Carnival Cruise Line ha anunciado actualizaciones a su recién presentado programa de lealtad de Carnival Rewards, luego de retroceso de los invitados después del lanzamiento inicial.
Las mejoras se centran en recompensar a los invitados más leales de la línea en los niveles de diamantes y platino.
De VIFP a Carnival Rewards
El precise Membership de Enjoyable Persona (VIFP) de Carnival, lanzado en 2012, recompensa a los invitados principalmente basados en las noches.
En junio de 2025, la línea de cruceros anunció que el programa sería reemplazado por Carnival Rewards a partir del 1 de junio de 2026.
El nuevo programa vincula el estado de lealtad a las “estrellas calificadas de estado” a través de tarifas de cruceros y gastos a bordo, al tiempo que introduce puntos de recompensas redimibles por extras como restaurantes, tratamientos de spa y futuros cruceros.
El anuncio generó un retroceso de los cruceros desde hace mucho tiempo. Muchos señalaron que las ventajas populares estaban siendo eliminadas, y la introducción de un ciclo de recalificación de dos años significaba que los cruceros frecuentes perderían su estatus si no cumplían con un umbral de gasto.
Carnival Cruise Line dijo que los cambios fueron necesarios para equilibrar el creciente número de miembros de platino y diamantes de primer nivel y para poner al programa al día, pero el La reacción inicial estuvo lejos de ser favorable.
Nuevo para los invitados de diamante y platino
En respuesta a los comentarios de los invitados, Carnival ha renovado su programa para los miembros de nivel superior:
- Estado de diamantes de por vida: Los invitados que logran el estado de diamantes bajo el membership VIFP antes del 31 de mayo de 2026, no solo retendrán el estado de diamantes hasta el 31 de mayo de 2032, sino que también recibirán el reconocimiento de diamantes de por vida en las recompensas de carnaval.
- Impulso de platino: Los invitados que alcanzan el platino antes del 31 de mayo de 2026 no solo verán su estado extendido hasta el 31 de mayo de 2028, sino que también recibirán un impulso bianual de 10,000 estrellas calificadas de estado en cada ciclo de dos años bajo las recompensas de carnaval. Esto les da a los miembros del platino una cabeza del 20 por ciento para recalificar el platino, así como una pierna para alcanzar el diamante. Los miembros del platino también están garantizados al menos el estado de oro en cada ciclo futuro.
Otras actualizaciones
Los niños menores de 18 años continuarán navegando con el mismo estado de lealtad que sus padres o tutores. Una vez que cumplan 18 años, cualquiera que haya logrado diamante o platino antes del 31 de mayo de 2026 podrá optar por las recompensas de carnaval en el mismo nivel.
Carnival también confirmó que está trabajando en asociaciones similares de tarjetas de crédito para invitados canadienses y australianos, modelado después del carnaval de EE. UU. Rewards MasterCard.
Carnival Rewards se lanza oficialmente el 1 de junio de 2026. Si bien el anuncio de hoy fortalece el programa para los invitados de diamantes y platino, tendremos que ver si la línea hace alguna otra corrección del curso antes del lanzamiento oficial el próximo año.
Leer más: Cómo transferir su estado de VIFP a otras líneas de cruceros
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