Royal Caribbean está realizando un cambio en la forma en que puede ver su factura remaining después de realizar un crucero en uno de sus cruceros.
A partir del 15 de diciembre de 2025, Royal Caribbean ya no emitirá facturas impresas al remaining de un crucero.
Las facturas impresas mostraban todos los cargos que realizó durante su viaje y facilitaron ver si hubo cargos no autorizados.
Sin embargo, los huéspedes aún podrán ver las facturas y su factura remaining de las siguientes maneras:
- Aplicación Royal Caribbean
- Correo electrónico
- Servicios para huéspedes
- En iTV (donde esté disponible)
La línea de cruceros dijo que el motivo de este cambio fue la “facilidad de comunicación”.
Hoy se envió un correo electrónico de Royal Caribbean a los asesores de viajes informándoles del cambio. El correo electrónico decía lo siguiente”
“Para facilitar la comunicación, vamos a suspender el uso de facturas impresas al remaining de los cruceros de sus clientes. A partir del 15 de diciembre de 2025, los huéspedes tendrán la opción conveniente de recuperar su factura remaining a través de la aplicación, el correo electrónico, los servicios para huéspedes o en iTV (donde esté disponible)”.
Los folios también están disponibles después de un crucero enviándolos por correo electrónico. (correo electrónico protegido) o llamando al 800-256-6649.
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