Danbury, Conn. – Hoteles de meyer jabara Celebra la Semana Internacional de Hacerkeeping (del 14 al 20 de septiembre) en su cartera de 45 hoteles independientes e independientes en reconocimiento a profesionales de departamento dedicados que mantienen sus hoteles limpios, seguros y acogedores para los huéspedes todos los días.
La limpieza es uno de los papeles más importantes en la industria hotelera. A diferencia del private delantero o del private orientado a los huéspedes, las amas de casa trabajan diligentemente detrás de escena, asegurando que cada detalle cumpla con los más altos estándares. Una sala limpia afecta directamente la satisfacción de los huéspedes, la lealtad y la reputación del resort. Los huéspedes a menudo juzgan un resort a los pocos minutos de ingresar a su habitación. Un espacio impecable, de olor fresco y bien preparado comunica profesionalismo, seguridad y comodidad. Tener reputación por las habitaciones inmaculadas impulsa las reservas repetidas y muestra a las personas que nos importa. Justin Jabara, presidente de Meyer Jabara Inns
¿Sabías?
- Las amas de casa se escabullen aproximadamente 24 camas por día, con cada parte de un colchón (levantado ocho veces por cama) que pesa 30 libras en cada elevador. Eso es 24 camas x 8 ascensores/cama x 30 libras/elevación = 5,760 libras por día, equivalente a casi 3 toneladas por turno.
- La facturación de la ama de llaves tiene un tremendo impacto negativo en la operación de limpieza/lavandería. La razón número uno para la facturación es que los asistentes a la habitación no sienten que han sido entrenados adecuadamente.
- Debido a la naturaleza altamente física y repetitiva de la limpieza, hay más lesiones en esta posición que cualquier otra.
Nos esforzamos por reconocer y honrar a nuestros equipos de limpieza trabajadores todos los días
Dijo Jabara. Son el corazón de nuestros hoteles. No solo las amas de casa mantienen los estándares de marca siguiendo los protocolos de limpieza y las listas de verificación, sino que la consistencia del servicio proporciona garantías de que, sin importar en qué habitación se quede un huésped, recibirá el mismo nivel de calidad. Los amas de casa también interactúan directamente con los invitados. Su cortesía, discreción y capacidad de respuesta a solicitudes especiales (como toallas adicionales o ropa de cama hipoalergénica) contribuye a la hospitalidad common. Sin este motor departamental, no estaríamos en el negocio.
Construyendo una cultura de viaje de empatía y reconocimiento
Meyer Jabara Inns no solo reconoce el arduo trabajo de sus empleados de limpieza, sino que todos los asociados en su creciente empresa. La capacitación de calidad y el reconocimiento/empleados gratificantes es clave para mantener altas la ethical y la retención. Los estudios muestran que los empleados que se sienten valorados tienen un 31% más de probabilidades de quedarse con su empleador y un 23% más involucrado en su trabajo (Gallup, 2025).
La cultura de una empresa no es un destino o un programa de recursos humanos del mes; es un ‘Viaje‘Compuesto por pequeñas acciones y grandes estrategias: las decisiones monumentales y las interacciones diminutas que componen cada día
Dijo Jabara. En Meyer Jabara Inns, todos los asociados son alentados y capacitados para proporcionar un servicio al cliente superior y diferenciadas experiencias repetibles para nuestros huéspedes. Este compromiso con la hospitalidad comienza con la forma en que tratamos a nuestra gente. Cuando los empleados se sienten vistos, apoyados y celebrados, se traduce directamente en la satisfacción y la lealtad de los invitados. La capacitación continua no es solo lo correcto, es un imperativo comercial.
Meyer Jabara Inns trabaja con PDQ Consulting Inc. Para entrenar y mantener sus operaciones de limpieza y lavandería. Los pasos de renombre mundial de PDQ (sistema para mejorar la productividad y el servicio) reenviadores de procesos El departamento de limpieza y organiza las responsabilidades de los asistentes a la sala en ciclos de limpieza específicos que producen una calidad de alto nivel de la manera más eficiente posible. La compañía ha capacitado a los amas de casa en más de 4,000 hoteles en 34 países.
A lo largo de la semana, Meyer Jabara Inns organizará actividades especiales, eventos de reconocimiento y oportunidades de construcción de equipos para mostrar aprecio a los amas de casa en sus propiedades. Las festividades incluyen un “Árbol de apreciación” (un árbol pintado en una junta de carteles con todos los departamentos que reciben hojas de papel; los asociados escribirán un breve mensaje para agradecer al equipo de limpieza. Todas las hojas estarán pegadas al póster y se exhibirán en la sala de descanso.
Una cultura de gratitud
Si bien la Semana Internacional de Houseinging brinda una oportunidad especial para honrar a los amas de casa, Meyer Jabara Inns reconoce que cada asociado juega un papel very important en la entrega de experiencias de invitados memorables. Desde la recepción hasta la comida y la bebida, la ingeniería y la gerencia, cada miembro del equipo contribuye a la cultura de hospitalidad de la compañía.
Estamos agradecidos por cada asociado, independientemente de su título de trabajo, y seguimos comprometidos a celebrar y apoyar a nuestra gente durante todo el año.
Dijo Jabara.
Acerca de Meyer Jabara Inns
Con la sede en Danbury, Connecticut, y oficinas en West Palm Seashore, Meyer Jabara Inns es una galardonada compañía de hospitalidad que posee y opera 31 hoteles y 20 restaurantes en 12 estados en todo el este y centro de los Estados Unidos. La compañía se formó en 1977 a través de la asociación de William Meyer, un especialista en derecho de bienes inmuebles, y Richard Jabara, un hotelero de segunda generación. Ahora, bajo la dirección del presidente Justin Jabara, la compañía tiene experiencia en todo tipo de propiedades, desde propiedades boutique de 16 habitaciones hasta hoteles de convenciones de 508 habitaciones. La cartera de Meyer Jabara Inns consiste en la estadía extendida líder de Hospitality, Boutique, Choose Service y Service Full Service With the Marriott, Hilton, Hyatt, InterContinental y Alternative Umbrellas, así como varios independientes. Meyer Jabara Inns es, y siempre lo estará en el negocio de las personas. Cuanto mejor sean las personas, mejor serán los negocios y esa filosofía a todos los interesados clave: socios comerciales, asociados e invitados. La compañía se esfuerza por crear éxito para todo lo que sirve. Para obtener más información sobre los hoteles de Meyer Jabara, visite www.meyerjabarahotels.com.
Barb Worcester
PRPRO
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Meyer Jabara
