Los pasajeros de cruceros que esperaban usar la aplicación de Royal Caribbean para administrar su próximo crucero, en su lugar, se encontraron como participantes involuntarios en una juerga de pruebas tecnológicas.
A partir de la mañana del 29 de mayo de 2025, los usuarios móviles comenzaron a recibir una serie de notificaciones push repetidas de la aplicación Royal Caribbean, todos leyendo alguna variación del “segmento de prueba”.
Ninguna de las alertas estaba vinculada a ninguna noticia de crucero o actualizaciones de itinerario urgente. Siguieron viniendo, rápido y frecuente. Y los usuarios notaron.
La comunidad actual del Caribe de Reddit se iluminó rápidamente con los pasajeros que comparten capturas de pantalla, rastreando cuántos mensajes recibieron.
“Tengo hasta 26 años hasta ahora” un usuario publicado. “Tomemos una apuesta, ¿qué tan altos llegarán los números?” bromeó con otro.
Para el mediodía, docenas de usuarios de aplicaciones informaron haber recibido entre 15 y 40 notificaciones. Nadie estaba seguro si period un accidente tecnológico o algo más. Pero un usuario lo puso sin rodeos: “Alguien está siendo despedido”.
Royal Caribbean ha respondido y reconoció las alertas en X (anteriormente Twitter). La línea de cruceros publicó: “Nuestros equipos de TI están al tanto de una serie de notificaciones de pruebas enviadas inadvertidamente a través de la aplicación móvil RCI, y están trabajando para resolver el problema. Lamentamos cualquier inconveniente. “
Sin embargo, la aplicación actual de la línea de cruceros hizo Lanza una nueva actualización de iOS, 1.66.3, por la mañana, las alertas se volvieron locas.
Las actualizaciones recientes han introducido funciones como el “Vacaymarket”, un mercado en la aplicación y el “gasto para salvar el desafío”. La última versión se enfoca irónicamente en las correcciones de errores, así como la velocidad de la aplicación y la usabilidad.
Si bien muchos asumieron que period un error, algunos usuarios no pudieron resistir a la burla de la compañía.
“Señor, el 5th La notificación ha llegado al servidor “ escribió un Redditor, canalizando un ambiente de película de acción.
Otros preguntaron en broma si se trataba de una promoción oculta o preludio a un nuevo nivel de lealtad: “Presentando el Royal Caribbean’s Push Membership: obtenga 50 notificaciones y gane Wi-Fi free of charge”.
No se reporta interrupción
A pesar del volumen de alertas, la plataforma móvil de Royal Caribbean parecía permanecer completamente funcional cuando su actualización de iOS 1.66.3 se puso en marcha.
De acuerdo a Downdetector.comque rastrea las interrupciones de las aplicaciones en tiempo actual, no hubo un aumento en los temas reportados.
Algunos usuarios señalaron incidentes similares de compañías como Delta y Starbucks en el pasado, señalando que las herramientas internas a veces se empujan en vivo por error.
“Se siente como alguien desplegó el código de puesta en escena para la producción – Slip Slip”. dijo un usuario.
Otro agregado, “Esto es un error o están probando una nueva característica A/B … en público. En accidente”.
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Aunque algunos usuarios estaban claramente frustrados, la mayoría parecía tomar la situación con calma.
“Royal Caribbean acaba de enviar más notificaciones push en una hora de lo que mi cónyuge tiene mensajes de texto en una semana”. bromeó uno.
Algunos usuarios pidieron una compensación alegre. “Creo que esto merece al menos un descuento de paquete de bebidas. O un llavero free of charge. Algo”, “, compartió otro.
Dejando a un lado, la aplicación actual es una herramienta esencial para los pasajeros de cruceros y ofrece una gama de características para mejorar la experiencia a bordo.
La aplicación permite a los usuarios registrarse Para su crucero, vea los itinerarios diarios, haga reservas de restaurantes y excursiones, y rastree los gastos a bordo.
Casi 2 millones de invitados han descargado la aplicación en Google Play y Apple App Retailer, con una calificación de 4.6 y 4.8, respectivamente.
