RAE de Hong Kong, China — Hong Kong tiene el potencial de recuperar su posición como uno de los principales destinos turísticos del mundo, pero debe diversificar estratégicamente su base de visitantes e invertir en mercados de alto valor, según una nueva investigación del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC).
El informe, “Viajes y turismo en la RAE de Hong Kong, China: recuperación, lagunas y el camino a seguir,“ destaca la urgente necesidad de que la ciudad se expanda más allá de su gran dependencia de China continental, que representó el 76% de las llegadas entrantes en 2025. Los mercados internacionales representaron solo el 24%, lo que subraya un desequilibrio crítico en la recuperación del turismo de Hong Kong.
Si bien se prevé que las llegadas lleguen a 50,3 millones en 2025, esta cifra sigue estando un 22,9% por debajo del pico de 2018 de 65,3 millones de visitantes. El gasto en viajes de negocios también está rezagado y se prevé que se mantendrá un 16,8% por debajo de los niveles prepandémicos debido a los efectos persistentes de los disturbios civiles de 2019 y la disaster mundial de COVID-19.
A pesar de estos desafíos, los viajes y el turismo siguen siendo la piedra angular de la economía de Hong Kong. El WTTC estima que el sector contribuirá con 56.400 millones de dólares (equivalente al 13,6% del PIB) y respaldará aproximadamente 587.000 puestos de trabajo en 2025. La industria se ha recuperado al 98,5% de los niveles previos a la pandemia, impulsada en gran medida por la demanda interna, que ha aumentado un 15,5% desde 2018.
Sin embargo, el gasto de los visitantes internacionales sigue estando un 15% por debajo de los niveles de 2018, lo que coloca a Hong Kong detrás de sus competidores regionales. Se espera que Singapur y la RAE de Macao superen sus puntos de referencia previos a la pandemia en 2025, lo que pone de relieve la urgencia de que Hong Kong mejore su competitividad international.
Cinco prioridades estratégicas
Para acelerar la recuperación y el crecimiento, el WTTC describe cinco recomendaciones clave:
- Revitalice los viajes de negocios: Reforzar el estatus de Hong Kong como centro MICE international ofreciendo incentivos específicos y simplificando los procedimientos de entrada para los organizadores de eventos internacionales.
- Reconstruir la demanda de larga distancia: Fortalecer los vínculos con las aerolíneas y promover el destino en los mercados occidentales, incluidos Estados Unidos, Reino Unido y Europa.
- Repensar la oferta turística: Evolucione más allá de una imagen centrada en el comercio minorista mostrando la excelencia culinaria, el patrimonio cultural y los vibrantes festivales de Hong Kong.
- Mejorar el valor para los visitantes: Fomentar estancias más largas (actualmente previstas en 3,1 noches en 2025) a través de itinerarios seleccionados y exploración de vecindarios.
- Fortalecer la colaboración: Alinear al gobierno, la Junta de Turismo de Hong Kong y las partes interesadas privadas bajo una estrategia turística unificada.
Gloria Guevara, presidenta y directora ejecutiva del WTTC, enfatizó las fortalezas duraderas de Hong Kong: “La RAE de Hong Kong, China, sigue siendo una potencia international, definida por una infraestructura de clase mundial y un ADN cultural único que une Oriente y Occidente. La recuperación está siendo impulsada por una visión audaz y asociaciones sólidas”.
Impulso impulsor de la inversión y la infraestructura
El gobierno de la RAE de Hong Kong ha comprometido 1.600 millones de dólares de Hong Kong para el desarrollo del turismo para 2026-27, centrándose en grandes eventos, festivales y advertising and marketing internacional. La Junta de Turismo de Hong Kong planea ampliar su alcance a los mercados emergentes de la ASEAN, Oriente Medio y la India, al tiempo que apunta a ciudades continentales más allá de Guangdong.
Los avances en infraestructura también están reforzando la conectividad international de Hong Kong. En 2025, el Aeropuerto Internacional de Hong Kong se clasificó como el aeropuerto de más rápido crecimiento del mundo por capacidad de asientos, y la ruta Hong Kong-Taipei se convirtió en la ruta internacional más transitada a nivel mundial, según la OAG.
Mientras la ciudad navega por su próxima fase de recuperación, el informe del WTTC deja claro que el éxito futuro de Hong Kong dependerá de la diversificación, la innovación y la acción coordinada, posicionando al destino no sólo para recuperarse, sino para liderar un panorama turístico international en rápida evolución.