Norwegian Cruise Line (NCL) anunció el nombramiento de Kiran Smith como director de advertising, sucediendo a Adam Malone, quien hará la transición al recién creado papel de vicepresidente senior de experiencia de huéspedes.
La compañía dijo en un comunicado de prensa que ambos informarán al presidente de NCL, David J. Herrera, y servirán como miembros del equipo de liderazgo senior de la marca.
Smith liderará al equipo de advertising en el desarrollo de un enfoque unificado para ejecutar estrategias basadas en datos que se centren en el invitado.
Smith también desempeñará un papel clave para fomentar la innovación y la creatividad en toda la organización de advertising, ayudando al equipo a aprovechar la última tecnología para generar efectivamente la demanda de los barcos de próxima generación de NCL y los destinos globales.
“Smith es una mente de advertising brillante con una increíble reputación por ofrecer campañas convincentes que rompen el ruido y cautivan al público”, dijo David J. Herrera, presidente de NCL.
“Estoy muy entusiasmado con las innumerables historias que tenemos que contar sobre nuestras innovadoras experiencias de vacaciones, invitados increíbles y miembros del equipo”, agregó Herrera.
Herrera agregó: “En los últimos ocho años, Malone ha tenido un impacto significativo dentro de la organización de advertising y en toda la marca NCL en common”.
“Estoy encantado de que asumiera este nuevo papel, liderando el desarrollo de experiencias de invitados y asegurando que nuestra visión a largo plazo para la marca esté integrada en cada paso del viaje de los invitados”.
“NCL es un verdadero pionero en la industria de cruceros, y me siento honrado de unirme a la compañía en un momento tan elementary y emocionante”, dijo Smith. “Construir marcas que realmente se conecten con las personas siempre han estado en el corazón de mi trabajo”.
“NCL es una marca con un espíritu audaz, una cultura fuerte y un rico legado. Espero trabajar con este equipo increíblemente talentoso para ayudar a dar forma a su próximo capítulo e inspirar aún más invitados a explorar el mundo con nosotros”, agregó Smith.
Su experiencia previa incluye roles a nivel ejecutivo en empresas de marca nacionales e internacionales centradas en el consumidor. También se desempeñó como directora ejecutiva de Arnold Worldwide.
Kiran Smith completó una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de Bucknell y luego obtuvo un título de Maestría en Administración de Empresas (MBA) de la Escuela de Negocios Tuck en Dartmouth, especializada en advertising.
