Franquicia de resort es uno de los caminos más populares para la propiedad hotelera en los Estados Unidos, y la mayoría de los hoteles operan bajo una bandera de franquicia. El atractivo es claro: reconocimiento de marca, sistemas de reserva centralizados, músculo de advertising y marcos operativos. Pero si bien el modelo de franquicia ofrece una base sólida, cuya decisión se asociar con la marca puede hacer o romper el éxito de un resort. Aquí le mostramos cómo evaluar sus opciones para garantizar la marca que elija alinearse con su mercado, demográfico de viajeros y objetivos de propiedad.
Conozca su mercado native
Comprender su mercado es el primer paso. Decide su entorno y descubra qué conductores de demanda están cerca. Por ejemplo, las universidades, los hospitales, los lugares de entretenimiento y las principales carreteras desempeñarán un papel en la determinación de quién se queda en su resort y por cuánto tiempo. Una propiedad cerca de un centro tecnológico o parque corporativo puede beneficiarse de una marca de estadía prolongada, mientras que una ubicación a lo largo de una ruta de viaje importante puede ser más adecuada para un resort económico que atiende a los viajeros de carreteras.
Además, analizar el panorama competitivo es basic. Debe comprender qué otras marcas están operando en su área y qué nuevos hoteles están en construcción. Esto ayudará a determinar si su mercado está sobresaturado. Estudiar estacionalidad, tasas de ocupación promedio e indicadores económicos más amplios, como el crecimiento del empleo native o los incentivos de desarrollo, también pueden ofrecer pistas sobre el rendimiento a largo plazo.
Comprende a tu viajero demográfico
Identificar su audiencia principal, ya sean invitados corporativos, familias o camioneros de larga distancia, ayudará a determinar el nivel de franquicia correcto. Mientras que algunas marcas atienden a invitados conscientes del presupuesto que buscan lo básico, otras ofrecen servicios exclusivos para los viajeros que esperan más de su estadía.
Es importante alinear tanto el precio como la experiencia del huésped. Por ejemplo, los viajeros de ocio más jóvenes pueden valorar el check-in y el desayuno gratuito habilitados para la tecnología, mientras que los viajeros de negocios tienen más probabilidades de priorizar una fuerte conexión WiFi y salas de reuniones. Además, una franquicia con un programa de lealtad bien establecido y fuerte puede ayudarlo a destacarse en los mercados abarrotados e impulsar las reservas repetidas.
Evaluar el rendimiento de la marca y las finanzas
Las métricas de rendimiento como RevPar, ADR y las tasas de ocupación pueden proporcionar información sobre cómo se desempeña una franquicia en mercados similares a los suyos. También es beneficioso investigar datos históricos utilizando herramientas como informes STR y revisar el documento de divulgación de franquicias. Sin embargo, no todas las franquicias funcionan por igual en todos los mercados. Algunos sobresalen en las ciudades secundarias y terciarias, mientras que otros son más adecuados para los principales metros. Comprender estas tendencias lo ayudará a tomar una decisión financiera que se alinee con sus objetivos de ingresos.
Considere su estilo de propiedad
Su nivel de participación debe influir en la decisión de su franquicia. Algunas marcas son más prácticas, lo que las hace más ideales para los propietarios-operadores que planean estar muy involucrados en las operaciones cotidianas, mientras que otras están mejor estructuradas para apoyar la gestión de terceros. También querrá tener en cuenta el nivel de apoyo que el franquiciador ofrece en términos de capacitación, advertising y operaciones diarias.
También es importante considerar costos tales como tarifas de franquicia inicial, planes de mejora de la propiedad y tarifas de regalías y advertising en curso. Estos costos deben sopesarse contra los rendimientos esperados.
Mirando hacia el futuro
Por último, piense a largo plazo. Busque las condiciones de reventa, los derechos territoriales y cuán versatile es la marca cuando se trata de transferir la propiedad. Hable con los franquiciados actuales para obtener una perspectiva del mundo actual sobre su experiencia. Las mejores marcas fomentan el crecimiento y la flexibilidad sin burocracia.
Elegir la franquicia correcta del resort no se puede solo el nombre en el letrero. Se trata de seleccionar una propiedad que se ajuste a su mercado, respalde su visión y crece con usted.
