Aspectos clave:
- Carnaval Florencia ha cancelado todos sus viajes a Baja que salen entre el 12 de octubre y el 16 de noviembre de 2026.
- La línea de cruceros no proporcionó el motivo de las cancelaciones repentinas, aparte de insinuar un cambio en los planes del itinerario.
- Los huéspedes afectados pueden reservar un crucero comparable o cancelar su reserva a cambio de un reembolso completo.
Miles de futuros invitados al Carnaval que esperaban navegar a bordo Carnaval Florencia este otoño acaban de recibir la decepcionante noticia de que sus viajes han sido cancelados.
Carnival ha cancelado poco más de un mes de salidas para el barco de 4.126 invitados, comenzando con la salida del 12 de octubre de 2026 y finalizando con la salida del 16 de noviembre de 2026.
Todos estos viajes habrían sido cruceros de escapada de 3 y 4 noches a Baja California fuera de Lengthy Seashore, California.
“Hemos realizado algunos cambios en los planes de itinerario del Carnival Firenze y, lamentablemente, su crucero ha sido cancelado”. Carnival escribió en una carta a los huéspedes afectados, que fue obtenida por Cruise Hive.
“Pedimos disculpas sinceras por este cambio y le agradecemos su comprensión. Esperamos que navegue con nosotros”. continuó la línea de cruceros.
La línea de cruceros no dio más detalles sobre por qué se tomó esta decisión y qué reemplazará, en todo caso, los viajes cancelados. Al momento de esta publicación, los itinerarios afectados han sido eliminados del sitio internet de Carnival y no parece haber nada nuevo que los reemplace.
Es posible que el barco Carnival esté realizando una visita inesperada al dique seco, que sería la primera desde su botadura en 2024. En este caso, no se agregarían nuevos itinerarios.
Múltiples opciones de compensación proporcionadas
Por supuesto, Carnival no se limita a dejar a los pasajeros de estos viajes ahora desechados en la ruina. Cruise Hive se enteró de dos opciones distintas a través de las cuales pueden recibir una compensación.
La primera opción es contactar a la línea de cruceros para reprogramar un viaje comparable, lo que debe realizarse antes del 25 de marzo de 2026.
Las tarifas originales del crucero de los huéspedes estarán protegidas si eligen esta ruta y también recibirán un crédito a bordo de $50 USD por persona (hasta $100 por camarote) como disculpa por el inconveniente.
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Si los huéspedes prefieren simplemente reducir sus pérdidas y cancelar, no es necesario realizar ninguna acción. Las reservaciones se cancelarán automáticamente después del 25 de marzo y los pasajeros recibirán un reembolso completo, incluidos los paquetes comprados con anticipación, las excursiones en tierra de Carnival y los depósitos normalmente no reembolsables.
Se estima que los reembolsos tardarán tres semanas en procesarse, pero el cronograma exacto dependerá de cómo funcionan los bancos individuales de los huéspedes.
¿Podrían verse afectados más viajes?
En este momento, sólo Carnaval de Florencia Los viajes entre el 12 de octubre y el 16 de noviembre se han visto afectados por las cancelaciones masivas.
Pero, curiosamente, el barco de temática italiana ya está operando estos itinerarios de 3 y 4 noches con destino a Baja California, y está previsto que continúe haciéndolo después de la pausa sorpresa y hasta fin de año.
También se espera que los cruceros dentro del período de cancelación, incluidos los viajes de 3 noches que se embarcarán el 9 de octubre y el 20 de noviembre, sigan adelante según lo planeado.
Para contextualizar, los itinerarios más largos de 4 noches visitan la Isla Catalina, California, y Ensenada, Méxicomientras que las versiones de 3 noches navegan directamente a Ensenada. Por lo demás, los itinerarios alternos son idénticos.
Sin saber el motivo por el que se realizaron estas cancelaciones, es difícil predecir si más viajes se verán afectados. Los invitados siempre pueden Regístrese para recibir alertas de texto de Carnaval para recibir actualizaciones inmediatas y en tiempo actual si se realizan cambios en su navegación.
