Carnival Cruise Line está lanzando una nueva plataforma digital para simplificar la experiencia de excursión en tierra para invitados y operadores turísticos por igual.
No más boletos de papel
Ahora siendo pilotado con socios seleccionados en Bahamas y Caribe, la plataforma elimina la necesidad de boletos físicos, lo que permite a los invitados registrarse usando su tarjeta Sail & Signal.
El sistema ya ha tenido éxito en Australia y se implementará completamente en Celebration Key en Grand Bahama para su debut el 19 de julio.
La nueva plataforma se conecta con Aplicación Hub de Carnival Para proporcionar confirmaciones digitales y notificaciones en tiempo actual con horarios y ubicaciones de reuniones.
También permite que las reservas de última hora, lo que permite que los operadores de excursión de la costa registren a los invitados en el acto.
Reseñas mixtas
Mientras que el carnaval promueve el sistema como una actualización moderna, se han mezclado algunos comentarios tempranos.
“Es conveniente cuando funciona, pero no todos tienen un teléfono inteligente o quieren confiar en él en tierra, especialmente cuando las baterías funcionan”, dijo un invitado involucrado en el proceso de prueba temprano.
Carnival planea expandir la plataforma a más destinos en todo el Caribe, Las bahamasy México Más adelante este año, con Europa y Alaska que seguirá en 2026.
La plataforma completa se lanzará en Celebration Key, el primer destino exclusivo de Carnival, que se desarrolló desde cero. Cuenta con cuatro zonas distintas y una playa de una milla de largo.
Llave de celebración También servirá como un campo de pruebas para nuevas integraciones tecnológicas, con la aplicación Hub de Carnival en el centro de la experiencia del invitado, desde excursiones en tierra hasta actualizaciones de buques en tiempo actual.