Con el Channel Supervisor, el motor de reservas y el sistema de distribución international (GDS) de STAAH, el resort Emara Ole-Sereni sentó las bases para el crecimiento de las reservas a largo plazo.
Cuando piensas en Nairobi, es raro imaginar despertarte con vistas panorámicas de un parque nacional y, al mismo tiempo, el dinámico horizonte de la ciudad. Sin embargo, esa es exactamente la experiencia. Emara Ole-Sereni y los hoteles Ole Sereni cumplen con sus expectativas. Esta propiedad twin única ofrece lo mejor de ambos mundos: la tranquilidad de la naturaleza y la vitalidad de la vida urbana, lo que la convierte en un destino codiciado tanto para viajeros de placer como de negocios.
Con una amplia selección de habitaciones y suites, diversas experiencias gastronómicas, instalaciones de bienestar y espacios para reuniones de última generación, las propiedades están diseñadas para brindar comodidad de clase mundial y experiencias inolvidables. Pero detrás de esta excelencia orientada al huésped hay una estrategia de distribución impulsada por STAAH.
La búsqueda de una distribución más inteligente
El competitivo mercado hotelero exige visibilidad y eficiencia. Antes de asociarse con STAAH, el equipo de Emara Ole-Sereni y Ole Sereni Inns buscó una solución que pudiera conectarse sin problemas con múltiples agencias de viajes en línea (OTA) al mismo tiempo que elimina errores manuales, overbookings e inconsistencias de tarifas.
Con tantas opciones en el mercado, la gerencia necesitaba un socio tecnológico confiable y escalable que pudiera agilizar la distribución y simplificar las operaciones sin agregar complejidad.
¿Por qué STAAH?
Los hoteles eligieron Gerente de Canal STAAHGDS y Reserving Engine por una razón clara: la fiabilidad.
STAAH Channel Supervisor con actualizaciones en tiempo actual garantiza que el inventario y las tarifas se reflejen instantáneamente en todas las OTA conectadas, eliminando el riesgo de reservas dobles. STAAH Sistema de Distribución International (GDS) conectividad abierta acceso a viajeros corporativos y agentes internacionales, una audiencia essential para el mercado hotelero de Nairobi. STAAH SwiftBook Motor de reservas crea una experiencia fluida e intuitiva reserva directa viaje para los huéspedes, con funciones como widgets de comparación de tarifas que generan confianza y aumentan las tasas de conversión.
La combinación de las tres plataformas proporcionó a Emara Ole-Sereni y Ole Sereni Inns un alcance más amplio y específico; Las integraciones perfectas garantizan que la distribución no solo sea amplia sino también precisa, lo que respalda la visibilidad tanto a nivel international como OTA regionales; una interfaz intuitiva simplifica la gestión diaria, incluso para equipos ocupados; y sólidas herramientas de generación de informes que brindan información procesable, lo que permite a la administración tomar decisiones más inteligentes basadas en datos.
STAAH se destacó por su perfecta conectividad y facilidad de uso, lo que significó menos tiempo en tareas administrativas y más en mejorar la experiencia del huésped.
Victorias tempranas y eficiencia operativa
Aunque todavía se encuentran en las primeras etapas de adopción, los hoteles ya han obtenido claros beneficios de STAAH. Las actualizaciones en todas las OTA son más rápidas y confiables, lo que cut back el riesgo de reservas dobles y discrepancias en las tarifas. La eficiencia operativa ha aumentado, lo que ha liberado al private del trabajo administrativo repetitivo y el equipo ahora tiene acceso a datos mejorados a través de un panel fácil de entender para monitorear el desempeño y las acciones basadas en conocimientos clave.
Si bien el viaje con STAAH apenas comienza, la base es sólida. Con una distribución optimizada y procesos más eficientes, los hoteles ahora están bien posicionados para ampliar aún más las reservas y la visibilidad en línea.
Mirando hacia el futuro: crecer con confianza
Para Emara Ole-Sereni y Ole Sereni Inns, la atención se centra ahora en maximizar el conjunto de herramientas de STAAH para lograr un crecimiento sostenido en reservas e ingresos. Con características como GDS Con la conectividad que abre las puertas a las redes globales corporativas y de agentes de viajes, y el motor de reservas que ofrece un proceso de reserva directa sin interrupciones, los hoteles obtendrán una mayor independencia de las OTA y al mismo tiempo mantendrán una fuerte visibilidad en todos los canales.
STAAH no es solo una plataforma para las propiedades: es un socio de crecimiento que las ayuda a mantenerse competitivas en un panorama digital en rápida evolución.
Palabra remaining
Al integrar el Channel Supervisor, Reserving Engine y GDS de STAAH, Emara Ole-Sereni y Ole Sereni Inns han dado los primeros pasos seguros hacia la construcción de una estrategia digital más sólida y eficiente. Con operaciones optimizadas, errores reducidos y un enfoque en el huésped, están en camino de mejorar su rendimiento en línea.
La historia apenas comienza, pero el camino a seguir es claro: con STAAH como socio, el crecimiento no sólo es posible: es inevitable.
