- Olvidarse de poner su teléfono en modo avión en un crucero puede generar costosas tarifas de roaming a través de la pink celular satelital del barco.
- Los datos en segundo plano, como las actualizaciones de aplicaciones y las notificaciones, pueden generar costos incluso si no estás usando tu teléfono activamente.
- Los pasajeros de cruceros pueden evitar cargos habilitando el modo avión y usando Wi-Fi de crucero, o comprando un plan de datos específico de un operador o de crucero.
Olvidarte de poner tu Teléfono móvil En modo avión en un crucero puede ser un error costoso.
Sin embargo, son tantos los viajeros de cruceros que quedan atrapados en la emoción del primer día de vacaciones (la primera piña colada, la carrera loca para hacer reservaciones en restaurantes, la euforia de ver su equipaje sano y salvo a bordo, la segunda piña colada) que, cuando el barco zarpa del puerto, las mejores prácticas en materia de telefonía celular no son una prioridad. La mayoría de los vacacionistas están demasiado ocupados tomando fotos y hablando por Facetime con su mamá desde la terraza de la piscina como para verificar la conexión de su teléfono.
Algunos viajeros piensan que debido a que se han conectado al Wi-Fi del barco, pueden ignorar su servicio celular. Pero no importa cuál sea tu razón altamente comprensible para no tener modo avión en su lista de tareas pendientes, no atender su teléfono antes de zarpar puede costarle.
“Una vez que el crucero está lo suficientemente lejos de la tierra, un teléfono ya no puede llegar a las torres celulares terrestres tradicionales, lo que lleva al cliente a optar por la pink celular marítima del barco”, explica Sarah Day, vicepresidenta de crecimiento inalámbrico y estrategia de oferta de AT&T. Si está conectado a una pink marítima, es posible que su teléfono indique “Celular en el mar” o “901” como la pink a la que está conectado.
En un barco, los teléfonos móviles se conectan vía satélite. “Su teléfono se comunica con un sistema de antena distribuida en todo el barco, que transmite la señal a un satélite, luego a una estación terrestre y finalmente a la pink de Verizon”, cube el portavoz de Verizon, George Koroneos.
Una vez que su teléfono se conecta a la pink celular satelital del barco, su plan de telefonía terrestre ya no se aplica. Incluso si has comprado un plan telefónico internacional para usar en el puerto, no te cubrirá en el mar. Independientemente del proveedor, todas las llamadas, mensajes de texto y uso de datos se considerarán roaming marítimo internacional y se cobrarán costosas tarifas de pago por uso. Las comunicaciones por satélite no son baratas.
Ahora bien, algunos podrían asumir que eso no es un problema porque no tienes intención de llamar o enviar mensajes de texto a bordo. Esa suposición le costará.
“Incluso si no estás enviando mensajes de texto o llamando activamente, los datos de fondo (actualizaciones de aplicaciones, sincronización de correo electrónico, notificaciones de redes sociales) pueden activar estos cargos de roaming en el momento en que el servicio celular del barco está activo”, cube Koroneos.
Incluso si no usa activamente su teléfono, si está encendido pero no en modo avión, comenzará a acumular cargos adicionales.
¿Qué debe hacer un crucero? Hay varias opciones.
Imágenes Tada/Adobe Inventory
Puede comprar el paquete de Web de una línea de cruceros y utilizar el Wi-Fi del barco para sus necesidades de comunicación. Aún necesitarás poner tu teléfono en modo avión y, antes de zarpar, debes asegurarte de tener aplicaciones de llamadas y mensajes de texto por Wi-Fi (como WhatsApp) en tu teléfono. La mayoría de las líneas de cruceros ahora utilizan Starlink, por lo que las velocidades de conexión a menudo pueden ser similares a las del servicio en tierra.
Los planes de Wi-Fi de las líneas de cruceros pueden ser costosos, pero tienes opciones para aliviar el dolor. Líneas de cruceros más inclusivas como Regent Seven Seas, Silversea, Viking y Virgin Voyages ofrecen Wi-Fi gratuito a todos los invitados. Otras líneas pueden ofrecer Web free of charge como parte de promociones de reserva o beneficios de suite. Superstar y Princess Cruises combinan Wi-Fi con otros complementos para venderlos como un paquete con descuento.
Si lo único que realmente desea es mantenerse en contacto con sus compañeros de viaje mientras está a bordo, algunas aplicaciones de líneas de cruceros tienen opciones de mensajería a bordo que son económicas. Sin embargo, no siempre son confiables y, a menudo, no le envían un ping cuando llega un nuevo mensaje de texto.
Algunos proveedores de servicios celulares también se han dado cuenta de la necesidad apremiante de opciones de comunicación en el mar y tienen sus propios planes. Por ejemplo, el Cruise Day by day Move de Verizon y el Worldwide Day Move de AT&T cuestan $20 por día y permiten a los clientes acceder a llamadas y mensajes de texto ilimitados y a 500 MB de datos de alta velocidad (y datos ilimitados de baja velocidad) tanto en tierra en el puerto como en el mar en el barco.
Si compras un plan como este, necesitarás desactivar el Wi-Fi en tu teléfono. No necesitarás el modo avión, pero aún tendrás que ajustar la configuración antes de zarpar.
Ya sea que opte por Wi-Fi para cruceros o por el plan internacional de su operador que cubre cruceros, su servicio puede verse interrumpido por problemas de ancho de banda o si la conexión satelital está bloqueada. Pero si necesita mantenerse en contacto mientras está a bordo, tiene más opciones que nunca.
Independientemente del plan que elijas, configura un recordatorio en tu teléfono para activar el modo avión (o desactivar Wi-Fi si compraste un plan celular) antes de que el barco zarpe y antes de que comiencen los daiquiris de las vacaciones. De lo contrario, podrías volver a casa y encontrarte con una factura telefónica altísima como recuerdo no deseado de tu crucero.
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