Resort pop Es una propiedad distintivamente vibrante de 90 habitaciones en Tocancipá, a solo 30 minutos de Bogotá, Colombia. Con una fusión única de arte urbano moderno, servicio personalizado y una ubicación cercana a los centros de negocios, proporciona alojamiento que atiende perfectamente a una amplia gama de invitados.
Andrés Rincón, CEO de Infinity Group, Pop Artwork Resort Operatorcube que este es uno de los puntos de venta clave de la propiedad.
“Ofrecemos una experiencia que combina comodidad, creatividad y conveniencia, supreme tanto para los viajeros de negocios como para los invitados de ocio. Nuestro lodge presenta instalaciones de arte de inspiración native en toda la propiedad, creando una atmósfera dinámica que refleja la riqueza cultural y el espíritu contemporáneo de Colombia”, explica.
“Pop Artwork Tocancipá no es solo un lodge; es un espacio creativo diseñado para viajeros que buscan inspiración, eficiencia y un toque de estilo native”.
La propiedad también está innovando detrás de escena, destacando su compromiso con la optimización de ingresos y las estrategias digitales, utilizando Software program avanzado como Siteminder Para fortalecer la distribución en línea y las reservas directas.
Uso de expertos para encontrar la solución tecnológica correcta
Inicialmente, utilizando una plataforma de distribución diferente, Pop Artwork encontró limitaciones frustrantes cuando se trataba de flexibilidad, integración y eficiencia.
Buscando una mejor opción, preguntó el equipo Soluciones de lodgeexpertos en ingresos y tecnología locales, para asistencia.
“Necesitábamos un socio estratégico que realmente entienda el mercado colombiano y pudiera guiarnos a través de una estrategia de ingresos más dinámica y basada en datos”, cube Andres.
Con una experiencia significativa en la gestión de ingresos y un profundo conocimiento de la tecnología de distribución, Resort Options fue el socio perfecto para analizar los requisitos del arte pop. Esto condujo a la selección de la plataforma de Siteminder como la herramienta óptima para el negocio y sus fuertes estándares.
“Las soluciones de hoteles brindaron apoyo técnico y estratégico durante la transición, asegurando una implementación sin problemas y alinear las capacidades de Siteminder con nuestros objetivos comerciales. Esta colaboración nos ha permitido trabajar de manera más inteligente, mejorar la visibilidad y aumentar nuestros ingresos directos y OTA de manera efectiva”.
Comenzarse con Siteminder también fue indoloro, con un servicio útil y apoyo para asegurarse de que el equipo del Pop Artwork Resort se sintiera cómodo en todo momento.
“El proceso de incorporación con Siteminder fue suave, estructurado y altamente profesional. Desde el principio, teníamos líneas de tiempo claras, sesiones guiadas y soporte dedicado para garantizar que cada fase, desde las conexiones de canales hasta la configuración de tarifas, se realizara correctamente y se alineara con nuestra estrategia comercial”, confirma Andres.
“Lo que más se destacó fue el enfoque colaborativo. En lugar de solo instalar un sistema, el equipo de incorporación de Siteminder se aseguró de que entendiéramos cómo usarlo estratégicamente. Este nivel de apoyo nos dio confianza desde el primer día y nos ayudó a maximizar el valor de la plataforma desde el lanzamiento”.
Las soluciones de lodge también jugaron un papel clave en esto, asegurando cada paso alineado con la estrategia de ingresos de Pop Artwork y continuando brindando asistencia después de la implementación.
Flujos de trabajo optimizados y eficiencia maximizada
Con Siteminder en su lugar gracias al apoyo de las soluciones del lodge, Pop Artwork Resort inmediatamente comenzó a ver mejoras en todo el negocio.
“Actualizaciones manuales que anteriormente tomaron varias horas por semana OTAS ahora están automatizados, lo que resulta en un ahorro de tiempo de aproximadamente 8-10 horas por semana para nuestros equipos de reservas e ingresos ”, cube Andrés.
Con este tiempo further y recursos adicionales, el equipo ahora puede pasar más tiempo en análisis estratégico, precios dinámicos y, lo que es essential, la experiencia del invitado.
“Además, la sincronización en tiempo actual ha reducido los riesgos de exceso de reserva y ha mejorado nuestra capacidad de respuesta a la demanda del mercado”.
Un beneficio importante que Pop Artwork encontró con Resort Options es que la compañía period un aliado estratégico, no solo un facilitador para la plataforma de Siteminder.
“Entendieron nuestros objetivos comerciales y adaptaron la configuración de la plataforma a nuestros objetivos de ingresos. Su apoyo continuo y sus conocimientos del mercado han facultado a nuestro equipo para tomar decisiones más rápidas y informadas de datos, al tiempo que garantizan que aprovechemos al máximo el sistema”, menciona Andres.
Siteminder responde las necesidades más apremiantes
Con las fuertes aplicaciones de Siteminder para la distribución y la gestión de ingresos, su automatización en tiempo actual, precisión de los datos e integraciones poderosas, es una plataforma que marcó todas las casillas para un lodge moderno y exitoso como el arte pop.
Según Andrés, resolvió todas las necesidades que el equipo tenía en torno a la flexibilidad, las capacidades de integración y los procesos manuales.
“Necesitábamos una solución que pudiera optimizar nuestra distribución, mejorar la velocidad al mercado para las actualizaciones de tarifas y reducir el riesgo de discrepancias entre OTA”, cube.
“Además, como un lodge con un fuerte enfoque en el crecimiento de los ingresos, estábamos buscando una plataforma que pudiera escalar con nuestra estrategia, permitir precios dinámicos y apoyar la gestión multicanal en tiempo actual”.
Gracias a las soluciones del lodge, Pop Artwork podría estar seguro de que Siteminder period la mejor opción disponible en el mercado.
“Las soluciones de lodge proporcionaron comparaciones claras, estudios de casos y manifestaciones prácticas, lo que hizo que el proceso de toma de decisiones fuera más estratégico y seguro”.
No se ha arrepentimiento, con la plataforma de Siteminder que ayuda a Pop Artwork a racionalizar la distribución a través de la automatización y un tablero centralizado para reservas e inventario.
“Su interfaz intuitiva y la sincronización de canales en tiempo actual han eliminado los retrasos e inconsistencias que antes enfrentamos al administrar múltiples OTA manualmente”, cube Andres.
“Ahora tenemos un mayor management sobre nuestras estrategias de inventario y precios, lo que nos permite reaccionar más rápido a los cambios en el mercado e implementar los precios dinámicos de manera más efectiva. Las capacidades de integración de la plataforma también han mejorado nuestra conexión con nuestra PMS y otros sistemas, lo que resulta en una mejor precisión de los datos y menos errores humanos “.
Esto ha resultado en una reducción common en la carga de trabajo operacional, mejoró la visibilidad en línea de la propiedad y una mejor eficiencia de reserva, lo que resulta directamente en un mejor rendimiento de los ingresos y una experiencia de invitado mejorada.
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Siteminder ofrece fuertes reservas directas y crecimiento de ingresos
Utilizando la plataforma unificada de Siteminder, incluida su galardonada gerente de canalPop Artwork Resort ha visto resultados impactantes en el fondo.
“Hemos experimentado un aumento notable tanto en las reservas directas como en los ingresos generales desde la implementación de Siteminder. Al integrar nuestro motor de reserva Y optimizando nuestra visibilidad a través de la plataforma de Siteminder, hemos logrado un aumento estimado del 15-20% en las reservas directas en los últimos meses “, cube Andres.
“Este crecimiento ha tenido un impacto directo en nuestra rentabilidad al reducir la dependencia de las OTA de alta comisión. También hemos visto mejoras en las tasas de conversión de nuestro sitio net gracias a una mejor consistencia de tasas, precisión de disponibilidad y flexibilidad promocional”.
La capacidad de gestionar todo, desde una plataforma, juega un papel importante en este éxito, y es una de las razones por las que Siteminder es una marca líder en la industria adecuada para hoteles de todos los tamaños y perfiles. Con eficiencia y claridad viene más oportunidades para profundizar en el advertising estratégico, los precios y la gestión de ingresos, creando un modelo de negocio más sostenible.
Un respaldo rotundo
Andrés y el equipo de Pop Artwork Resort han tenido un éxito significativo a través de la combinación de orientación experta de soluciones hoteleras y herramientas poderosas a través de Siteminder, marcando la importancia de la estrategia de igualación con la tecnología.
“Elegir las herramientas adecuadas, como Siteminder, puede transformar la forma en que vende sus habitaciones, administra su inventario y optimiza sus ingresos”, cube.
“Pero tan importante como la plataforma es la guía detrás de esto. La asociación con expertos como Resort Options garantiza que sus elecciones tecnológicas se alineen con su estrategia comercial, no justo hoy, sino a medida que su propiedad crece y evoluciona”.
En el mercado precise, Andres cube que la eficiencia operativa y la distribución estratégica no son opcionales; Son esenciales.
“No vea la tecnología como un gasto: véelo como una inversión en el futuro de su lodge”.
Gracias, Andrés, por todos sus increíbles comentarios. ¡Le deseamos el éxito continuo de usted y Pop Artwork Resort en el futuro!
