Incluso cuando los consumidores estadounidenses señalan la primera disminución del 5% notable en el gasto common de vacaciones desde 2020, la demanda de viajes parece sorprendentemente resistente. Las últimas perspectivas de vacaciones de PWC Sugiere que viajar y el entretenimiento se “mantener estable”, aumentando aproximadamente un 1% año tras año, un punto brillante en una temporada más ajustada.
“Los viajes y el entretenimiento se mantienen estables, con modestos ganancias del 1%”.
Quien viaja y por qué importa
Cuarenta y cuatro por ciento de los consumidores planean viajar alrededor de las vacaciones, esencialmente sin cambios del 46percentdel año pasado. Los Millennials y la intención de la Generación Z lideran (ambas al 55%), mientras que los Boomers se encuentran con 26percenty Gen X se encuentra cerca del 39%.
Entre los que no viajan, el impulso de estadía en el hogar es fuerte y práctico: aproximadamente la mitad cube que prefieren celebrar en casa, y el 43% cita las preocupaciones de costos (aumentando al 50% para los no travalores de la Generación Z). Espere una inclinación continua hacia los amigos y relaciones visitantes (VFR): aproximadamente el 48% de los viajes de planificación dicen que la familia y los amigos son la razón principal.
Estado de ánimo generacional del dinero: caminos divergentes
La imagen generacional es marcada. La generación Z planea un retroceso del 23% en el gasto en vacaciones después del aumento del 37% del año pasado, mientras que los boomers esperan gastar un 5% más. Los millennials son esencialmente planos (menos 1%) y Gen X buce un 2%. Para los vendedores de viajes, esa mezcla implica un potencial de conversión más fuerte en cohortes más antiguas con presupuestos más boyantes y una necesidad de propuestas de valor más nítidas para los viajeros más jóvenes.
Ai entra en el itinerario
El descubrimiento está cambiando rápidamente. Un sorprendente 76% de los Millennials cube que es possible que usen un agente de IA para recomendaciones de viaje, una señal clara de que la planificación del viaje será moldeada por herramientas de conversación que compriman la investigación, comparan opciones y empuje hacia la reserva. Las marcas que aún no están alimentando el contenido limpio, el inventario y los datos de políticas en formatos legibles con un riesgo de invisibilidad en este nuevo embudo de “asistente primero”.
El valor es el nuevo lujo
Los consumidores se están negociando en varias categorías, pero los presupuestos de viaje están demostrando ser pegajosos. Con el gasto common de las vacaciones en el 5% y el gasto de regalo un 11%, los hogares priorizan las experiencias y la unión sobre las “cosas”. Posicionar tarifas flexibles, tarifas transparentes y ventajas significativas resonarán. Esté atento a los aranceles y los titulares de los precios: la ansiedad de costos se correlaciona con un menor desembolso discrecional en otro lugar, incluso si el viaje se mantiene.
Tiempo operativo: más tarde Acción de Gracias, ventana más estrecha
El Día de Acción de Gracias de este año (27 de noviembre) comprime el calendario promocional y podría agrupar reservas, especialmente para viajes VFR de distancia más corto. Asegúrese de que el inventario esté bien surgido temprano, las reglas de cancelación son simples, y la disponibilidad de último minuto es precisa en las superficies de metasearch y IA por igual. (PwC señala que el calendario minorista aprieta; la misma presión de comportamiento a menudo resuena en los viajes).
¿Qué deben hacer los viajes y la hospitalidad ahora?
- Gane Millennials en la period de la IA. Publique contenido estructurado que LLMS puede analizar: mapas de ruta claros, inclusiones/exclusiones, políticas infantiles, tarifas de resort y términos de fidelización. Proporcione acceso a la API según sea posible para que los asistentes puedan citar y comparar con precisión.
- Mercancía “Claridad de valor”. Poner beneficios de alta saliencia (Wi-Fi, desayuno, pago tardío) y costo de viaje whole de atención. El retroceso de la Generación Z hace que las relaciones de precio a experiencia sean decisivas.
- Los boomers objetivo y la generación X con confianza. Estas cohortes muestran un gasto estable o creciente; Haga hincapié en la comodidad, la fiabilidad y el servicio sin problemas, y faciliten la reserva de estadías multigeneracionales.
- Inclinarse en VFR. Cree paquetes de “Inicio para las vacaciones” cerca de los centros residenciales: cambios flexibles de fecha, transporte terrestre de socios y extensiones simples de una noche.
- Proteger la demanda tardía. Espere una curva de reserva condensada. Mantenga una pequeña cuota para un inventario cercano, racionalice el pago móvil y mantenga las políticas de cancelación humana para desbloquear las conversiones de última hora.
Last
La temporada navideña de 2025 puede ser más delgada en la caja, pero el viaje sigue siendo emocional y socialmente esencial, y esa resiliencia se muestra en los datos. Los operadores que cumplan con el momento con claridad de valor, contenido listo para AI y ofertas expertas en segmento no solo resistirán la temporada; lo ganarán.
Acerca de la encuesta: PwC encuestó a 4.000 consumidores estadounidenses del 26 de junio al 9 de julio de 2025. Los encuestados se equilibraron en el género, la región y la generación, incluidos los 1,000 de la Generación Z, los Millennials, Gen X y Child Boomers.