¡Los viajes aéreos económicos priorizan tarifas asequibles, comodidad, calidad de los asientos, valor de las comidas y un servicio confiable! Sigue siendo la categoría más in style del mundo en la industria de viajes.
Delta se ha ganado oficialmente el título de mejor aerolínea para pasajeros de clase económica en los Estados Unidos, según la autoridad de clasificación de aviación reconocida mundialmente. Skytrax. La distinción refuerza la posición de Delta como líder en comodidad de los pasajeros, catering a bordo y disponibilidad de rutas; sin embargo, los expertos dicen que los estadounidenses están pasando por alto los factores que le valieron a la aerolínea la victoria.
El último Skytrax Las mejores aerolíneas de clase económica del mundo Las clasificaciones ubicaron a Delta en el puesto 13 a nivel mundial, superando a todos los demás competidores estadounidenses pero sin llegar al prime 10 internacional. Sorprendentemente, ninguna aerolínea con sede en los Estados Unidos se ubicó entre las 10 mejores aerolíneas del mundo en clase económica, una tendencia que resalta una creciente brecha de servicio y comodidad en el sector de la aviación de América del Norte.
¿Qué le da a Delta la ventaja en EE. UU.?
Delta se destaca de rivales como American, United, JetBlue y Southwest debido a una combinación de expansión international estratégica y mejoras mensurables en la experiencia de los pasajeros:
- Ruta Expansión en Europa y Asia: La aerolínea anunció recientemente nuevas rutas europeas sin escalas desde centros de la costa este, aumentando la competencia con las aerolíneas transatlánticas. Delta también ha propuesto ampliar la capacidad de vuelos a Asia, alineándose con la creciente demanda de viajes a Japón, Corea del Sur y el Sudeste Asiático.
- Catering a bordo mejor valorado en Norteamérica: Skytrax nombró a Delta ganadora de El mejor catering en clase económica en Norteamérica. Si bien no se ubicó entre las 10 mejores a nivel mundial en comidas, la aerolínea lideró a todas las aerolíneas norteamericanas, obteniendo la puntuación más alta en variedad de menú, calidad de comidas especiales y consistencia en el servicio.
- Comodidad de los asientos y diseño de la cabina: Si bien Skytrax no especifica un ganador independiente como “Mejor comodidad de asiento económico en los EE. UU.”, Delta recibió el puntaje económico más alto entre las aerolíneas estadounidenses en basic, lo que sugiere calificaciones líderes en ergonomía de los asientos, comodidad del espacio para las piernas y calidad del descanso en vuelo. Los asientos económicos de Delta se benefician de la preferencia hablada de los pasajeros por un acolchado más firme, reposacabezas ajustables, una mecánica de reclinación consistente y acabados refinados en la cabina.
La modernización de la flota de la aerolínea juega un papel importante, especialmente el Boeing 737, que presta servicios en rutas regionales e internacionales de rango medio, presentando configuraciones económicas actualizadas y una mejor amortiguación de vibraciones para viajes más suaves.
Entonces, ¿por qué Estados Unidos se está quedando atrás?
A pesar del liderazgo interno de Delta, las aerolíneas estadounidenses en conjunto están detrás de sus contrapartes globales, especialmente las de Asia, Medio Oriente y partes de Europa. Los analistas señalan varias causas estructurales:
- Aerolíneas estadounidenses priorizan ganancias en clase ejecutiva: A diferencia de los competidores asiáticos que compiten agresivamente en la satisfacción de los pasajeros en la clase turista, las aerolíneas estadounidenses asignan más espacio de cabina e inversión hacia la clase enterprise y la clase turista premium, donde los márgenes de ingresos son sustancialmente más altos.
- Densidad de asientos sobre comodidad de los pasajeros: Muchas aerolíneas estadounidenses exprimen más pasajeros por avión en comparación con aerolíneas como Singapore Airways, ANA, Emirates y Qatar Airways, todas las cuales priorizan los estándares de asientos económicos y la excelencia en el servicio.
- Restricciones de costos y calidad del catering: Muchas aerolíneas estadounidenses todavía dependen de proveedores de catering nacionales contratados masivamente, lo que a menudo conduce a experiencias de comidas económicas menos memorables en comparación con los nuevos conceptos de comidas regionales favorecidos por las aerolíneas asiáticas y europeas.
Rating Mundial
Cathay Pacific mantiene el TOP puesto en el rating mundial junto con otras aerolíneas asiáticas y de Oriente Medio.
- Cathay Pacífico
- Qatar Airways
- Aerolíneas de Singapur
- ANA All Nippon Airways
- Aerolíneas de Japón
- aire EVA
- Emiratos
- Aerolíneas STARLUX
- Aerolíneas de Hainan
- Aerolíneas turcas
