¿Qué son los viajes bleisure?
Los viajes Bleisure combinan “negocios” y “ocio”. Lo realizan viajeros corporativos que desean explorar un destino un poco más profundamente de lo que permitirían los viajes de negocios tradicionales. Por lo common, implica que un empleado extienda un viaje de trabajo para disfrutar de un poco de tiempo private, ya sea fuera del horario de oficina o como días de licencia private dedicados.
Los viajes de placer se han convertido una tendencia importante En los últimos años, gracias a las modalidades de trabajo flexibles y a un creciente enfoque en el equilibrio entre la vida laboral y private. Los empleadores comprenden los beneficios en términos de satisfacción de los empleados y reducción de la fatiga del viaje, mientras que los viajeros aprecian la oportunidad de agregar un poco de diversión y relajación a los viajes de negocios.
El industria hotelera También reconoce cada vez más la oportunidad que presentan los viajes bleisure. Al acomodar a estos huéspedes, los hoteles pueden lograr que los viajeros corporativos de alto valor se queden más tiempo, gasten más y se conviertan en clientes leales y habituales.
Esta guía muestra cómo los hoteles pueden sacar provecho de los viajes bleisure para asegurar más reservas, generar más ingresos y obtener más ganancias.
¿Por qué los viajes bleisure son importantes para los propietarios de hoteles?
El mercado de viajes bleisure es importante para los propietarios de hoteles porque los viajeros corporativos suelen gastar más y los viajes bleisure los llevan a extender sus estadías. Estas estadías más largas también crean oportunidades para aumentar la lealtad de los huéspedes y las referencias de boca en boca, ya que los viajeros de bleisure a menudo regresan con familiares o recomiendan la propiedad a amigos.
La oportunidad que presenta este tendencia de viajes es enorme. 42% de todos los consumidores dijo que están planeando un viaje bleisure. Se espera que el tamaño del mercado mundial de viajes bleisure aumente más del doble de 762 mil millones de dólares en 2025 a 1,7 billones de dólares en 2032.
Como los huéspedes corporativos son menos sensibles al precio, es más possible que reserven una habitación premium y gasten en servicios auxiliares como gastronomía, bienestar y actividades de ocio. Viajeros de negocios normalmente gasta alrededor de un 25% más que los viajeros de placer.
Desde una perspectiva estratégica, los viajeros bleisure permiten a los hoteles mantener la ocupación en períodos más lentos. Debido a que los viajes de negocios se centran en los días laborables y no dependen del clima (en todo caso, los huéspedes corporativos tienden a evitar los períodos pico de viaje), ayuda a los hoteles a llenar las habitaciones en momentos de tranquilidad. Al ampliar esos viajes, maximiza el valor de cada huésped en los momentos más complicados de la semana y del año.
Al satisfacer las necesidades y deseos típicos de los viajeros de bleisure (check-in versatile, espacios de trabajo conjunto, experiencias locales seleccionadas), un lodge puede posicionarse como el destino preferido tanto para estancias de negocios como de placer prolongadas.
Conclusiones clave
- Los viajeros de placer se quedan más tiempo que los huéspedes corporativos y gastan más en habitaciones y comodidades que los viajeros de placer.
- Los hoteles pueden aumentar la ocupación durante los períodos más lentos atrayendo huéspedes de bleisure.
- Atender a los viajeros del bleisure genera lealtad y aumenta las reservas repetidas y por referencia.
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¿Qué revelan las recientes estadísticas de viajes de bleisure sobre el comportamiento de los viajeros?
bleisure reciente estadísticas de viajes revelar comportamientos específicos de los viajeros que los hoteles pueden aprovechar para captar más reservas e ingresos. Pero profundizar un poco más en las cifras revela que los hoteles deberían vender experiencias locales, recompensar la lealtad y maximizar el valor de cada estadía.
Más de la mitad de todos los viajeros de negocios buscan explorar cualquier destino al que los haya enviado su trabajo. Esto revela que no importa a dónde se envíe a un trabajador, o por qué se lo envía allí, el sentido de curiosidad es una constante: la mayoría quiere ver qué tiene para ofrecer el área native.
Dos tercios de los viajes bleisure comienzan con una conferencia, lo que significa que las empresas buscarán reservar hoteles con instalaciones para conferencias en el lugar, mientras que los viajeros bleisure estarán atentos a las comodidades no relacionadas con el trabajo. Los mejores hoteles ofrecerán ambas cosas.
Por último, las estancias bleisure suelen ser bastante cortas (sólo una de cada seis se extiende más allá de tres noches), por lo que los viajeros buscarán proveedores de alojamiento que les permitan maximizar su tiempo limitado, potencialmente a través de viajes organizados. La buena noticia para los hoteles es que, aunque cortas, estas estancias son numerosas: el viajero promedio de bleisure realiza un viaje cada dos meses.
Conclusiones clave
- Más de la mitad de los viajeros de negocios buscan activamente experiencias locales durante sus viajes de trabajo.
- La mayoría de los viajes de bleisure comienzan con una conferencia, lo que hace negocio hotelero comodidades esenciales.
- Los hoteles deben trabajar para maximizar el valor de los viajes cortos y frecuentes que suelen realizar los viajeros de bleisure.
¿Cómo pueden los hoteles capitalizar la creciente tendencia de los viajes bleisure?
Teniendo en cuenta las estadísticas anteriores, ¿qué puede hacer un lodge para capitalizar el mercado de viajes bleisure?
1. Paquetes de trabajo y diversión
Los viajeros de negocios quieren explorar los destinos a los que son enviados. Un lodge debe fomentar activamente esta exploración desarrollando paquetes de trabajo y juego que brinden a los huéspedes la oportunidad de experimentar la cultura, las atracciones y las experiencias del área native cuando sus computadoras portátiles están cerradas. Recuerde que las estadías bleisure suelen ser cortas, por lo que cualquier recorrido y experiencia debe realizarse con frecuencia y eficiencia, e idealmente programarse fuera del horario laboral.
2. Crea espacios de coworking flexibles
Dado que el 67% de los viajes de bleisure comienzan con una conferencia, las instalaciones para reuniones en el lugar son imprescindibles para cualquier lodge que busque atraer a estos viajeros. Sus invitados también buscarán espacios de coworking versátiles con todas las comodidades que puedan necesitar, para que puedan trabajar de manera eficiente y tener más tiempo para relajarse y explorar.
3. Asóciese con atracciones locales
Considere asociarse con otras empresas de viajes para desarrollar una oferta de bleisure atractiva. Quizás una agencia de viajes native podría recoger a sus invitados al ultimate de la jornada laboral y llevarlos a un recorrido culinario por su zona. O tal vez pueda negociar un trato para obtener boletos con descuento para una atracción native, a cambio de enviar a todos sus invitados de bleisure allí. Estas asociaciones de colaboración pueden ser beneficiosas para todos los involucrados.
4. Amplía tus incentivos de estancia
Actualmente, sólo el 17% de las estancias bleisure duran más de tres noches. Esto indica una oportunidad para incentivar a sus huéspedes a quedarse más tiempo, tal vez con ofertas como “quédese seis noches y obtenga la séptima free of charge”. Los viajeros de Bleisure pueden estar más abiertos a extender sus estadías que otros huéspedes, ya que su empleador generalmente cubre los costos relacionados con el trabajo.
5. Fechas flexibles en las reservas
Los negocios son dinámicos, por lo que los viajeros corporativos tienden a valorar la flexibilidad. Al ofrecer a los huéspedes de bleisure la posibilidad de ajustar las fechas de su reserva a las circunstancias cambiantes, puede brindarles la confianza que necesitan para reservar una habitación. Las políticas de reserva flexibles actúan como un seguro: brindan tranquilidad y generan confianza en la reserva, incluso si las circunstancias no cambian.
Conclusiones clave
- Los paquetes de trabajo y diversión fomentan los viajes bleisure y ayudan a los huéspedes a maximizar su tiempo.
- El coworking y las instalaciones para conferencias son clave para atraer a los viajeros del bleisure.
- Los incentivos, las políticas de reserva flexibles y las asociaciones locales fomentan estancias más largas y valiosas.
¿Qué herramientas o tecnología pueden ayudarle a capturar el mercado de viajes bleisure?
Para capturar el mercado de viajes bleisure, los hoteles necesitan tecnología que les permita llegar al público adecuado, convertirlos en huéspedes y ofrecer el tipo de experiencia que los hará regresar. Una plataforma todo en uno como SiteMinder aborda cada una de estas necesidades.
La tecnología juega un papel essential en la conversión de los viajeros de bleisure, quienes están influenciados por la conveniencia, la flexibilidad y las experiencias de valor agregado. Combinando gestión de canales, herramientas de reserva directa y funciones de participación de los huéspedes, SiteMinder proporciona una plataforma todo en uno que permite a los hoteles dirigirse al mercado de viajes bleisure y aumentar tanto la ocupación como los ingresos.
Puede ajustar dinámicamente las tarifas según el tipo de viajero y la duración de la estadía, promocionar paquetes especiales como ofertas de trabajo y diversión y presentar estas ofertas en todos sus canales de reserva a través de una sola pantalla.
A su llegada, las herramientas de participación de los huéspedes le permiten personalizar las comunicaciones de una manera que mejore la estadía y fomente la lealtad a largo plazo. Puede promover experiencias locales, aumentar las ventas de estadías prolongadas y comprender mejor las necesidades y comportamientos de los huéspedes de bleisure.
Preguntas frecuentes sobre viajes bleisure
¿Cuáles son los beneficios del bleisure?
En el caso de los hoteles, los viajes bleisure amplían la duración media de la estancia de los viajeros corporativos que gastan mucho y ofrecen a sus huéspedes el tipo de experiencia relajante y agradable que es más possible que recuerden, compartan y quieran volver a visitar.
¿Cómo atiende bleisure journey a los viajeros Millennials?
Los millennials suelen priorizar el equilibrio entre la vida private y laboral, lo que hace que los viajes de ocio sean muy atractivos. Las actividades culturales locales también pueden presentar el tipo de experiencia de viaje más profunda y significativa que muchos Millennials priorizan.
¿Cuándo comenzaron los viajes bleisure?
Si bien ha existido durante décadas, el término “viajes bleisure” comenzó a ganar fuerza a principios de la década de 2010, a medida que mejoraron las capacidades de trabajo remoto y los viajeros corporativos comenzaron a convertir los viajes de negocios en vacaciones.
