Administrar un lodge no se trata solo de llenar las habitaciones; Se trata de hacer que sus sistemas y operaciones funcionen juntos sin problemas.
La gerencia hotelera a menudo puede parecer que está girando platos. Agentes de viajes en línea (OTA) Enviar reservas, reservas de invitados directamente en su sitio y su recepción que necesita actualizaciones en tiempo actual para evitar la temida Overbooking. Con todas estas partes móviles, ¿cómo se entrega ese perfecto? experiencia de invitado? Ingrese al administrador del canal.
La versión moderna de un administrador de canales ya no es solo sincronizar las tasas de OTA; Se integra con todo su sistema, desde su PMS hasta su motor de reserva, manteniendo todo funcionando sin problemas y ahorrándolo del caos.
Desglosemos por qué es importante la integración perfecta y cómo puede simplificar su día a día.
1) PMS + Channel Supervisor = Actual Peuepold
Su Sistema de gestión de propiedades (PMS) es su centro de comando operativo. Pero sin una integración ajustada para su administrador de canales, está atrapado haciendo doble trabajo: actualizar la disponibilidad manualmente, verificar las reservas y esperar nada se desliza a través de las grietas.
Cuando estos dos sistemas están sincronizados, las reservas fluyen automáticamente a su PMS sin necesidad de entrada guide; y la disponibilidad se actualiza instantáneamente en todos los canales. El private puede centrarse en los invitados, no en el caos de backend. Es el tipo de automatización que no solo ahorra tiempo, sino que también evita errores costosos como Overbookings y Mishmunications entre equipos.
Un gerente de canal avanzado, Staah Se integra con varios proveedores de PMS, lo que lo convierte en una opción in style para muchos hoteleros.
Integraciones sin problemas: mejorar las operaciones de lodge con gerentes de canales avanzados 116″/>2) Precios más inteligentes con integración RMS
Los sistemas de gestión de ingresos (RMS) son brillantes en los números de crujido (demanda, precios de la competencia, tendencias de reserva), pero sus recomendaciones son tan buenas como su capacidad para actuar sobre ellos y los datos que se alimentan a través de sistemas conectados.
Con un administrador de canales adecuadamente integrado, un motor de reserva y PMS, desbloqueará el oro de optimización de ingresos. El motor se alimenta de datos a través de múltiples fuentes, al tiempo que depende de su propia inteligencia basada en el mercado. La integración del administrador del canal permite que las tasas generadas por RMS se realicen en las OTA en tiempo actual, lo que le permite reaccionar más rápido a los cambios de mercado y los patrones de reserva. Puede maximizar la ocupación y los ingresos sin actualizaciones de tarifas manuales.
3) Reserva de integración del motor: hacer un recuento directo
Su sitio internet del lodge Debería ser su canal más rentable, pero solo si funciona tan perfectamente como lo hacen las OTA. Un gerente de canal integrado asegura que las tarifas y la disponibilidad ven los invitados en su sitio sean tan precisos y dinámicos como lo que hay en una OTA.
Sin discrepancias entre canales y con actualizaciones de tarifa en tiempo actual y disponibilidad, puede contar con un más suave viaje de reserva para invitados (y menos carros abandonados para ti).
4) Integración de la pasarela de pago
Los invitados quieren un proceso de transacción suave y seguro. Una integración directa entre su motor de reserva y un pasarela Asegura que las reservas puedan ser confirmadas y pagadas en el acto, sin redireccionamientos, sin fricción.
Con un procesamiento seguro, opciones de pago múltiples y compatibilidad con divisas, esta integración mejora la confianza del usuario y cut back las tasas de entrega. Se trata de hacer que ese botón “Libro ahora” realmente conduzca a una reserva completa.
5) Impulse la visibilidad con la integración Get Google de Staah
Staah’s Get Google La integración ayuda a los hoteleros a aprovechar el poder de los anuncios de Google Resort, mostrando sus tarifas directas y disponibilidad justo donde buscan los huéspedes. Esta integración hace que su propiedad sea más descubierta y fomenta las reservas directas en sitios de terceros.
Es un cambio de juego para su estrategia directa y una imprescindible en el panorama de viajes digital digital precise.
6) Reputación e integraciones CRM: poseer la relación de invitado
En un mundo donde las revisiones impulsan las reservas, la gestión de la reputación no es negociable. Con solución como Staah ReviewMinderpuede recopilar automáticamente los comentarios de los invitados, rastrear el rendimiento en los sitios de revisión y responder desde una plataforma central.
Cuando se combina con una integración de CRM, va un paso más que le brinda una visión más profunda de las preferencias de los invitados, lo que permite correos electrónicos automatizados de prevención, encuestas posteriores a la estadía y programas de fidelización. Juntas, estas integraciones impulsan las relaciones de invitados más fuertes y mejoran las calificaciones en línea.
7) generar más ingresos con herramientas de venta adicional
¿Por qué parar en la habitación? Integración con ventajas Herramientas le permite ofrecer servicios de invitados adicionales como chacques tardíos, actualizaciones de habitaciones, paquetes de spa o experiencias gastronómicas en el momento adecuado y a través del canal correcto.
Un integrado Estrategia de ventas No solo aumenta los ingresos por invitado, sino que también mejora su estadía. Es un beneficio mutuo para los invitados y sus resultados.
¿Listo para simplificar su tecnología?
Ya sea que esté ejecutando una boutique B&B o supervisar una cartera de propiedades, un administrador de canales estrechamente integrado podría ser la actualización que sus operaciones necesitan. Las integraciones pueden parecer difíciles, y a veces pueden ser así, pero cuando se dan cuenta de que ayudan a ahorrar tiempo, reducen los errores y toman decisiones más inteligentes.
Staah es un Administrador de canales avanzado Con integraciones con muchos proveedores de tecnología hoteleros conocidos y de nicho. Descubra cómo las integraciones están permitiendo que los socios de Staah generen mejores resultados comerciales conectándonos con nosotros aquí hoy.
Integraciones perfectas: Mejora de las operaciones hoteleras con gerentes de canales avanzados fue modificado por última vez:
