Podría estar perdiendo preciosas reservas directas debido a algunos sitios net comunes y errores del motor de reserva. Vamos a encontrarlos y arreglarlos.
Dirigir un resort no es tarea pequeña. Entre la gestión del private, los invitados complacientes y las reservas de malabarismo desde todas las direcciones, su plato está más que lleno. Pero aquí hay algo que muchos hoteleros extrañan: su sitio net y su motor de reserva podrían costarle en silencio las reservas.
Pasemos por algunos de los sitios net más comunes y motor de reserva Errores que vemos, y cómo solucionarlos, sin necesidad de un título de tecnología o horas que no tenga.
7 sitios net más comunes y errores del motor de reserva y cómo solucionarlos:
1) Su sitio net tarda demasiado en cargar
En el mundo de ritmo rápido de hoy, nadie tiene tiempo para un sitio net lento. Si su sitio de resort tarda más de unos segundos en cargarse, es possible que los huéspedes golpeen el botón de retroceso y se dirigen a otro lugar, tal vez a un Agentes de viajes en línea (OTA) o un competidor por la calle.
Si se hace en una plataforma progresiva como Staah Instantsitees relativamente easy mejorar el tiempo de carga del sitio net. Comprima tus imágenes grandes. Elija diseños simples e invierta en alojamiento confiable y optimizado. Motor de reserva de staah También está diseñado para colocar perfectamente en su sitio net y cargar rápido para evitar la fuga de tráfico.
2) No es amigable con los dispositivos móviles
El amigo de los dispositivos móviles ya no es bueno tener. De hecho, cualquier buen sitio net debe diseñarse como un sitio móvil primero dada la mayor parte del tráfico que atrae este dispositivo. Piense en todos los invitados que planean sus próximas vacaciones mientras están en el tren, durante el almuerzo o mientras vea a Netflix. Si su sitio net o motor de reserva no es para dispositivos móvilesestás dificultando que los invitados reserven … y fácil de rendir para ellos.
Además del diseño inteligente, asegúrese de hacer que sea un hábito explorar su propio sitio net en dispositivos móviles. También es importante mantener el camino para la reserva corta y clara: menos clics, mejores resultados. El motor de reserva de tres pasos de Staah responde por diseño. Staah’s Precios inteligentes La capacidad permite a los hoteleros apuntar a usuarios móviles, mejorando aún más reservas directas.
3) La reserva es demasiado complicada
¿Alguna vez ha intentado reservar una habitación en su propio sitio solo para ver cómo es? Si está pidiendo a los invitados que salten a través de aros, full formularios interminables o caven para las opciones de habitación, probablemente no lleguen a la línea de meta.
Con el diseño del motor de reserva de Staah, los invitados pueden completar una reserva en tres pasos. Asegúrese de hacer que los botones de “libro ahora” sean claros y fáciles de encontrar. Evite los cargos sorpresa en el último paso: la transparencia genera confianza. El viaje de tres pasos de Staah para reservar sin problemas ventajas extras o resaltar sus mejores paquetes, mejorando los ingresos directos.
4) Tarifas y disponibilidad ocultas
Si sus invitados no pueden descubrir rápidamente qué habitaciones están disponibles y a qué precio, se irán. Easy como eso. La transparencia gana cada vez.
Para arreglar, mostrar tipos de sala, tarifas y disponibilidad claramente. Evite “llamar a reservar” a menos que sea absolutamente necesario. Use sincronización en tiempo actual con su gerente de canal Para evitar mostrar información incorrecta, elimine Overboadings y evite la frustración de los invitados.
5) Sin incentivos de reserva directa
Si los invitados pueden obtener el mismo trato (o mejor) en una OTA, ¿por qué reservarían directamente? Las reservas directas ahorran costos de comisión, pero debe dar a los invitados una razón para hacer clic en “Reservar ahora” en su sitio.
Arreglar esto es easy. Ofrezca pequeñas ventajas, como desayuno free of charge, una actualización de la habitación o cancelación versatile. Resalte estos beneficios claramente en su página de inicio y motor de reserva. Use códigos de promoción (una función de motor de reserva de Staah muy well-liked) o ofertas exclusivas para invitados repetidos. Staah’s Vigilante es otra característica para ayudar a los clientes a comparar su precio directo con otras OTA y competidores, dando confianza para reservar directamente si la tarifa es la misma.
6) Su motor de reserva no habla con otros sistemas
Su motor de reserva no debería estar haciendo lo suyo. Si no se integra bien con su Sistema de gestión de propiedades (PMS)Supervisor de canales o herramientas de ingresos, crea más trabajo handbook y espacio para el error.
Es importante elegir un motor de reserva que juegue bien con sus otras herramientas. Staah se ha ganado sus rayas a través de sus integraciones con herramientas grandes y de nicho que permiten que las propiedades de todos los tamaños se beneficien de una pila tecnológica integrada. También es prudente pedir soporte de integración: la mayoría de los buenos socios tecnológicos (como Staah) lo ayudarán a configurarlo.
7) Sin seguimiento = oportunidades perdidas
Si no sabe de dónde provienen sus reservas o de dónde abandonan los invitados, es difícil mejorar el rendimiento de su sitio net. Use herramientas como Análisis de Google O el tablero de su motor de reserva para monitorear las conversiones. Rastree qué campañas traen tráfico, y qué páginas están alejando a las personas. Prueba y ajuste regularmente. Pequeños cambios pueden conducir a grandes resultados.
Con las herramientas de informes incorporadas de Staah, puede ver qué ofertas, OTA o sitios de referencia están impulsando las reservas, y ajustarse en consecuencia.
Pensamientos finales: soluciones pequeñas, gran impacto
No necesita reconstruir todo su sitio net o revisar su motor de reserva durante la noche. Pero arreglar solo uno o dos de estos errores comunes podría marcar una diferencia notable en sus reservas y sus ingresos.
Si se pregunta cómo se acumula su configuración precise, o está listo para que su motor de reserva funcione más duro para usted, Reserve una demostración free of charge con Staah hoy. Lo guiaremos y le mostraremos exactamente cómo aumentar las reservas directas, sin el estrés tecnológico.
Su sitio net debe ser su mejor vendedor. Asegurémonos de que esté haciendo bien el trabajo.
¿Estás perdiendo reservas? Sitio net común y errores del motor de reserva (y cómo solucionarlos) fue modificado por última vez: 4 de junio de 2025 por