MSC Cruises ha cancelado la navegación del 11 de mayo de 2025 MSC Meraviglia Desde la ciudad de Nueva York, citando un problema mecánico que afecta la capacidad del barco para operar a velocidades de crucero normales.
El itinerario de 7 noches estaba listo para visitar Puerto CanaveralNassau, y la isla privada de la línea, Reserva marina de Ocean Cay MSC. Los invitados fueron notificados el 16 de abril y se les presentó dos opciones: volver a reservar otro crucero MSC con incentivos adicionales o recibir un reembolso completo.
En una carta a los invitados reservados, MSC dijo: “Debido a un problema mecánico que afecta la capacidad de la nave para operar a velocidades de crucero estándar, debemos proceder con las reparaciones necesarias. Como resultado, y con arrepentimiento profundo, hemos tomado una decisión muy difícil de Cancele su próxima navegación.“
Para aquellos que vuelven a reservar antes del 2 de mayo, MSC ofrece un crédito a bordo de $ 100 por persona (hasta $ 200 por camarote) y un crédito de crucero futuro del 50% basado en la tarifa authentic pagada.
Un lector le dijo a Cruise Radio“Ya he reservado vuelos desde San Francisco para este crucero, es frustrante que todo caiga así”.
Esto marca la segunda navegación afectada por problemas mecánicos a bordo Meraviglia. Los invitados reservados en la navegación del 4 de mayo también fueron informados de los ajustes de itinerario, incluida una salida anterior y llegadas retrasadas en Port Canaveral y Nassau.
Las excursiones en tierra en Port Canaveral fueron canceladas por completo. Los invitados afectados recibirán el mismo crédito a bordo de $ 100 por persona.
El 4,400-Visitor MSC Meraviglia ha estado en casa en Brooklyn desde 2023 y es el primer barco MSC en basarse durante todo el año en Nueva York.
Si bien la línea de cruceros no ha proporcionado una línea de tiempo de reparación, los invitados recientes han reportado problemas de velocidad en curso, incluidos retrasos y excursiones canceladas en navegaciones anteriores.
Los invitados recurrieron a las redes sociales para desahogarse, y algunos mencionaron planes de viaje no reembolsables y lamentaban no comprar seguro de viaje.
