- La demanda se refiere a una caída de cabeza que provocó una fractura de cuello y posteriores derrames cerebrales.
- Los reclamos incluyen acusaciones de que el simulador de surf fue modificado de una manera que aumentó el peligro físico.
- El demandante alega que la línea de cruceros no proporcionó un diagnóstico médico inicial preciso mientras estaba a bordo.
- La participación en la atracción implica firmar un descargo de responsabilidad que reconoce la actividad física de alto riesgo.
Jason Keller, ex pasajero del Journey of the Seas de Royal Caribbean, inició acciones legales luego de una lesión grave sufrida en el simulador de surf FlowRider. El incidente ocurrió en febrero de 2025, cuando el visitante cayó de cabeza al intentar utilizar la atracción. El impacto provocó una fractura de cuello y otras complicaciones médicas, incluidos múltiples accidentes cerebrovasculares y debilidad física persistente. La acción authorized, formalizada en febrero de 2026, alega que la línea de cruceros fue negligente en el funcionamiento del simulador y que el private médico a bordo no logró diagnosticar correctamente la gravedad de la lesión en el cuello, lo que llevó a un tratamiento inicial inadecuado.
El equipo authorized del demandante argumenta que la instalación de FlowRider en esta embarcación específica es excepcionalmente peligrosa. La afirmación sugiere que el viaje se acortó para adaptarse a las dimensiones del barco, lo que supuestamente aumentó el riesgo para los participantes. Además, la demanda señala que si bien la marca FlowRider ha desarrollado nuevas mejoras de seguridad, como acolchado de almohadas en las zonas de recuperación, la línea de cruceros no había integrado estas actualizaciones en el momento del accidente. El pasajero solicita una indemnización por costos médicos, pérdida de ingresos y angustia física y psychological.
En respuesta a tales incidentes, la línea de cruceros suele hacer referencia a los riesgos inherentes asociados con los deportes extremos. La documentación oficial caracteriza el simulador de surf como una actividad de alto riesgo y requiere que todos los participantes firmen una exención de responsabilidad. Esta renuncia reconoce explícitamente la posibilidad de daño físico grave. La empresa también impone restricciones de altura y proporciona instrucciones de seguridad a todos los usuarios. Este caso sigue a varios otros desafíos legales recientes que enfrentó la compañía con respecto a las lesiones de los huéspedes y los protocolos de seguridad en toda su flota.