Para muchos viajeros, evaluar sus propias necesidades es sólo una parte del proceso, tanto en la selección de alojamiento como en el viaje a su destino. La felicidad y la salud de las mascotas durante el viaje es una prioridad emergente, hasta el punto de que se están convirtiendo en factores clave para los viajeros a lo largo de su viaje. CORTEZA Aire‘s Informe sobre el estado de los viajes de mascotas de 2026 destacó esta tendencia y descubrió que las mascotas son una parte important del proceso de planificación de vacaciones. Más allá de las ofertas tradicionales que admiten mascotas, muchos huéspedes esperan ofertas más lujosas para sus amigos peludos. ALOJAMIENTO Habló recientemente con el presidente de BARK Air, Michael Novotny, quien analizó las tendencias emergentes en los viajes con mascotas y brindó información sobre cómo podrían seguir evolucionando.
El Estado de los viajes con mascotas El informe encontró que la comodidad de las mascotas es un lujo importante para los viajeros, y los padres priorizan la comodidad de sus mascotas. comodidad y bienestar emocional. ¿Por qué es eso tan importante para los dueños de mascotas?
El público de BARK Air son los viajeros que consideran a sus perros como una familia, por lo que garantizar su comodidad es clave, especialmente cuando viajan. Según APPA (Asociación Estadounidense de Productos para Mascotas), el 88 por ciento de los dueños de mascotas han viajado con sus perros durante el año pasado, donde los perros comúnmente se consideran una ocurrencia de último momento. Ahora, los dueños de mascotas buscan servicios donde los perros sean la prioridad.
BARK Air se asoció recientemente con HigherDOSE para lanzar servicios de bienestar exclusivos en las salas VIP de los aeropuertos nacionales de BARK Air. ¿Bark Air está interesado en llevar estos servicios a los hoteles?
Sí, la siguiente fase de BARK Air trae al terreno nuestro enfoque de dar prioridad al perro, impulsando experiencias personalizadas con mascotas para los hoteles asociados. Acabamos de anunciar una asociación con Kona Village, a Rosewood Resort y Embark Past para lanzar una serie de retiros en marzo y mayo de 2026, que incluye un itinerario seleccionado con actividades como un luau de bienvenida junto a la playa para perros y baños matutinos en BARK Seaside Membership. Este es un momento emocionante en nuestra evolución de una aerolínea a una marca hotelera holística que prioriza a los perros, y es solo el comienzo.
El informe sobre viajes de mascotas de BARK Air mostró que el 94 por ciento de los viajeros están dispuestos a renunciar a las comodidades tradicionales, como el bar de un lodge, por una estadía que reciba adecuadamente a su mascota. ¿Cuáles son algunas formas en que las propiedades pueden destacarse con sus ofertas que admiten mascotas, más allá de lo básico?
Los hoteles tienen la oportunidad de destacarse al ir más allá de una cama y una taza en la habitación. Servicios como pasear y cuidar perros y programación especializada pueden enriquecer y personalizar aún más la experiencia de un lodge tanto para los perros como para sus humanos. Para nuestros hoteles asociados, el equipo de Bark Joyful sirve como una extensión de los servicios para huéspedes, gestionando el proceso de admisión de cachorros para personalizar aún más las estadías según las preferencias dietéticas y de socialización, comparable a lo que ya se hace con los humanos en el espacio de viajes de lujo.
¿Cuáles son los beneficios del nuevo Companion Concierge de BARK Air?
El Companion Concierge de BARK Air está impulsado por la misión de hacer que los viajes con mascotas sean más accesibles que nunca, ofreciendo un punto de entrada sin barreras para los viajeros aspiracionales deseosos de explorar el mundo con sus perros de manera más fluida. Si bien los servicios de conserjería para los pasajeros de BARK Air han sido durante mucho tiempo la piedra angular de la experiencia, Companion Concierge es un servicio independiente que ahora está disponible para todos los viajeros con perros en todas las aerolíneas, no solo para los pasajeros de BARK Air. El Companion Concierge puede gestionar trámites internacionales, coordinar logísticas de viajes complejas y ofrecer itinerarios diseñados por expertos que incluyen hoteles, villas, restaurantes y experiencias adaptadas a los perros.
¿Cuáles son algunas formas en las que espera mejorar/mejorar el servicio?
En el futuro, estamos trabajando para utilizar Companion Concierge para ayudar a los hoteles a mejorar sus ofertas que admiten perros y construir un nuevo punto de referencia en la industria para sus huéspedes caninos. El objetivo es que el equipo de BARK Joyful sea una extensión del equipo de servicios al huésped de los hoteles socios para gestionar la admisión personalizada antes de la llegada, crear itinerarios personalizados que incluyan reservas en restaurantes o recomendaciones de veterinarios, o apoyo para pasear, cuidar o cuidar perros.
¿Es justo decir que los viajeros priorizan cada vez más la comodidad de sus mascotas? Si es así, ¿qué cree que está impulsando este cambio y cómo cree que seguirá evolucionando?
Absolutamente. Ahora más que nunca, los dueños de mascotas priorizan la comodidad de sus mascotas cuando viajan. Esto se debe a que un mayor número de viajeros buscan experiencias que admitan mascotas para compartir sus viajes con sus perros, en lugar de dejarlos atrás. Uno de nuestros clientes es un perro que desarrolló un trauma severo después de un vuelo de carga, hasta el punto que el perro necesitó entrenamiento especializado para recuperarse. Gracias a BARK Air, ese perro ahora puede viajar sin miedo ni ansiedad. Esto demuestra que las experiencias de viaje para perros son una necesidad, y vemos que la industria continúa evolucionando al introducir formas nuevas y a veces inesperadas de atender a las mascotas, como la nueva cama para mascotas PEMF (campo electromagnético pulsado) infrarroja de HigherDOSE, que presentamos en nuestras salas VIP BARK Air de Los Ángeles y Nueva York.