BETHESDA, Maryland—Quédate en contacto anunció una amplia actualización de la plataforma diseñada para aumentar el rendimiento y fortalecer la confiabilidad. Las últimas actualizaciones y mejoras brindan a los clientes del resort un acceso más rápido a nuevas funciones, una resolución de problemas más rápida y mejores informes.
Detalles de actualización
- Mejora de la plataforma Gen-2: El PMS de Stayntouch se ha actualizado con la arquitectura Gen-2, diseñada para manejar períodos de alta demanda de manera más eficiente y escalar a medida que crece la propiedad. Los hoteles ahora experimentan un aumento de rendimiento del 30 al 35 por ciento, con tiempos promedio de actualización y resolución de correcciones reducidos en un 50 por ciento.
- Desarrollo impulsado por IA: Las herramientas de inteligencia synthetic permiten a los desarrolladores de Stayntouch trabajar de manera más eficiente, brindando más mejoras y garantizando una mayor estabilidad y confiabilidad del sistema en la plataforma Gen-2, que se ejecuta en clústeres de AWS EKS.
- Mejoras en datos e informes: Stayntouch ha mejorado su infraestructura de informes para brindar información más rápida y precisa en todas las operaciones del resort. Estas mejoras permiten a los hoteleros acceder a métricas críticas, desde tendencias de ocupación e ingresos hasta el desempeño del servicio de limpieza y atención al huésped, sin afectar la velocidad o confiabilidad del PMS en vivo.
- Excelencia en seguridad continua: Stayntouch mantiene seguros los datos del resort y de los huéspedes con estándares de cumplimiento, incluida la certificación PCI Nivel 1.
“Durante la última década, nos hemos ganado la reputación de ofrecer valor a nuestros clientes a través de mejoras continuas de productos. Nuestros clientes hoteleros confían en nosotros para brindarles una ventaja al brindarles el rendimiento, los conocimientos y la innovación que necesitan para mantenerse a la vanguardia y, al mismo tiempo, evitar interrupciones en sus operaciones”, dijo Prabol Bhandari, director de tecnología de Stayntouch. “Con nuestra plataforma Gen-2 mejorada y herramientas impulsadas por IA, facilitamos la ejecución de operaciones sin problemas, respondemos a los huéspedes en tiempo actual y mantenemos cada actualización sin interrupciones. Al combinar velocidad, confiabilidad e inteligencia, ayudamos a los hoteles a mantenerse a la vanguardia y liderar con confianza”.