DENVER, Colorado—Actable presentó Altitude, un producto de inteligencia synthetic que permite a los ejecutivos que dirigen carteras de hoteles obtener una respuesta en el momento que la necesitan, en un lenguaje sencillo y sin esperar un informe o un analista. Altitude se desarrolló con Noble Home Inns & Resorts como socio de diseño y está entrando en una versión beta solo por invitación, con una disponibilidad más amplia prevista para más adelante en 2026.
“Creemos que la IA puede fundamentalmente elevar el piso de rentabilidad en toda una cartera”, dijo Steven Moore, director ejecutivo de Actabl. “Altitude está diseñada para que un vicepresidente de operaciones regional pueda obtener una respuesta en la sala VIP de un aeropuerto y llevarla directamente a una llamada de propiedad sin tener que adivinar”.
Con Altitude, los líderes hacen una pregunta de la misma manera que le harían a un analista de confianza. Por ejemplo, un vicepresidente regional pregunta: “¿Cuáles de mis hoteles tienen una tendencia por debajo del presupuesto del Partido Republicano este año?” y obtiene una respuesta en cuestión de segundos, en el idioma que utilizan los equipos financieros de hoteles. Pueden continuar, preguntando por qué se movió un número y profundizando desde una tendencia de cartera hasta la propiedad detrás de ella en la misma conversación. Cuando vale la pena conservar una respuesta, Altitude la integra en un panel de management en el momento. Los líderes pueden preguntar sobre el costo por habitación ocupada por departamento, la variación de RevPAR versus el pronóstico, el EBITDA por propiedad, la variación del presupuesto en toda la cartera y docenas de otras preguntas que sus datos ya pueden responder.
Altitude está diseñado para que se le confíen las preguntas que importan. Debido a que sus respuestas se utilizan frente a los propietarios y juntas directivas de hoteles, cada respuesta muestra sus fuentes y una marca de tiempo precise. La capa de inteligencia fue diseñada y construida por el equipo de ingeniería de Actabl y está entrenada en consultas deterministas. La IA encuentra las respuestas y cada número proviene directamente de los propios datos del cliente. Las respuestas nunca se inventan.
“La mayor parte de la IA es probabilística. Si haces la misma pregunta dos veces, es posible que obtengas dos respuestas diferentes”, afirmó Stephen German, vicepresidente senior de producto de Actabl. “Cuando se trata de números, necesitas hechos que puedas citar. La prueba que elaboramos es easy: ¿le entregarías esta respuesta a tu director financiero sin revisarla primero?”
Altitude se ejecuta sobre la base de datos de Actabl, que normaliza los registros financieros, laborales y de operaciones en más de 14.000 propiedades, un enfoque que ha obtenido una patente en EE. UU. Debido a que Altitude se ejecuta con datos que Actabl ya administra, no hay nada nuevo que conectar o proteger, y sus cifras se concilian con los informes que los equipos financieros ya ejecutan. No reemplaza esos informes, sino que muestra las respuestas que ya contienen.
Noble Home Inns & Resorts ayudó a dar forma a Altitude desde el principio, con su liderazgo financiero probando el producto frente a las preguntas reales que el equipo plantea en las revisiones de propiedad. Los resultados hablaron por sí solos. “Cuando llevamos nuestras verdaderas preguntas a Altitude, nos dio resultados: pronósticos más rápidos, visibilidad en tiempo actual del desempeño de la propiedad y comparaciones entre propiedades que solían requerir extracción guide en múltiples sistemas”, dijo Janette Ament, directora financiera de la compañía. “Resolvió los problemas que realmente teníamos. Estamos encantados de trabajar con Actabl en esto”.