¡Aproveche la ventaja de Cloud PMS y Income Administration!
No sólo se espera que el hotelero moderno ofrezca un servicio excepcional, sino que también tenga la capacidad de maximizar los ingresos en todas sus operaciones. Al provenir de una situación en la que los ingresos por habitaciones eran lo más importante, el conocimiento y los datos a menudo se agrupaban en un solo departamento y sistema. Sin embargo, los sistemas aislados y los datos fragmentados son algo del pasado. Stayntouch PMS se integra perfectamente con herramientas de gestión de ingresos y canales de distribución para permitir el intercambio de datos en tiempo actual. Estas integraciones de API con nuestros socios facilitan la toma de decisiones basada en datos y permiten a nuestros clientes optimizar los ingresos en toda la operación, adoptando el principio de Gestión de Ingresos Totales.
Los últimos años han demostrado ser algunos de los más desafiantes en la historia de la hotelería y, afortunadamente, vemos una gran recuperación en la mayoría de los mercados. Sin embargo, todavía quedan muchos desafíos que afrontar para los hoteleros. Con una demanda fluctuante, estructuras de precios dinámicas y competencia en línea de las OTA, los hoteleros enfrentan el desafío constante de optimizar los flujos de ingresos. Para ayudar a enfrentar estos desafíos, los sistemas de gestión de ingresos (RMS) se han convertido en herramientas indispensables, que ofrecen información basada en datos y orientación estratégica para navegar las complejidades de la optimización de los ingresos de manera efectiva.
Stayntouch elige trabajar con socios de RMS que utilizan análisis de datos avanzados y algoritmos de pronóstico para analizar datos históricos, tendencias actuales del mercado y actividades de la competencia. Al procesar esta información, los hoteleros pueden obtener información valiosa sobre los patrones de demanda, lo que les permite anticipar fluctuaciones y ajustar las estrategias de precios e inventario en consecuencia. Sin embargo, con el tiempo, los sistemas RMS como RoomPriceGenie han invertido en el desarrollo continuo de sus productos y algoritmos inteligentes, y Stayntouch y sus socios han allanado el camino para una pequeña revolución en la gestión de ingresos. Un aspecto importante es la fijación de precios automatizada, como explica Thomas Landen, director de Asociaciones de RoomPriceGenie:
Usando un RMS como HabitaciónPrecioGenie permite a los hoteleros actualizar automáticamente los precios de los hoteles a medida que cambian los datos internos (datos de PMS) y externos (condiciones del mercado). Además de los datos de oferta y demanda del mercado, la solución de fijación de precios automatizada RoomPriceGenie tiene en cuenta datos adicionales, que incluyen:
- Seguimiento de las tarifas de los 10 mayores competidores de propiedades para comprender la dinámica cambiante de la competencia, así como de cientos de AirBnB locales, para garantizar que la propiedad esté siempre bien posicionada para vencer a la competencia.
- Monitorear el desempeño de las reservas del resort para identificar patrones de demanda.
- Verificar los patrones de recogida del resort para detectar grandes noches o próximos eventos antes de que comience la avalancha de reservas, lo que facilita a los hoteleros asegurar más reservas a un precio más alto.
Esto ayuda a los hoteleros no sólo a mejorar los resultados: ya sea aumentando los ingresos, teniendo un ADR más estable o una mejor ocupación. Pero también:
- Ahorre tiempo que los hoteleros pueden utilizar para centrarse en otras partes de su negocio.
- Obtenga la confianza de saber que no subestiman ni sobrevaloran las habitaciones.
- Mejore las reseñas y consiga más clientes habituales, porque con la automatización de precios en tiempo actual, los hoteleros ofrecerán la tarifa de habitación más justa y razonable.
- Elimine errores costosos que pueden ocurrir a menudo con los métodos de fijación de precios manuales.
Stayntouch aceptó plenamente la importancia de tener un ecosistema de socios de integración y cuenta con más de 1200 socios tecnológicos de integración. Sin embargo, el ecosistema de socios de Stayntouch no se limita solo a socios tecnológicos. En los últimos años, Stayntouch también reunió un gran grupo de proveedores de servicios en Income Administration. Las empresas de Income Administration como Catala Consulting demuestran su valor a nuestros clientes a diario, teniendo un amplio conocimiento de Income Administration al prestar servicios a muchos hoteleros con gestión de ingresos subcontratada. Trabajar con una agencia como Catala Consulting brinda a los hoteleros una excelente oportunidad para aprovechar su conocimiento y experiencia e implementar estrategias de ingresos efectivas para mejorar los ingresos. La mayoría de las agencias están acostumbradas a trabajar con una variedad de sistemas de gestión de ingresos, lo que cut back la carga de trabajo de los hoteleros, ya que Thibault Catalaexplica:
Trabajar con una agencia como Catalá Consulting mejora significativamente la experiencia y los resultados de los hoteleros. Hemos visto hoteles mejorar su desempeño entre un 15% y un 30% en términos de ingresos al asociarse con nosotros. Nos centramos en la estrategia completa de la propiedad, brindando acceso a administradores de ingresos expertos a una fracción del costo de contratarlos en el sitio. Las agencias aportan una amplia experiencia y un profundo conocimiento de la dinámica del mercado, lo que ayuda a diseñar estrategias de ingresos efectivas. Manejamos las complejidades de RMS, reduciendo la carga de trabajo de los hoteleros y garantizando que las estrategias de precios e inventario estén siempre optimizadas. Esto conduce a mayores ingresos, ADR más consistente, mejores tasas de ocupación y una eficiencia operativa mejorada en basic.
Elegir un PMS en la nube fácil de integrar como Stayntouch permite a los hoteleros tener una pila tecnológica integrada y trabajar con los mejores socios. Después de los últimos años, pasando de una ausencia de demanda a una demanda whole, no se puede subestimar la importancia de un PMS y un RMS modernos. Al aprovechar el poder del análisis de datos y los algoritmos predictivos a través de socios de integración como RoomPriceGenie, y combinarlo con el conocimiento y la experiencia de agencias experimentadas como Catala Consulting, Stayntouch y sus socios permiten a los hoteleros optimizar la generación de ingresos, asignar recursos de manera eficiente y adaptarse al mercado. Dinámica en tiempo actual. A medida que la industria hotelera continúa evolucionando, adoptar socios tecnológicos y de servicios será essential para los hoteles que buscan mantener una ventaja competitiva y lograr un crecimiento sostenible.