Se ofrece una compensación masiva después de que Royal Caribbean overbooking navegara en febrero

Invitados emocionados por su próxima Oasis de los mares navegar el sábado 7 de febrero podría estar más emocionado por no zarpar después de todo. Royal Caribbean se ha acercado a los viajeros con una oferta especial, probablemente debido a un exceso de reservas.

El correo electrónico de notificación se refiere al itinerario de 8 noches por el Caribe Sur del barco que sale de Fort Lauderdale este fin de semana. Se planean visitas a los puertos de Aruba, Curazao y Excellent Day at CocoCay (¡si el clima lo permite, por supuesto!).

“Antes de nuestra salida del Oasis of the Seas el 7 de febrero de 2026, estamos buscando ver si usted y su grupo de viaje tienen arreglos de viaje flexibles”. decía el correo electrónico.

Si los huéspedes no tienen esa flexibilidad, no es necesario hacer nada y podrán disfrutar de su crucero según lo planeado. Sin embargo, para los huéspedes que tienen flexibilidad de viaje, Royal Caribbean tiene una oferta muy tentadora.

“Oferta: cancele su reserva y reciba un reembolso del 100%, MÁS un crédito para un futuro crucero del 50% para reservar una navegación alternativa con Royal Caribbean”.

Sí, has leído bien. Los huéspedes que acepten la oferta recibirán un reembolso completo sin cargos ni penalizaciones, incluidos depósitos no reembolsables y reembolsos por gastos adquiridos con anticipación, como vuelos u hoteles.

Además, los huéspedes que acepten la oferta especial también recibirán un crédito para crucero futuro (FCC) por valor del 50% de su tarifa de crucero unique. Este monto no incluye tarifas portuarias, impuestos u otros gastos adquiridos previamente a bordo, como paquetes de bebidas o comidas, recorridos en tierra o propinas pagadas por adelantado.

Luego, el FCC se puede utilizar en cualquier crucero futuro de Royal Caribbean, siempre que el nuevo crucero salga a más tardar el 7 de febrero de 2027. No es necesario que el nuevo crucero zarpe de Fort Lauderdale, esté a bordo. Oasis de los mareso estar en un itinerario comparable, pero puede ser cualquier navegación que elijan los huéspedes, incluido el próximo Leyenda de los mares.

Para ser claros, el complete de la FCC se basará en el precio del Oasis de los mares tarifa y no es una garantía de un descuento del 50% en el crucero futuro, pero el monto en dólares se puede aplicar a ese viaje futuro independientemente del precio de la tarifa.

Para aprovechar la oferta, los huéspedes interesados ​​deben completar una encuesta y esperar a saber si son seleccionados. La oferta es sólo por tiempo limitado y está sujeta a disponibilidad.

Es Oasis de los mares ¿Sobrevendido?

Si bien Royal Caribbean no confirma que Oasis de los mares está sobrevendido para la salida del 7 de febrero, esa es la explicación más possible para una oferta tan generosa. Aunque el barco puede recibir a 6.780 huéspedes con su ocupación máxima, es posible que no haya espacio para todos.

Las sobreventas pueden deberse a problemas técnicos con los motores de reservas en línea, a la reserva de cabinas fantasma que podrían no existir después de actualizaciones o renovaciones, o simplemente a errores en el sistema de reservas.

Las líneas de cruceros también pueden sobrevender deliberadamente algunos camarotes, sabiendo por sus décadas de experiencia que algunos huéspedes cancelarán en el último minuto o simplemente no se presentarán el día del embarque.

Al realizar ofertas especiales muy atractivas, la línea de cruceros espera resolver la situación para que todos los huéspedes estén contentos, sin la necesidad de obligar a nadie a perder sus vacaciones por falta de habitaciones.

Es possible que algunos huéspedes acepten la oferta especial y estén encantados con la perspectiva de una generosa FCC para volver a reservar en un viaje diferente, y otros huéspedes podrán disfrutar de sus vacaciones sin saber que se las podrían haber perdido si nadie hubiera aceptado la oferta.

Entonces, ¿qué pasaría si no suficientes invitados aprovecharan la oferta especial? Es posible que se haga otra oferta aún más atractiva, como aumentar el monto del FCC o agregar crédito a bordo a la reserva futura, lo que podría tentar a algunos huéspedes más a aprovechar la oferta.

En casos muy raros, se puede negar el embarque a los huéspedes si no hay camarotes disponibles. Esto sucedió en el caso de un Quantum of the Seas que navegaba desde Brisbane, Australia, en noviembre 2023. Esos huéspedes recibieron un reembolso completo y un FCC del 25 % por sus vacaciones canceladas abruptamente.

A finales de 2022 y principios de 2023, maravilla de los mares también tuvo varios cruceros con overbooking, al igual que El encanto de los mares. Más recientemente, Libertad de los mares y Navegante de los mares ambos tenían viajes con overbooking en mayo de 2025. Aventura de los mares tuvo sobreventa en junio de 2025, y Resplandor de los mares Tuvo un problema comparable en octubre de 2025.

Las ofertas exactas hechas a los huéspedes en viajes afectados varían según el alcance de la sobreventa, el tiempo antes de viajar a Royal Caribbean para corregir la situación y otros factores.