En el período previo a la futura cumbre de hospitalidad – Mundo FHS 2025, teniendo lugar en Madinat Jumeirah en Dubai del 27 al 29 de octubre, preguntamos a varios socios de la industria sobre lo que sigue para la inversión de hospitalidad en línea con el tema del evento de este año: “Donde la visión lidera, sigue la inversión “.
La industria de la hospitalidad se encuentra en un momento decisivo. Si bien la demanda se ha recuperado fuertemente desde la pandemia, que viaja, por cuánto tiempo, y para qué propósito se ha vuelto mucho menos predecible, y el perfil del viajero de hoy se está volviendo más fragmentado.
La inversión en hospitalidad debe guiarse no solo por ciclos de mercado a corto plazo, sino por una visión de cómo las personas vivirán, trabajarán y viajarán en las próximas décadas. Los nómadas comerciales, los exploradores de ocio, los residentes de largas estadísticas y las familias multigeneracionales buscan diferentes formas de espacio, servicios y flexibilidad. En este panorama cambiante, el desafío central para la industria radica en el diseño de estrategias de inversión que son resistentes a los comportamientos de los viajeros en evolución mientras crean un valor a largo plazo.
Los últimos tres años también han revelado cuán rápido pueden cambiar los patrones de viajero. Una pandemia, interrupciones de la cadena de suministro y la inestabilidad geopolítica han demostrado que los pronósticos más cuidados pueden ser anulados en cuestión de meses. Sin embargo, lo que ha soportado es la demanda de el viajero de elección. La flexibilidad se ha convertido en una expectativa de referencia, y la industria de la hospitalidad debe responder con modelos que pueden extenderse a través de la demografía, los fines de viaje y la duración de la estadía.
La evolución de una estrategia de marca de tipos múltiples es essential para cumplir con los patrones de viaje cambiantes. Esto significa atender un espectro de activos de hospitalidad; Hoteles, apartamentos con servicios, resorts y residencias de marca. Esta flexibilidad entre estadías cortas y largas nos permite servir a una amplia gama de clientela, desde familias y viajeros de negocios hasta nómadas digitales. En el contexto de la geopolítica cambiante y las incertidumbres comerciales, Medio Oriente está atrayendo cada vez más viajeros internacionales, y en casos selectos, profesionales y empresarios de Asia, Europa y América del Norte que están considerando una reubicación más permanente o semipermanente. Estos invitados no necesariamente buscan hoteles, están buscando alojamientos con suficiente espacio para trabajar, jugar y relajarse, a menudo con servicios de cocina, por ejemplo, la estrategia de tipos múltiples y el modelo de híbrido versatile es supreme para cumplir con esas preferencias.
Esta demanda es particularmente evidente entre las generaciones más jóvenes que reescriben las reglas de viaje. Los Millennials y la Generación Z tienen más probabilidades de combinar negocios y ocio, permanecer más tiempo en un destino y buscar la comunidad y la experiencia junto con la comodidad. Para ellos, la pregunta no es simplemente “¿dónde me quedaré?” Pero “¿Cómo encaja este lugar en la forma en que quiero vivir mientras estoy aquí?” Este cambio tiene profundas implicaciones sobre cómo se diseñan, operan y financian los activos de hospitalidad.
Un modelo de hospitalidad versatile permite la conversión entre formatos de estadías cortas y largas, fortaleciendo la resiliencia de los activos al mantener la ocupación incluso durante los períodos de demanda más suaves. A diferencia de un resort tradicional, un concepto Flex-Hybrid brinda a los propietarios más adaptabilidad, atrayendo a los huéspedes transitorios y extendidos mientras mantiene el producto ágil a los cambios en el mercado. Es importante destacar que esta versatilidad se extiende al valor a largo plazo del activo: los propietarios conservan la opción de convertirse en unidades residenciales, vender individualmente o a granel, o reutilizar la propiedad de múltiples maneras, en lugar de estar encerrados en un solo uso de un resort.
El principio “a donde lidera la visión, la inversión sigue” sugiere que las estrategias con visión de futuro son los verdaderos impulsores del capital. En la hospitalidad, la visión debe extenderse más allá de la construcción de activos para construir ecosistemas, lugares donde convergen diferentes tipologías de vida y viajes.
Los inversores ya están señalando el apetito por tales modelos. Los desarrollos de uso mixto que integran hospitalidad, residencial, minorista y espacio de trabajo están atrayendo valoraciones premium. Del mismo modo, los formatos de alojamiento flexibles que difuminan la línea entre el resort y el hogar están viendo una mayor confianza de los inversores porque se cubren contra la estacionalidad y los choques macroeconómicos.
Mirando hacia el futuro hasta 2026 y más allá, la oportunidad radica en adoptar esta adaptabilidad más a fondo. Los viajeros nos dicen, con sus elecciones, que quieren espacios que reflejen la forma en que viven; fluido, versatile y conectado. Están menos preocupados por si están en un resort o en un apartamento con servicio que si el alojamiento respalda su estilo de vida. Para la industria, esta es una señal clara. Cumplir la demanda ya no se trata de construir más de lo mismo; Se trata de crear propiedades que pueden cambiar y adaptarse en tiempo actual a las necesidades de diferentes invitados.
La visión, entonces, es easy pero poderosa: hospitalidad que refleja la complejidad de los viajes modernos en lugar de resistirlo. La inversión sigue esa visión naturalmente, porque los activos que son adaptables, resistentes y futuras pruebas siempre serán más valiosas que los vinculados por la rigidez. En una period de incertidumbre, las estrategias de tipos múltiples ofrecen certeza de otro tipo: la garantía de que cualquier forma de viaje que tome a continuación, la hospitalidad estará lista para cumplirlo.
Anne Bleeker
Consultoría de IN2
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La magistratura