AUSTIN, Texas – Method anunció una colaboración con Hyatt abarcando cientos de hoteles y resorts en todo el mundo. Hyatt está uniendo ofertas auxiliares, programación experimental y World of Hyatt encuentran experiencias en una sola plataforma para hoteles.
La asociación integra la plataforma y las API de Method en el ecosistema digital de Hyatt, incluido el sitio internet de Hyatt, el mundo de la aplicación móvil Hyatt, los sitios internet de propiedades y la plataforma World of Hyatt Discover Experiences.
“En nuestra búsqueda de una plataforma de marca para las experiencias de energía y aprovechar las oportunidades de ingresos auxiliares, la colaboración de Method ha sido un verdadero desbloqueo para nosotros”, dijo Arlie Sisson, vicepresidenta senior y directora international de digital en Hyatt. “Después de una evaluación exhaustiva de posibles soluciones, Hyatt eligió la forma de alimentar el próximo capítulo de nuestra estrategia digital: racionalizar las operaciones, elevar la diferenciación de la marca, mejorar la personalización y, lo más importante, brindar atención en cada punto de contacto del viaje de los invitados”.
Sisson continuó: “La manera se destacó por muchas razones: su entrance -end es mejor en clase con una interfaz de usuario elevada y personalizada, mientras que su conjunto de API abiertas faculta a nuestros equipos digitales para construir integraciones a medida y funcionalidad adicional además de la infraestructura de Method. Esta iniciativa da como resultado un viaje digital cohesivo y conectado para nuestros invitados y miembros de Hyatt de los miembros de Hyatt Leyalty a Uncover and Guide Experiences y Anciations.
Diseñada para la escala, esta colaboración da vida a las experiencias en los hoteles y resorts participantes en una gama de la cartera de la marca Hyatt. Los ejemplos van desde eventos con boleto único como la cena de enólogo de Harvest en Hyatt Regency Sonoma Wine Nation y experiencias con proveedores locales, incluidos el arte del arte de oro de Park Hyatt Zurich en colaboración con Piaget, hasta ofertas cotidianas como alquileres de cabañas y servicios en la sala.
Michael Stocker, cofundador y director ejecutivo de Method, agregó, “permitiendo que las marcas empresariales globales entreguen experiencias excepcionales a escala reflejan exactamente por qué existe la forma. La plataforma opera silenciosamente detrás de escena, apoyando las necesidades empresariales complejas sin comprometer la experiencia de la marca o los invitados. Hyatt establece una barra alta, y estamos orgullosos de dar vida a su visión”.
Las características de toda la empresa incluyen la traducción en tiempo actual en cualquier idioma, soporte para más de 100 monedas con pagos transfronterizos, más de 25 métodos de pago e información de datos avanzadas accesibles a nivel de propiedad, regional y international.