British Airways revisa el programa de fidelización y cómo se obtienen los puntos de recompensa

British Airways está revisando su programa de fidelización este año, cambiando a un sistema basado en los ingresos y dejando de permitir a los viajeros ganar puntos según la ruta y la clase de tarifa.

Como parte del nuevo programa, que ha sido rebautizado como “The British Airways Membership” y entrará en vigor el 1 de abril, los viajeros ganarán puntos según el coste de su vuelo, obteniendo 1 punto de nivel por cada £1 ($1,24) gastado. , según la aerolínea. Los viajeros también pueden ganar puntos por el dinero gastado en extras como selección de asientos y exceso de equipaje y ganar hasta 1000 puntos por año comprando una contribución para combustibles de aviación sostenibles.

Además, los viajeros pueden ganar puntos en los viajes de British Airways. Y más adelante, en 2025, la aerolínea dijo que planea introducir formas de ganar dinero con las tarjetas de crédito BA American Specific Premium Plus.

Actualmente, los clientes leales de British Airways ganar puntos Dependiendo de la ruta, la aerolínea que vuela y la clase de tarifa reservada, los vuelos de larga distancia en cabinas premium son los que más ganan.

“Los cambios que hemos anunciado hoy subrayan nuestra inversión continua en nuestro programa de fidelización y en nuestros clientes. Basándonos en los comentarios de nuestros miembros, hemos aprovechado los cambios que ya hemos realizado (incluido el modo en que los clientes obtienen Avios y su año de membresía) de una manera que creemos que recompensa mejor su lealtad y refleja sus cambiantes necesidades de viaje”, Colm Lacy. , dijo el director comercial de British Airways, en un comunicado. “Sabemos que muchos de nuestros clientes hacen sus planes de vacaciones durante nuestro período de rebajas anual de enero, por lo que es fantástico poder anunciar esto hoy”.

Para complementar las nuevas formas de ganar, British Airways también está cambiando sus umbrales de niveles. Con el nuevo sistema, los viajeros deberán ganar 3500 puntos para calificar para Bronce, ganar 7500 para calificar para Plata y ganar 20,000 puntos para calificar para Oro.

La aerolínea dijo que también introduciría nuevos beneficios por hitos entre niveles más adelante este año, incluidos obsequios de 2.500, 4.000 y 5.000 Avios de bonificación en hitos dentro de los niveles de estatus Bronce y Plata.

British Airways no es la única que está renovando su programa de fidelización. En 2023, Delta también introdujo un sistema de niveles basado en ingresoslo que provocó una rápida reacción. JetBlue también ha introducido cambios en sus Programa de viajero frecuente de TrueBlueal igual que aerolíneas unidas, Suroeste, Aerolíneas de Alaska, aerolíneas americanasy Aerolíneas fronterizas.

Los cambios en el programa de fidelización se producen mientras British Airways está trabajando para implementar un nuevo asiento de primera clase con un asiento de 36,5 pulgadas de ancho que se convierte en una cama rectangular de 79 pulgadas de largo, una otomana separada, una pantalla de TV 4K de 32 pulgadas y una pared curva de 60 pulgadas para brindar privacidad. Se espera que el nuevo asiento llegue a los cielos a mediados de 2026.