Declaración de la AI Hospitality Alliance

Misión, visión y hoja de ruta transparente de AIHA

La inteligencia synthetic está remodelando la hotelería más rápido que cualquier cambio tecnológico que nuestra industria haya experimentado antes. Las decisiones que se tomen hoy (por parte de los proveedores de tecnología, las plataformas de inteligencia synthetic, las empresas hoteleras, los educadores, los gobiernos y los innovadores) influirán en el funcionamiento de nuestra industria en las próximas décadas.

La pregunta no es si la IA transformará la hostelería. La pregunta es si la hospitalidad ayudará a dar forma a ese futuro. La AI Hospitality Alliance se creó para garantizar que nuestra industria tenga un asiento en la mesa.

Creemos que la IA debería fortalecer la hospitalidad, no reemplazar lo que la hace especial.

Creemos que la industria se beneficia más cuando los competidores pueden colaborar en desafíos comunes mientras continúan innovando de forma independiente.

Creemos que la hospitalidad merece una voz fuerte, informada y unificada a medida que la IA se convierte en una parte cada vez más importante de cómo los viajeros descubren, reservan y experimentan nuestra industria.

Transparencia

En un esfuerzo por ser transparentes, compartimos públicamente nuestra misión, visión y hoja de ruta para que todos puedan entender hacia dónde nos dirigimos y ayudar a dar forma al viaje.

Este no pretende ser un plano terminado. Es un marco vivo que seguirá evolucionando a través de la colaboración con nuestros miembros, consejo asesor, comités, socios y la comunidad hotelera en normal.

Nuestra Misión

AI Hospitality Alliance es una organización independiente dedicada a promover la comprensión, la adopción responsable y el desarrollo colaborativo de la inteligencia synthetic en toda la industria hotelera international.

Es un espacio impartial para la exploración y colaboración compartida, donde las partes interesadas intercambian conocimientos, discuten tecnologías emergentes, evalúan oportunidades, comparten experiencias de implementación y dan forma colectivamente al futuro de la IA en la hostelería.

En breve:

Estamos desarrollando la capacidad de la industria hotelera para influir en su propio futuro.

Nuestra hoja de ruta

Durante los próximos 12 meses, nuestro trabajo se centrará en cinco líneas de trabajo estratégicas:

1. Reservas y comercio directos de Agentic

• Representar a hoteleros y viajeros en conversaciones con las principales plataformas de IA

• Mejorar la capacidad de descubrimiento y permitir la reserva directa a través de plataformas de inteligencia synthetic para consumidores

• Mantener la relación del huésped con la marca del resort, durante todo el recorrido del cliente.

2. Normas y directrices técnicas

Desarrollar guías de interoperabilidad abierta, estándares técnicos y mejores prácticas de implementación que ayuden a los sistemas hoteleros a trabajar juntos de manera más efectiva.

• Grupos de trabajo de protocolos (MCP, ACP, A2A, and so on.) para la adaptación de estándares abiertos a la reserva de hoteles

• Un mapa de interoperabilidad de código abierto entre las principales API de PMS y CRS

• Un plan compartido de limpieza de datos para sistemas preparados para IA

• Criterios de medición de visibilidad de IA y KPI

3. Gobernanza e IA responsable

• Orientación sobre privacidad, confianza, transparencia, impacto en el private y sostenibilidad

• Cláusulas modelo de IA que protegen a los hoteleros en contratos de proveedores e intermediarios

• Implementación responsable: RGPD, suscripción voluntaria, matices multilingües, transferencia humana

4. Liderazgo intelectual y educación

• Documentos técnicos e investigaciones originales sobre la IA en la hostelería

• Seminarios net periódicos, mesas redondas de expertos y talleres prácticos

• Estudios de casos del mundo actual, publicados como una biblioteca de casos de uso abierta

• Marcos de evaluación de proveedores

5. Eventos y colaboración de la industria

Crear oportunidades para que la industria se conecte a través de:

• Días de IA de la industria: paneles de discusión y días de demostración

• Eventos en línea frecuentes que mantienen a la industria actualizada sobre los principales desarrollos de la IA.

• AI Hospitality Summit: nuestra conferencia insignia presencial

Un compromiso

Reconocemos la escala de esta empresa. Los desafíos son importantes. La tecnología evoluciona casi a diario.

Sin duda, aprenderemos, adaptaremos y perfeccionaremos nuestro enfoque a lo largo del camino. Lo que podemos prometer es lo siguiente: haremos todo lo posible para lograr avances significativos en las cinco líneas de trabajo.

Algunas iniciativas avanzarán más rápido que otras. Algunos evolucionarán de maneras inesperadas. Es posible que surjan nuevas prioridades a medida que la IA continúe remodelando nuestra industria.

Pero estamos comprometidos a generar un impulso actual, crear valor práctico y hacer avanzar la industria a través de la colaboración.

Ayuda a construirlo

Construir algo nuevo nunca es fácil.

Habrá escepticismo. Habrá desacuerdos. Habrá contratiempos. Habrá errores. Ésa es la naturaleza del trabajo significativo.

Sabemos que no todo saldrá bien a la primera. Pero quedarse quieto no es una opción.

Como escribió Theodore Roosevelt:

“No es el crítico el que cuenta; no es el hombre que señala cómo tropieza el hombre fuerte, o dónde el autor de las acciones podría haberlas hecho mejor. El crédito pertenece al hombre que realmente está en la enviornment, cuyo rostro está manchado por el polvo, el sudor y la sangre; que se esfuerza valientemente; que se equivoca, que se queda corto una y otra vez, porque no hay esfuerzo sin error y deficiencia; que se esfuerza por una causa digna; que, en el mejor de los casos, conoce al ultimate el triunfo de lo alto. logro, y que en el peor de los casos, si fracasa, al menos fracasa atreviéndose mucho”.

Hoy elegimos estar en la enviornment.

La Alianza no la construye una sola persona o una empresa. Está construido por personas dispuestas a contribuir con sus conocimientos, experiencia, concepts y tiempo.

Te invitamos a unirte a nosotros. Juntos podemos construir algo que sea más grande que cualquier empresa.

Una de las maneras más significativas de involucrarse es solicitando ser considerado para uno o más de nuestros comités de trabajo dedicados a los cinco flujos de trabajo descritos anteriormente, según sus intereses y experiencia. Ya sea que tenga experiencia en operaciones, tecnología, distribución, gestión de ingresos, asuntos legales, educación, advertising, experiencia del huésped o la propia IA, su perspectiva es importante.

Este movimiento nos pertenece a todos.

Juntos, tenemos la oportunidad de ayudar a dar forma a cómo la inteligencia synthetic transforma la hotelería, no simplemente reaccionar ante ella.

Construyamos el futuro juntos.

Únete al movimiento: www.joinAIHA.com

Acerca de la Alianza Hospitalaria de IA
AI Hospitality Alliance es una plataforma independiente que promueve la comprensión, la adopción responsable y el desarrollo colaborativo de la IA en toda la industria hotelera international. La Alianza reúne a líderes, socios tecnológicos, investigadores, educadores y profesionales para explorar el impacto de la IA y dar forma juntos al futuro de la hotelería a través de la investigación, la educación, los eventos, los conocimientos y la colaboración de la industria.

Contacto con los medios
Ira Vouk
Fundador, AI Hospitality Alliance
Página de contacto de AI Hospitality Alliance