Kim Ping afirma que un guía turístico debe tener tres cualidades clave: conocimiento, pasión y empatía. Según ella, un buen guía turístico debe tener un conocimiento profundo de la historia, la cultura y las atracciones de un destino y transmitirlo con pasión, haciendo que el recorrido sea más atractivo e informativo. La guía turística también puede ser exigente, especialmente cuando se trata de grupos grandes o situaciones desafiantes. Un guía paciente y empático puede manejar situaciones difíciles con gracia, asegurando una experiencia positiva para todos los involucrados.
Con calificaciones impecables de sus clientes, Kim Ping insiste en recibir comentarios durante y después del recorrido para saber cómo les está yendo a sus invitados en tiempo actual y entender si todo estuvo a la altura de sus expectativas. Si hubo alguna deficiencia, la retroalimentación le permite revisar y mejorar cosas que podría haber hecho mejor. Pero no hay nada como una reseña entusiasta de cinco estrellas: una afirmación de un trabajo bien hecho que continúa motivando a nuestra guía estelar a mostrar Singapur de la mejor manera y atraer visitantes nuevos y habituales a la ciudad-estado.
Su Mensaje para jóvenes aspirantes que desean unirse a la industria de viajes y convertirse en guías. es ser pragmático y estar preparado para cualquier incertidumbre.
