SAN FRANCISCO, CA (19 de marzo de 2026) — Canary Applied sciences, líder mundial en tecnología de participación de huéspedes de hoteles, lanzó hoy Navegando por la IA: la hostelería pasa de la exploración a la ejecuciónun estudio de investigación world que examina cómo los hoteleros ven el impacto y la adopción de la IA en toda la industria. Basado en los conocimientos de los tomadores de decisiones de TI en el sector hotelero, el informe muestra un cambio claro: los hoteles están pasando de la exploración de soluciones de IA a la implementación.
Los hoteleros experimentan un gran impacto de la IA y están realizando importantes inversiones en esta tecnología. Según el estudio, el 71% de los profesionales de la hostelería dicen que la IA está teniendo un impacto significativo o transformador en la industria. Mientras tanto, el 85% espera asignar al menos el 5% de su presupuesto de TI a herramientas de IA este año.
Los hallazgos también destacan el papel cada vez mayor de la IA en toda la tecnología hotelera: el 82% de los encuestados informaron que esperan que el uso de la IA aumente en toda su organización durante el próximo año.
“La IA se ha convertido rápidamente en una tecnología elementary para la industria hotelera”, afirmó Catherine Donaldson, directora de advertising. “Los hoteleros que hoy obtienen una ventaja no sólo están considerando la IA, sino que están creando estrategias y actuando rápidamente para adoptarla. Los datos muestran que los hoteles que utilizan la IA están generando más ingresos, ganando eficiencias operativas y mejorando la satisfacción de los huéspedes”.
Los hoteleros que utilizan IA reportan una amplia gama de beneficios, los más comunes de los cuales incluyen ahorro de tiempo del private, mayor satisfacción de los huéspedes, flujos de trabajo automatizados y mayores ingresos. Estos resultados demuestran que la IA ofrece un valor operativo actual y, al mismo tiempo, ayuda a los hoteles a crear experiencias más personalizadas para los huéspedes.
Además de presentar datos de la industria, el informe proporciona análisis e concepts, aprendizajes de los primeros usuarios y un marco estructurado para ayudar a los líderes hoteleros a implementar con éxito la IA en sus organizaciones.
El informe se basa en una encuesta world realizada a principios de 2026 a más de 400 profesionales responsables de las decisiones de compra de tecnología en hoteles, empresas de gestión y marcas. Representa una variedad de tamaños y clases de hoteles de toda América del Norte, EMEA y APAC.
Descargar el informe aquí para aprender más.
Acerca de Tecnologías Canarias
Canary Applied sciences está modernizando la tecnología hotelera con su galardonada plataforma de gestión de huéspedes impulsada por IA. Al digitalizar los puntos de contacto de los huéspedes desde la reserva hasta el pago, las soluciones de vanguardia de Canary simplifican las operaciones del lodge, aumentan los ingresos y mejoran la experiencia de los huéspedes. Canary AI, el modelo de inteligencia synthetic más avanzado creado específicamente para hoteles, permite estas innovaciones.
Con la confianza de más de 20.000 hoteles en más de 100 países, Canary impulsa la hospitalidad en las marcas más reconocidas del mundo, incluidas Marriott Worldwide, 4 Seasons, Alternative Motels, Wyndham Motels & Resorts, BWH Motels e Intercontinental Resort Group. Reconocida como la plataforma de experiencia del huésped número uno por HotelTechReport durante varios años, Canary ha obtenido el reconocimiento de Deloitte, Enterprise Insider, Quick Firm, la American Hospitality and Lodging Affiliation, TravelTech Breakthrough, Resort Visionary Awards y más.
Para más información, visite www.canarytechnologies.com.