La industria de los viajes está en un punto de inflexión. Atrás quedaron los días en que los hoteleros simplemente necesitaban ser encontrados. Hoy, se trata de ser elegido por el invitado ultimate a la tasa óptima para generar los ingresos máximos.
Muchos hoteleros corren el riesgo de quedarse varados, estancados en procesos que son demasiado lentos o arcaicos para cumplir con los requisitos de un paisaje moderno, a menudo volátil.
Cuando un anuncio de concierto llena las habitaciones en minutos, una tormenta causa cancelaciones de masa en cuestión de horas, o un resultado deportivo voltea el volumen al revés durante el espacio de una semana, las métricas anteriores y los pronósticos significan muy poco.
Las propiedades que prosperan tendrán una visión completa de las fluctuaciones del mercado y ejecutarán estrategias con velocidad, claridad y confianza. Es un momento emocionante: para aquellos que saben qué buscar y están equipados con las herramientas para tomar medidas.
Sin embargo, sabemos que muchos hoteleros no están completamente preparados.
En agosto de 2025, encuestamos a más de 700 clientes en todo el mundo y descubrimos que 2 en 3 de los hoteleros entienden que una respuesta inmediata a las oportunidades de mercado podría aumentar los ingresos en más de un 6%, mientras que el 93% cree que la velocidad al mercado se ha vuelto más importante en los últimos 12 meses.
Sin embargo, el quid es que solo la mitad realmente está facultada para responder dentro de las 24 horas:
- El 45% de las oportunidades semanales siente que no pueden capturar lo suficientemente rápido
- 58% de canales de omisión que desean debido a la complejidad
- Solo el 23% de ajuste de ajuste diariamente, a pesar de los turnos por el mercado por hora
Afortunadamente, Siteminder está respondiendo en el momento justo.
Descubriendo una verdad única sobre nosotros mismos
Hace menos de dos años, si una palabra tuviera que definir Siteminder, sería una conexión. Con casi 20 años conectando personas y sistemas para permitir mejores resultados para los clientes y socios de nuestros hoteles, está en nuestro ADN.
Es una identidad de la que estamos orgullosos; uno en el que confía más de 50,000 proveedores de alojamiento a nivel mundial, y uno que culminó Canales más Lograr la tasa de adopción de características más rápida en la historia de Siteminder.
Sin embargo, a medida que construimos más soluciones para los hoteleros con el tiempo, estaba claro que nos habíamos convertido en algo mucho más poderoso.
Ya no solo estábamos conectando. Estábamos transformando cómo piensan los hoteles sobre los ingresos en sí mismo: convertir el mercado cambia en oportunidades y distribución reactiva en la creación de demanda proactiva.
Esa realización cambió todo. Porque una vez que has crecido más allá de tu identidad unique, enfrenta una elección; Sigue describiéndote a ti mismo por lo que solías ser o abraza lo que realmente te has convertido.
Hoy, Siteminder es la única adquisición de invitados y gestión de ingresos Plataforma en nuestra industria que muestra oportunidades de mercado de hoteleros en tiempo actual y les permite actuar al instante.
Dentro de nuestro nuevo, definitorio, promesa
Te ponemos en demanda.
Comenzarás a ver y escucharás mucho eso. Es la campana clara y sonando de todo nuestro autodescubrimiento. Pero, ¿qué significa realmente?
Significa que estamos mejorando nuestro enfoque en el lugar donde las propiedades nos necesitan más, y dónde podemos ofrecer el mayor valor a los hoteleros que se niegan a dejar el éxito de los ingresos al azar.
Posicionamos a los hoteleros para identificar y capturar oportunidades en el momento en que emergen, ya sea de eventos locales, cambios de mercado o pasos en falso de la competencia. A través de nuestra combinación inigualable de alcance de distribución world, inteligencia en tiempo actual, precios dinámicos y ejecución de rayo, las propiedades están habilitadas para ajustar las tarifas, los planes de tarifas, los canales o incluso las estrategias de mercado fácilmente en un solo sistema.
Mientras celebramos nuestra historia y reputación por Superior gestión de canalesintegración y funcionalidad de reserva directa, estamos entrando en una nueva fase de innovación.
Junto con canales más, Ingresos dinámicos más Se sienta en la piedra angular de nuestra plataforma, ofreciendo claridad a través de recomendaciones de precios con IA que transforman los datos complejos del mercado en decisiones de ingresos seguros, al tiempo que garantiza la agilidad con alertas en tiempo actual y la optimización móvil que permiten que los hoteleros actúen en oportunidades el segundo que surgen, ya sea en su escritorio o en la marcha.
Esta convergencia de distribución, inteligencia y optimización de ingresos es algo que sabemos que nuestros clientes anhelan.
Nuestra investigación revela que los principales objetivos de los hoteleros incluyen optimizar los ingresos en sus canales (55%) y lograr la máxima ocupación a las mejores tarifas (45%). Mientras tanto, el 55% informa que lucha por mantener el ritmo de los competidores, el 45% necesita mejorar la ocupación y el 45% necesita mejorar ADR.
Con nuestro software program, los hoteleros nunca volverán a ser atrapados. Tendrán la ventaja estratégica que necesitan para lograr cada objetivo de ocupación e ingresos que establezcan, gracias a una solución dinámica que les permite poseer y controlar el entorno previo a la estadía.
Te ponemos en demanda.
No solo un lema. Un modus operandi integrado en cada función del negocio.
Una misión refinada requiere un aspecto nuevo
Es posible que comience a notar algunos cambios en la forma en que se ve nuestra marca, a medida que adoptamos esta nueva period.
Al igual que nuestra paleta de colores actualizada y sorbete.
Y un nuevo diseño de sitio net que refleja nuestra dedicación para ofrecer resultados reales a hoteles reales.
Incluso puede notar que nuestra fuente ha cambiado, para llevar nuestras nuevas promesas. Mira el video para explorar nuestro enfoque audaz.
También comenzaremos a celebrarlo, nuestros clientes, colocándole al frente y al centro de todo lo que hacemos.
Los hoteles y los hoteleros son nuestro negocio, nuestra pasión y núcleo de cómo construimos nuestro software program. Solo tiene sentido mostrar a las personas y las propiedades que hacen que la industria sea especial y se alegre en sus victorias.
Nos vemos pronto, el equipo de Siteminder.