Claves de acceso explicadas: guía de seguridad para hoteleros

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Claves de acceso explicadas: guía de seguridad para hoteleros


¿Qué son las claves de acceso?

Las claves de acceso son una forma moderna y segura para que los usuarios de software program inicien sesión en sus cuentas y servicios. Sustituyen a las contraseñas tradicionales y normalmente utilizan una clave física o un identificador biométrico, como una huella digital o un reconocimiento facial. Esto permite a los usuarios iniciar sesión en aplicaciones y sitios internet de la misma manera que desbloquearían dispositivos personales como teléfonos inteligentes, lo que permite una mejor protección contra piratas informáticos, estafadores y ataques de phishing.

En este weblog, cubriremos por qué las claves de acceso son tan cruciales hoy en día y cómo funcionan, incluidas las consideraciones para los clientes de SiteMinder después de que se introduzcan las claves de acceso en la plataforma.

¿Por qué son importantes las claves de acceso y la identificación biométrica para los propietarios y administradores de hoteles?

Las claves de acceso y las identificaciones biométricas son esenciales para combatir la creciente amenaza a la seguridad en línea por parte de piratas informáticos, estafadores y phishing. Si bien la protección mejora, las amenazas también se vuelven más sofisticadas y el volumen de ataques no muestra signos de desaceleración.

Se ha informado que 1,2% de todos los correos electrónicos que se envían son maliciosos y representan 3.400 millones correos electrónicos de phishing a diario. De hecho, el 92% de las organizaciones australianas han sufrido un ataque de phishing exitoso y el 84% de las organizaciones con sede en EE. UU. ahora participan activamente en seguridad cibernética capacitación.

Conocer y comprender las señales a tener en cuenta sin duda ayuda a mantener su negocio seguro, pero medidas como las claves de acceso añaden otra capa de seguridad que puede ser very important.

Los beneficios de las claves de acceso y las identificaciones biométricas incluyen:

  • Mayor seguridad: Las claves de acceso eliminan los riesgos de seguridad comunes asociados con las contraseñas tradicionales, como la piratería o el robo de contraseñas.
  • Acceso más rápido: La biometría, como la huella digital o el reconocimiento facial, ofrece acceso instantáneo a los usuarios para mayor comodidad y ahorro de tiempo.
  • Fácil de usar: Las claves de acceso están integradas en el dispositivo del usuario, lo que significa que no es necesario descargar aplicaciones o herramientas adicionales para iniciar sesión.
  • Inicio de sesión rápido y sencillo: A diferencia de las contraseñas, las claves de acceso nunca necesitan restablecerse y pueden usarse sin esfuerzo mientras el usuario está en movimiento.

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SiteMinder no solo aumenta sus reservas e ingresos, sino que también tiene claves de acceso integradas para que pueda estar seguro de que su inicio de sesión siempre será seguro.

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¿Cómo funcionan las claves de acceso en los sistemas de gestión de propiedades hoteleras?

En una plataforma hotelera como SiteMinder, las claves de acceso funcionan reemplazando las contraseñas tradicionales para proporcionar una forma más segura de iniciar sesión en el sistema para administrar la distribución, los ingresos, los informes y más de su lodge.

En lugar de la típica combinación de nombre de usuario, correo electrónico y contraseña, los usuarios podrán iniciar sesión mucho más rápido y fácilmente mediante la lectura de su huella digital. La clave de acceso se puede habilitar y administrar una vez que los usuarios configuran la autenticación multifactor (MFA). Esto es para garantizar que los usuarios siempre tengan una forma de iniciar sesión, incluso si eliminan su clave de acceso.

Aunque las claves de acceso presentan la opción de inicio de sesión más segura, en la mayoría de los casos los usuarios seguirán teniendo la opción de iniciar sesión mediante métodos tradicionales.

¿Cómo configuro claves de acceso para mi cuenta de SiteMinder?

Los clientes existentes de SiteMinder pueden configurar fácilmente claves de acceso e identificadores biométricos para proteger su cuenta. Estos son los pasos clave:

  1. Empezando – Primero, debe iniciar sesión en su cuenta en un dispositivo de escritorio y navegar hasta ‘Mi cuenta’.
  2. Configurar MFA – Esto se hace a través de un autenticador como la aplicación móvil de SiteMinder, una aplicación como el autenticador de Microsoft o un autenticador de navegador internet. A guía completa de MFA se puede encontrar en el centro de ayuda de SiteMinder.
  3. Crea tu clave de acceso – Una vez configurada MFA, puede crear una clave de acceso desde la página de su cuenta. Deberá iniciar sesión con su contraseña existente y luego esperar a que su dispositivo le indique que realice una acción, como escanear su huella digital.
  4. Iniciar sesión – Una vez que su clave de acceso se haya creado correctamente, puede comenzar a iniciar sesión de forma más segura eligiendo ‘Continuar con una clave de acceso’ cuando se le presente la opción en la pantalla de inicio de sesión. Simplemente seleccione el método de clave de acceso que se guarda desde su configuración unique.

Tenga en cuenta que para acceder a los detalles de PAN, como los números de tarjetas de crédito, aún deberá volver a autenticarse. También puede eliminar su clave de acceso en la página ‘Mi cuenta’ por cualquier motivo.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre claves de acceso para sistemas de administración de propiedades

¿Se puede utilizar una clave de acceso en varios dispositivos?

Sí, cada clave de acceso está vinculada a su dispositivo único o administrador de contraseñas, como su cuenta de Google. Esto significa que podrá usar su clave de acceso en cualquier dispositivo que haya iniciado sesión en su administrador de contraseñas.

¿Son las claves de acceso más seguras que las contraseñas?

Sí, las claves de acceso brindan un nivel más profundo de seguridad que las contraseñas, ya que un identificador biométrico, como una huella digital, puede piratearse o interceptarse en línea como se puede hacer con una contraseña. Las claves de acceso son más inmunes a la piratería y al phishing que las contraseñas, lo que las convierte en una medida de protección superior.

¿Todos los clientes de SiteMinder pueden utilizar claves de acceso?

No, dado que las claves de acceso utilizan identificaciones biométricas como reconocimiento facial y escaneo de huellas dactilares, solo están disponibles para usuarios que tienen acceso a dispositivos que admitan estas opciones. Si su dispositivo no es suitable con esta tecnología, deberá continuar usando MFA.

¿El uso de claves de acceso es un requisito para todos los usuarios de SiteMinder?

No, no necesita configurar claves de acceso para continuar iniciando sesión o utilizando la plataforma de SiteMinder para administrar su lodge. Las claves de acceso son simplemente otra opción mediante la cual puedes fortalecer la seguridad de tu cuenta. No estás obligado a utilizarlos.

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