Imagínese navegar en un crucero donde los robots se mueven junto a artistas talentosos, ayudan a limpiar ventanas de difícil acceso e incluso friegan el casco bajo el agua.
Royal Caribbean ha encontrado una manera de utilizar la tecnología para mejorar la experiencia de entretenimiento normal y mejorar la eficiencia.
“Siempre nos hemos centrado intensamente en ofrecer la mejor experiencia posible utilizando la tecnología… Intentamos constantemente innovarla y mejorarla”, afirma Michael Bayley, presidente y director ejecutivo de Royal Caribbean Worldwide, en un reciente vídeo de youtube.
Ingresan los robots colaborativos, también conocidos como cobots. Estos cobots no están escondidos en una habitación trasera como los robots industriales tradicionales que trabajan deliberadamente detrás de escena. Más bien, trabajan codo a codo con los miembros de la tripulación para mejorar cada parte de la experiencia del crucero.
A continuación se muestra cómo Royal Caribbean utiliza robots a bordo de sus cruceros más nuevos.
Los cobots ayudan a crear espectáculos inmersivos e inolvidables
“Hemos estado trabajando con robots durante años en Royal. Obviamente, en los barcos de clase Quantum, tenemos estos increíbles robots en (un) pórtico con estas pantallas LED gigantes de 7×4 pies. Pensamos, está bien, ¿cómo podemos incorporarlos nuevamente?”. explica Alex Marchant, director sénior de estrategia y creatividad de entretenimiento de Royal Caribbean.
Además de los impresionantes robots del Two70, se han integrado robots en los AquaTheaters cerrados a bordo de los barcos Icon Class.
En Icono de los maresPor ejemplo, en la zona de fondo del escenario, de tres metros de largo, hay cuatro robots que ayudan a preparar el escenario.
(Crédito: Royal Caribbean Worldwide / YouTube)
No son sólo accesorios o algo para dar credibilidad a la calle, aunque ciertamente sorprenden a la audiencia. En cambio, sirven como punto de conexión para muchas de las piezas emblemáticas del programa y son tan importantes como los animadores.
“No es nuestro AquaTheater clásico. Es realmente una especie de reinicio y reimaginación. Y los robots que se integran en él son una transformación sorprendente de nuestro Teatro Acuático experiencia”, comenta Jay Schneider, vicepresidente sénior y director de innovación de productos de Royal Caribbean.
En el Royal Theatre, Royal Caribbean continúa evolucionando la experiencia de entretenimiento con características avanzadas, como una pared LED gigante, seis plataformas motorizadas que se mueven dinámicamente y escenarios laterales con pantallas LED adicionales.
“(N)uestro visible para la audiencia acaba de crecer inmensamente. La audiencia no sabrá lo que les sucede”, se jacta Marchant.
Los cobots también ayudan a que los cruceros funcionen sin problemas
Otros robots ayudan a que el barco funcione sin problemas. Esto hace que las operaciones sean más eficientes y sostenibles para la tripulación y los huéspedes. Por ejemplo, a bordo estrella de los mareslos limpiadores robóticos ayudan a mantener limpio el barco.
“No queremos disminuir el número de miembros de la tripulación; queremos aumentar su productividad y su interacción con los huéspedes. Y esa es la thought de incorporar robots a bordo para ayudarlos… Queríamos aumentar la calidad de nuestro trabajo, y (los robots) nos ofrecen eso”, explica Johanita Jacobs, directora senior de operaciones de limpieza de Royal Caribbean.
Cuando se agregaron los robots a bordo, se mapeó cada área del barco y se le asignó un código QR, que les cube a los limpiadores robóticos, llamados Bob y Betsy, qué tareas se espera de ellos en los diferentes lugares.
(Crédito: Royal Caribbean Worldwide / YouTube)
Jacobs también confirmó que los limpiadores robóticos llegarán a todos los barcos de la Clase Icon, y puede ver que potencialmente se agregarán a nuevos desarrollos en el futuro.
Otra innovación a bordo de los barcos Icon Class es el uso de robots submarinos de limpieza de cascos.
“Tenemos nuestro barco (robots) de limpieza de cascos a bordo del Icon Class. Este robotic submarino es como un dron y tiene cepillos… (para) fregar el casco. Mantener el casco limpio tiene mucho que ver con el consumo de flamable y la eficiencia”, cube Rob Hempstead, capitán del Star of the Seas.
(Crédito: Royal Caribbean Worldwide / YouTube)
Harri Kulovaara, vicepresidente ejecutivo marítimo, añadió que mantener el casco lo más limpio posible es esencial para el rendimiento y la sostenibilidad del barco.
Dado que casi la mitad de la energía del barco se utiliza para la propulsión (y el 80% de esa energía se gasta en superar la fricción con el agua), un casco limpio puede reducir significativamente el consumo de flamable y el impacto ambiental.
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