El informe MasterCard revela las estafas de viaje más comunes y cómo burlarlas

La industria de los viajes es particularmente vulnerable a estafaspero el MasterCard Economics Institute lo tiene cubierto, ayudando a los viajeros a evitar los contras más comunes para que puedan salir a la carretera con confianza.

Las estafas comunes pueden ser tan diversas como los listados falsos o incluso las comidas sobrecargadas, según un Informe publicado recientemente de MasterCard. Y los informes de fraude pueden ser estacionales, teniendo una tendencia a aumentar más del 18 por ciento en los destinos populares de verano durante los períodos cálidos y más del 28 por ciento en los destinos de invierno populares durante las temporadas frías.

El fraude conectado a las agencias de viajes y las reservas de la compañía turística es particularmente común, clasificando cuatro veces mayor que la tasa de fraude promedio en otras industrias. Las estafas relacionadas con los servicios de alquiler de taxis y automóviles también tienen niveles relativamente altos de fraude, según el informe, pero las estafas son menos comunes cuando se trata de reservar otros modos de transporte, como vuelos o trenes.

“Ya sea que se trate de estafadores dirigidos a viajeros desprevenidos o actividades engañosas dentro del proceso de reserva, la industria de viajes es un objetivo conocido para los estafadores”, escribió la compañía en su informe. “El MasterCard Economics Institute (MEI) cree que comprender las tendencias de fraude es particularmente importante durante los períodos de climas económicos inciertos”.

El tipo de fraude y la tasa de estafas también pueden variar de una ciudad a otra. Las estafas alrededor de los servicios de alquiler de taxis y automóviles, por ejemplo, representan casi el 66 por ciento de las quejas en Yakarta, pero solo representan el 2 por ciento de los incidentes reportados en Barcelona o Hong Kong. El fraude relacionado con el servicio de alimentos es prominente en varias ciudades de los Estados Unidos, Riad, Manila y Phuket. (Los servicios de alimentos representaron el 63 por ciento de las causas de fraude reportadas en la ciudad de Nueva York y el 75 por ciento de los casos de fraude reportados en Los Ángeles, por ejemplo).

Las ciudades con los niveles relativos más altos de estafas informadas fueron Cancún, México; Hanoi, Vietnam; Dhaka, Bangladesh; y Bangkok, Tailandia.

Incluso antes de despegar de vacaciones, los viajeros deben conocer el potencial de estafas en el proceso de planificación del viaje. El informe mostró que el fraude de planificación del viaje aumentó más del 12 por ciento el año pasado en comparación con 2023, incluidos enlaces de confirmación falsos, fotografías manipuladas y más. Precios inusualmente bajos que parecen demasiado buenos para ser verdad, especialmente en destinos turísticos populares o durante las temporadas pico, deben ser vistos con precaución.

Pero hay formas en que los viajeros pueden protegerse contra el fraude y las estafas potenciales cuando viajan tanto nacionales como en el extranjero, incluso por compra de seguro de viaje o reservar sus viajes con tarjetas de crédito que tienen una fuerte protección de fraude.