El resort indio, The Samilton Resort, encontró otro nivel de éxito con STAAH con un gran aumento en las reservas directas y un administrador de canales confiable.
Establecido en 1990, Resort Samilton revolucionó el panorama hotelero de Calcuta al ofrecer un concepto pionero: un resort boutique de tres estrellas con aire acondicionado. Ofrece una estancia cómoda y conveniente tanto para viajeros de negocios como de placer. Con 32 años de experiencia, el resort cuenta con 41 habitaciones bien equipadas y cuatro opciones gastronómicas. Su ubicación privilegiada cerca de Park Road proporciona fácil acceso a las atracciones culturales, distritos comerciales y centros de negocios de la ciudad. El Samilton es conocido por su excelente servicio, habitaciones limpias y acogedoras y una variedad de comodidades para garantizar una estancia placentera.
Aumento sustancial en reservas directas para The Samilton Resort desde que se mudó a STAAH 116″/>Paridad de tarifas y dificultades en la gestión de inventarios
La paridad de tarifas fue un desafío recurrente para el resort, que vende a través de diferentes y diversos canales de reserva. Comprender y mantener la paridad de tarifas es essential para los hoteleros, ya que influye estrategias de precios, gestión de ingresosy la rentabilidad potencial del negocio.
Esto llevó al equipo a tener que realizar actualizaciones manuales frecuentes de los precios en todas partes. agentes de viajes en línea (OTA) para evitar problemas con estos socios clave.
La dependencia excesiva de determinadas OTA y la gestión ineficiente del inventario también fueron un problema que obstaculizó la capacidad del resort para maximizar los ingresos y proporcionar una solución fluida. experiencia del huésped.
STAAHintegrándose con sus administrador de canales y motor de reservas para impulsar reservas directas.
La reputación de STAAH como proveedor de tecnología líder con una interfaz fácil de usar y un conjunto completo de herramientas para simplificar las operaciones facilitó que el resort optara por él.
El Channel Supervisor ha ayudado a mantener la paridad de tarifas y obtener un mejor management sobre los canales de distribución del resort. Además, las funciones de automatización han reducido las tareas manuales y han aumentado la eficiencia. El precio se actualiza una vez y se actualiza automáticamente en todos los canales mientras las asignaciones se ajustan en tiempo actual. La visibilidad en una amplia gama de OTA también ha mejorado, incluidas sitios de meta búsqueda.
El motor de reservas de STAAH supuso un punto de inflexión para el negocio. Combinado con un advertising and marketing inteligente, ayudó a aumentar sustancialmente los usuarios del sitio net y las reservas directas. La relación entre vistas y libros es un indicador del éxito de este canal.
Aplicación móvil STAAH los hoteleros tienen el management de su propiedad y el poder de la plataforma en la palma de su mano.
¡STAAH se enorgullece de ser parte de la historia de éxito de The Samilton Resort, Kolkata y le desea al equipo lo mejor para el futuro!
Aumento sustancial en reservas directas para The Samilton Resort desde que se mudó a STAAH fue modificado por última vez: 