Safestay plcuno de los grupos de albergues más grandes de Europa, se complace en anunciar su asociación con Cloudbeds, la principal plataforma de gestión de hospitalidad de la industria.
Como parte de la asociación de varios años a partir de enero de 2025, SafeStay moverá su cartera de albergue de 20 personas en toda Europa a la plataforma Enterprise Cloudbeds, construyendo su pila de tecnología en Cloudbeds ‘ PMS galardonados. La medida es parte de la estrategia de ‘Plataforma para el crecimiento’ de SafeStay a través de la cual está invirtiendo para el éxito futuro.
El Plataforma empresarial de Cloudbeds Proporciona un PMS múltiple centralizado para administrar todas las propiedades propietarias, arrendadas, administradas y franquiciadas de SafeStay. La innovadora tecnología unificada de Cloudbeds proporcionará a la compañía una visión integral de los datos del cliente en todas las propiedades y plataformas de reserva, lo que permite a Safestay proporcionar una experiencia de huésped moderna superior, mejorar su estrategia comercial y de advertising and marketing, y agilizar los costos operativos en su creciente cartera.
El movimiento a las nubes de nubes:
- Maximizar los ingresos mediante el uso de Software program de rendimiento y precios impulsados por la IA;
- Impulsar más eficiencias financieras para el negocio mediante la obtención de tarifas de comisiones de pago más favorables;
- Mejore aún más la impresionante estrategia de reserva directa de Safestay mediante la optimización del proceso de reserva de clientes en todos los canales de reserva directa, incluido el sitio internet de la marca SafeStay y proporcionando una funcionalidad mejorada para la oficina de reservas grupales de SafeStay;
- Mejore la experiencia desde la reserva hasta la salida tanto para los huéspedes como para el private a través del monitoreo de las preferencias del cliente y la provisión de una aplicación internet centrada en el cliente;
- Mejorar la comunicación del cliente a través de la provisión de un servicio al cliente de chat y mensajería de AI multilingüe;
- Mejorar el programa de membresía de Safestay al proporcionar ofertas personalizadas y mensajes de advertising and marketing individualizados a los miembros en línea con sus preferencias.
El lanzamiento de la asociación de SafeStay con Cloudbeds es el último paso en la inversión de la compañía en experiencia de huéspedes y excelencia operativa, ya que parece expandirse en toda Europa. Sigue otras inversiones operativas y digitales, incluida la integración de una nueva herramienta de gestión del cliente y la implementación de check-in móvil y claves móviles.
Larry Lipman, presidente ejecutivo de Safestay, comentó: “Estamos entusiasmados de trabajar con Cloudbeds para implementar esta importante plataforma en nuestro negocio, lo que no solo impulsará la eficiencia financiera y operativa, sino que también nos asegurará de ofrecer la mejor experiencia en la clase para nuestros invitados.
A medida que Safestay continúa expandiéndose a través de ciudades de destino clave en toda Europa, esta iniciativa, en línea con nuestra estrategia más amplia de la ‘plataforma para el crecimiento’, posiciona bien a SafeStay para un éxito futuro ”.
“Estamos ansiosos por apoyar la visión estratégica de SafeStay, ya que se posicionan para un crecimiento significativo”. dijo Adam Harris, CEO de Cloudbeds. “La plataforma Enterprise Cloudbeds está diseñada especialmente para admitir grupos de hospitalidad dinámicos y múltiples como SafeStay, proporcionándoles una tecnología poderosa combinada con soporte de clase mundial las 24 horas, los 7 días de la semana, desde la implementación y la capacitación hasta las operaciones diarias. Nuestra asociación representa un momento essential en la tecnología del albergue, donde la innovación cumple con un crecimiento escalable “.
Acerca de Safestay
Safestay PLC es uno de los grupos de albergues más grandes de Europa, que opera en el mercado international de albergue fragmentado y de rápido crecimiento que se espera que valga $ 8.9 mil millones anuales para 2027*.
La cartera de Safestay de 19 albergues premium y un lodge ofrece habitaciones privadas y compartidas en ciudades de destino en todo el Reino Unido, España, Bélgica, República Checa, Alemania, Grecia, Italia, Polonia, Portugal y Eslovaquia.
Actualmente, el grupo ofrece 3.580 camas en sus ubicaciones y vendió 848,633 noches de cama en 2023, un aumento del 17% contra el año anterior.
La misión de Safestay en cada una de sus ubicaciones es proporcionar un espacio seguro, inclusivo y agradable que satisface las necesidades de diferentes viajeros. Sus propiedades ofrecen ubicaciones de primera clase y diseños reflexivos que satisfacen las diferentes necesidades de los viajeros, desde nómadas digitales hasta mochileros y de familias hasta viajeros grupales.
El fuerte impulso de crecimiento de la compañía continúa y durante 2024 ha anunciado la adquisición de una propiedad de lodge de dominio absoluto en Brighton y un lodge en el centro de Córdoba, España, con la intención de convertirlos en un albergue de 220 camas y un albergue de 100 camas, también, así. Como firma de su primer contrato de gestión para un albergue de 120 camas en Costa Blanca de España.
*Fuente – Mercados e investigación, agosto de 2022
Las ubicaciones paneuropeas de SafeStay incluyen:
- Atenas Monastiraki, Grecia
- Barcelona Gothic, España
- Barcelona Passeig de Gracia, España
- Berlín Kurfurstendamm, Alemania (Resort)
- Palacio presidencial de Bratislava, Eslovaquia
- Brighton, Reino Unido (en desarrollo)
- Budapest, Hungría (en desarrollo)
- Campe del mar de Calpe, Costa Blanca, España
- Catedral de Córdoba Mezquita, España
- Bruselas Gran Place, Bélgica
- Glasgow Charing Cross, Reino Unido
- Edimburgo Cowgate, Reino Unido
- London Elephant & Citadel, Reino Unido
- London Kensington Holland Park, Reino Unido
- Lisboa Bairro Alto, Portugal
- Madrid Central, España
- Pisa Centrale, Italia
- Praga Charles Bridge, República Czeck
- Varsovia Outdated City, Polonia
- York Micklegate, Reino Unido