Los hoteles que adoptan tecnologías innovadoras crean experiencias excepcionales para los huéspedes. Hay Muchas razones por las que su lodge se beneficia al tener una aplicación móvil dedicada—Una razón clave es que una aplicación móvil permite una estadía verdaderamente fluida y sin contacto.
Imagínese esto: un huésped reserva una estadía en un lodge, se registra de forma remota a través de la aplicación del lodge y camina directamente a su habitación al llegar, sin cola ni tarjeta de acceso de plástico. Todavía ven oportunidades únicas de ventas adicionales y adicionales e interactúan con el equipo de conserjería de su lodge, pero completamente en sus propios términos. Esto es posible exclusivamente al tener una clave digital integrada en su aplicación móvil, que luego se puede guardar en su Apple Pockets para acceder fácilmente.
La integración entre Apple Pockets y los fabricantes de llaves digitales para hoteles es reciente. Esta innovación ayudará a los hoteles a seguir deleitando y atrayendo a sus huéspedes. He aquí por qué es una característica útil para los huéspedes del lodge:
- Comodidad y Accesibilidad:
Apple Pockets es nativo de iPhones y Apple Watches, dispositivos que muchos huéspedes ya utilizan a diario. Al almacenar la llave de su habitación en Apple Pockets, los huéspedes pueden acceder fácilmente a su llave digital con solo tocarla o deslizarla, haciendo que su estadía sea más conveniente y placentera.
- Seguridad mejorada:
Las claves digitales de Apple Pockets están cifradas y protegidas por el ecosistema de Apple. A diferencia de las tarjetas de acceso físicas, que pueden perderse o ser robadas, una llave digital ofrece medidas de seguridad avanzadas, como la autenticación biométrica (Face ID o Contact ID). - Experiencia optimizada:
La posibilidad de acceder a su habitación sólo con su teléfono inteligente o reloj inteligente brinda a los huéspedes una sensación de sofisticación moderna. Es una experiencia que se alinea con las expectativas de los viajeros conocedores de la tecnología de hoy.
Beneficios de las llaves digitales de lodge de Apple Pockets para la eficiencia operativa
Si bien las llaves digitales mejoran la experiencia del huésped, también benefician al private y las operaciones del lodge:
- Carga reducida en la recepción:
Ofrecer a los huéspedes la posibilidad de realizar el check-in, obtener su llave y agregarla a su Apple Pockets elimina la carga de la recepción. Esto permite al private centrarse en un servicio personalizado en lugar de tareas básicas repetitivas como procesar claves físicas o gestionar colas.
- Ahorro de costos y sostenibilidad:
Los hoteles pueden ahorrar en los costos asociados con la impresión y el reemplazo de tarjetas de acceso físicas, además de reducir los desechos plásticos. También ahorra costos al reducir los incidentes de pérdida de claves y los dolores de cabeza operativos relacionados.
- Ecosistema Integrado:
Cuando se combinan con una sólida aplicación de lodge, las claves digitales forman parte de una estrategia digital integral. Los huéspedes pueden conocer y reservar servicios, solicitar servicio de habitaciones y recibir promociones especiales, todo a través de una experiencia de aplicación perfecta.
Por qué es importante la integración de Apple Pockets
Ofrecer a los huéspedes la posibilidad de agregar la llave de su lodge a su Apple Pockets no es solo una herramienta conveniente: es algo que los viajeros modernos esperan cada vez más, a medida que cada vez más servicios ofrecen integración con Apple Pockets. Su interfaz intuitiva y su amplia adopción lo convierten en una opción pure para los hoteles que buscan modernizar sus ofertas. Además, los huéspedes ya confían en Apple Pockets para almacenar tarjetas de crédito, tarjetas de embarque y entradas para eventos. Agregar la llave de su habitación a la combinación mejora su percepción del lodge como un lodge con visión de futuro y centrado en los huéspedes.
Construyendo el futuro de la hostelería
Gas Journey se dedica a crear experiencias inolvidables para los huéspedes con tecnología innovadora. La integración de claves digitales en Apple Pockets es parte de nuestro compromiso de ayudar a los hoteleros a superar las expectativas de los huéspedes, optimizar las operaciones y aumentar las ganancias con nuevas fuentes de ingresos.
Desbloqueemos el futuro de las experiencias de los huéspedes: una clave digital a la vez. La aplicación móvil de Gas Journey ahora admite la integración de Apple Pockets. Contáctenos para obtener más información.
