Clearwater, FL – 10 de octubre de 2025 – roommaster, un proveedor confiable de software program de gestión hotelera para hoteles independientes desde hace más de 30 años, anunció el nombramiento de Raquel Douglas como Director Basic.
Douglas se ha asociado con Roommaster en una función de asesoramiento estratégico durante los últimos tres años, guiando las operaciones, la estrategia de productos y el éxito del cliente. También ha dirigido iniciativas de transformación de SaaS en toda la cartera hotelera de Aspire Software program, ayudando a los proveedores de tecnología a modernizarse, mejorar su posicionamiento en el mercado y ofrecer un mayor valor a los clientes.
Un mensaje de Kent Howard
“Como alguien que ha pasado más de dos décadas ayudando a construir Roommaster PMS, sé lo que esperan los hoteleros: herramientas confiables que no les fallen, combinadas con innovación que simplifique las operaciones”, dijo Kent Howard, ex presidente de Roommaster y precise ejecutivo de Aspire Software program. “Rachel conoce este negocio por dentro y por fuera. Ha sido una fuerza impulsora detrás de la modernización de nuestro PMS y el lanzamiento de herramientas como nuestro nuevo motor de reservas y administrador de canales. También ha acelerado nuestra visión de productos e integraciones impulsados por IA. Estamos entusiasmados de darle la bienvenida a Rachel como nuestra directora ejecutiva. Ella es la líder adecuada para guiar a Roommaster hacia su próximo capítulo.
PMS moderno + paquete de advertising y distribución
Bajo el liderazgo de Douglas, roommaster está evolucionando su PMS con herramientas impulsadas por IA que hacen que la plataforma sea más intuitiva, receptiva y enfocada en brindar mayor valor a los clientes. Como parte de este esfuerzo, la compañía presentó su Nueva Suite de Advertising and marketing y Distribución, que incluye un nuevo motor de reservas y administrador de canales. Juntas, estas herramientas brindan a los hoteles un mayor poder de reserva directa, distribución OTA sincronizada y flujos de trabajo totalmente integrados dentro del PMS.
Productos e integraciones de IA
Roommaster también está invirtiendo mucho en Soluciones impulsadas por IA e integraciones para brindar a los hoteles independientes la misma ventaja que disfrutan las marcas más grandes, que incluyen:
- conserje → Un Agente de voz impulsado por IA que responde a las llamadas de los huéspedes en varios idiomas, captura las reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y garantiza que no se pierdan ingresos por consultas perdidas.
- Asociación Premier de ampliphi RMS → Un impulsado por IA sistema de gestión de ingresos que pronostica la demanda, automatiza las recomendaciones de precios y mantiene las tarifas alineadas en todos los canales, totalmente integrado con roommaster PMS.
- Ampliación de las integraciones de API y socios → Permitir a los hoteleros conectar a Roommaster sin problemas con un creciente ecosistema de hotelería y herramientas que generan ingresos.
Una visión centrada en el cliente
“Roommaster siempre ha sido reconocido por su confiabilidad y servicio”, dijo douglas. “Mi visión es preservar esa base mientras aceleramos la modernización. Al combinar un PMS moderno, nuevas herramientas de gestión de canales y reservas, y herramientas impulsadas por IA como Concierge y ampliphi, estamos ayudando a los hoteleros independientes a competir de manera más efectiva, mejorar la rentabilidad y crear experiencias inolvidables para los huéspedes”.
Acerca del maestro de habitación
Roommaster proporciona información confiable y fácil de usar. software program de gestión de propiedades Confiado por hoteles independientes en todo el mundo. Con más de 30 años de experiencia en la industria, roommaster está evolucionando con Actualizaciones de PMS nativas de la nube, herramientas modernas de reserva y distribución y soluciones impulsadas por IA que ayudan a los hoteleros a optimizar las operaciones, optimizar los ingresos y mejorar la satisfacción de los huéspedes
