¿Qué hace que el mejor software program de gestión hotelera?
Los hoteleros responsables de los hoteles medianos a grandes tienen una gran cantidad de opciones cuando se trata de gestión hotelera software program. Hay docenas (si no cientos) de diferentes opciones, y la búsqueda de la net perfecta basada en la net software program de gestión hotelera puede volverse rápidamente abrumador. Incluso los profesionales de hoteles más experimentados pueden caer en la parálisis de análisis.
Teniendo en cuenta dónde encontró esta guía, ya sabe que vamos a enviar nuestra propia solución, Siteminder, como el mejor software program de gestión hotelera. Y por una buena razón: a través de nuestras soluciones, nuestros clientes han visto hasta un 40% más de reservas, tiempo de administración reducido masivamente, un poderoso crecimiento de los ingresos y una gran caída en los dolores de cabeza del estrés.
Sin embargo, aparte de los prejuicios, nos encantaría guiarlo a través de esta importante decisión para su lodge, cavar en las características que necesita tener en cuenta, el precio que puede esperar pagar y, seamos honestos, le muestre por qué Siteminder se considera uno de los mejores softwares para la gestión hotelera disponible en el mercado hoy.
¿Cuál es el mejor software program de gestión de hoteles basado en la net para pequeñas propiedades?
Los hoteles con huellas más pequeñas tienen necesidades muy diferentes que las más grandes. Siteminder está diseñado para empresas hoteleras medianas a grandes y sería “demasiado caballo” para adaptarse a lo que los hoteleros más pequeños están buscando.
Sin embargo, te señalaremos en la dirección de Pequeño hoteleroel Siteminder equivalente para hoteles más pequeños. Tiene muchas de las mismas características que Siteminder, pero construida específicamente para BNB, moteles, pequeños hoteles, hostales y otras operaciones similares.
Esto incluye:
- Automatización de la recepción
- Comunicaciones de invitados
- Integración de OTA y gestión de canales
- Un constructor de sitios net
- Un motor de reserva
- Y mucho mas
Lo mejor de todo es que incluye una aplicación móvil dedicada, por lo que los propietarios de hoteles pequeños pueden mantenerse al día con sus actividades hoteleras donde sea que estén, cuando lo deseen. Si bien está diseñado para usuarios más pequeños, eso no significa que no sea una de las mejores soluciones de software program de gestión de hoteles en línea del mercado.
Deja de perder reservas a procesos manuales
Únase a más de 47,000 hoteles que automatizan sus operaciones con Siteminder. Una plataforma, todos los canales, cero respuestas dobles.
¿Cuáles son las mejores características del software program de gestión de hoteles en línea?
Cuando se trata de soluciones de software program de computadora de gestión hotelera, los hoteles a menudo cometen el error de elegir sistemas complejos que no cumplan con sus requisitos básicos.
En otros escenarios, optan por una solución de alta gama que viene con muchas características que pueden no ser de gran utilidad para ellos.
Para ayudar a los hoteles a tomar la decisión correcta al seleccionar un sistema de administración basado en la net, hemos creado una lista de verificación de características rápidas para referirnos.
1. Informes en tiempo actual e inteligencia empresarial
Los datos precisos impulsan las decisiones precisas, por lo que no es sorprendente que informar sea un aspecto muy importante de las operaciones y la planificación estratégica de su lodge.
Al seleccionar un sistema de gestión hotelera, mire los diferentes informes que proporciona.
2. Integraciones de sistemas de calidad
Una plataforma de gestión hotelera debe poder integrarse con el único sistema en el corazón de un lodge; es decir, el sistema de gestión de propiedades (PM).
Además, a través de la integración de canales, debe integrarse con otras soluciones como Sistemas de gestión de ingresos (RMSS) y sistemas de gestión de reputación. Vea si el proveedor está bien conectado con sistemas de buena reputación.
Esto le ahorrará tiempo a usted y a su private en un tedioso trabajo administrativo.
3. Sistema de reserva integrado
Sistemas de reserva en línea son una parte importante de generar ingresos y ganancias.
Con demasiada frecuencia, hemos visto que las propiedades pierden en sus reservas directas de tampoco;
- No tener un motor de reserva de Web integrado en su sitio net, o asociarse con uno que cobre tarifas de altas comisiones;
- no está optimizado móvil; o
- No se integra con el administrador del canal de la propiedad.
Elegir un sistema de administración de hoteles con su propio motor de reserva de Web optimizado para dispositivos móviles es una característica imprescindible.
4. Soporte de ventas y seguridad de datos
Los hoteleros deben analizar el soporte postventa del sistema y las características de seguridad de datos que se ofrecen como parte de la solución.
A Proveedor appropriate con PCI-DSS es absolutamente esencial en la sociedad basada en la privacidad precise. Sus invitados lo exigirán, y tú también deberías.
Haga preguntas como:
- ¿Dónde se almacenan los datos?
- ¿Se realizan pagos con tarjeta de crédito a través del sistema?
Asegúrese de que se cumplan los estándares básicos de PCI-DSS.
5. Capacidad para vender y comercializar a los huéspedes de manera eficiente
El panorama de distribución ha estado evolucionando a un ritmo exponencial con muchas OTA, meta de búsqueda, mayoristas, mayoristas, sitios de revisión, redes sociales y agregadores que ingresan al mercado.
Por eso es importante …
- Asegúrese de que su solución incluya un integrado confiable y potente gerente de canal
- Para tener una estrategia exitosa de ventas y advertising and marketing, los hoteles no pueden ignorar la tecnología de gestión de canales. Un gerente de canales es necesario para conectarse con las agencias de viajes en línea (OTA) y los sistemas de distribución world (GDS) para la distribución en tiempo actual del inventario de la habitación y los precios dinámicos de la habitación. El software program de gestión hotelera que no proporciona esta funcionalidad podría dar como resultado una gran pérdida de ingresos.
- Integrar las redes sociales y la gestión de la reputación
- El sistema de administración de hoteles debe proporcionar una plataforma que se conecte a sus plataformas de redes sociales y sitios de revisión como TripAdvisor fácilmente. Compruebe si ofrece un botón de reserva de Fb para alentar las reservas directas de la página de Fb de su lodge.
6. Inteligencia de precios
Un sistema de gestión hotelero líder debe proporcionar una plataforma que lo ayude a monitorear su conjunto de compensación en tiempo actual. Esto incluye la capacidad de ser notificado de los aumentos o disminuciones de precios directamente a su bandeja de entrada.
Compruebe si ofrece un Herramienta de inteligencia de precios que ofrece datos confiables y precisos con el clic de un botón.
¿Cuál es el precio del mejor software program de gestión de habitaciones de lodge?
La pregunta del “mejor” precio del software program de gestión de la habitación de lodge no es sencilla, ya que depende de varios factores como el tamaño de su lodge, las características que necesita y el modelo de precios del proveedor.
En normal, el costo puede variar de unos cientos a varios miles de dólares por mes. Algunos proveedores ofrecen un modelo de precios por habitación, que puede ser beneficioso para hoteles más grandes. El software program como Cloudbeds, Innader y WebrezPro a menudo afirman que su precio está “disponible a pedido”, lo que indica un modelo de precios personalizado basado en sus necesidades específicas.
También vale la pena señalar que algunos proveedores de software program, incluido Siteminder, ofrecen pruebas gratuitas, lo que le permite probar el software program antes de comprometerse en su totalidad. Siempre considere qué características son esenciales para su operación, ya sea gestión de la oficina principal, reservas centrales o capacidades de reserva en línea, al evaluar el costo.
Professional-tip: recuerde que algunos proveedores de software program de gestión hotelera tienen características adicionales que cuestan más además del precio de suscripción recurrente. Por un lado, esto significa que no tiene que pagar las funciones que no desea o necesita (todavía). Por otro lado, esto puede terminar con características cruciales bloqueadas detrás de los paredes de pago.
En Siteminder, utilizamos un sistema de precios transparente y nivelado que describe claramente las características que puede esperar. Pase lo que pase, siempre obtiene acceso a nuestro administrador de canales, integración de PMS, información de rendimiento y ritmo, y soporte las 24 horas, los 7 días de la semana.
Lea más sobre nuestras estructuras de precios aquí.
