tierno, pero esa no es la única forma en que los operadores de botes podrían tratar de complementar sus ingresos.
Cuando visité Cabo San Lucas por primera vez hace muchos años, nadie pidió consejos. Sin embargo, hubo un vendedor con collares de plata y pulseras cubiertas arriba y abajo de sus brazos (¡Think about la famosa Capa Eagle de Elvis Presley!) Ofreciendo las baratijas a la venta a bordo del pequeño bote.
No, no compré ninguno. Tampoco nadie debería sentirse obligado a ofrecer una propina a un operador de botes tiernos, aunque ciertamente puede si lo desea.
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Esto es related a ofrecer una propina al conductor de un autobús turístico en una excursión en tierra. Si bien nunca se requieren consejos, pueden ser un gesto de agradecimiento por un buen servicio.
Para ser absolutamente claro, no hay ningún cargo por los botes tiernos en Cabo San Lucas o cualquier otro puerto de servicio de licitación o de aguade Kona, Hawai a Qaqortoq, Groenlandia a Santorini, Grecia.
Los operadores independientes ciertamente pueden solicitar consejos, incluso de una manera más contundente o persistente de lo que algunos invitados pueden estar acostumbrados.
Sin embargo, si las tácticas que solicitan las propinas son demasiado intimidantes, los huéspedes deben informar cortésmente ese comportamiento a la mesa de servicios de huéspedes para que Carnival Cruise Line pueda abordar la situación con los operadores de licitación con los que trabajan.
Carnival explica que el servicio esencial no es de miembros de la tripulación
