Canary Applied sciences, el galardonado líder mundial en tecnología de gestión de huéspedes hoteleros, anunció hoy que Arlo Inns ha adoptado las soluciones de gestión de huéspedes de Canary para mejorar el servicio y agilizar las operaciones en toda su cartera.
Arlo Inns es una marca de estilo de vida diseñada para los exploradores de hoy, con propiedades en Nueva York, Miami, Chicago y Washington, DC, y más en camino. Conocido por espacios imaginativos que combinan experiencias locales con un sentido de pertenencia, Arlo crea hoteles que se sienten como salas de estar lejos del hogar y talleres fuera de la oficina, inspirando a los huéspedes a relajarse, conectarse y explorar.
“Arlo Inns está elevando el estándar del estilo de vida hotelero con tecnología moderna para huéspedes que da prioridad a los dispositivos móviles”, afirmó DJ Singh, vicepresidente de Ventas Globales de Canary Applied sciences. “Con Canary, Arlo Inns agiliza las llegadas, fortalece las conexiones de los huéspedes y asegura cada transacción, creando estancias fluidas y personalizadas que reflejan la experiencia moderna de los huéspedes”.
Con Canary, Arlo Inns está agilizando las llegadas y los registros con flujos de trabajo móviles y registro digital que llevan a los huéspedes a sus habitaciones más rápido. La mensajería para huéspedes basada en IA permite la comunicación instantánea en canales como SMS y WhatsApp, con traducciones a más de 100 idiomas, lo que garantiza que cada huésped se sienta comprendido y apoyado. Las herramientas de transacciones seguras protegen la información confidencial de los huéspedes y reducen el fraude y las devoluciones de cargos, creando una experiencia más fluida y segura tanto para los huéspedes como para el private.
“En Arlo, nuestro objetivo es redefinir la experiencia del huésped a través de una hospitalidad reflexiva e impulsada por la comunidad”, afirmó Darren Desilva, vicepresidente de TI de Arlo Inns. “La plataforma de Canary permite a nuestro equipo cumplir esa promesa, mejorando el viaje con puntos de contacto intuitivos, seguros y conectados que reflejan el espíritu de Arlo”.
Acerca de Tecnologías Canarias
Canary Applied sciences está modernizando la tecnología hotelera con su galardonada plataforma de gestión de huéspedes impulsada por IA. Al digitalizar los puntos de contacto de los huéspedes desde la reserva hasta el pago, las soluciones de vanguardia de Canary simplifican las operaciones del resort, aumentan los ingresos y mejoran la experiencia de los huéspedes. Canary AI, el modelo de inteligencia synthetic más avanzado creado específicamente para hoteles, permite estas innovaciones.
Con la confianza de más de 20.000 hoteles en más de 100 países, Canary impulsa la hospitalidad en las marcas más reconocidas del mundo, incluidas Marriott Worldwide, 4 Seasons, Alternative Inns, Wyndham Inns & Resorts, BWH Inns e Intercontinental Lodge Group. Reconocida como la plataforma de experiencia del huésped número uno por HotelTechReport durante varios años, Canary ha obtenido elogios como las empresas más innovadoras de Quick Firm en 2023, el Deloitte Quick 500 de 2024 y la lista de empresas con más probabilidades de convertirse en un unicornio tecnológico de 2025 de Enterprise Insider.
Para más información, visite www.canarytechnologies.com.
Acerca de los hoteles de Arlo
Arlo Inns es una marca hotelera independiente y de diseño con propiedades en Nueva York, Miami, Chicago y Washington, DC. Centrada en crear experiencias impulsadas por la comunidad, Arlo combina diseño moderno, espacios sociales y hospitalidad intuitiva para el viajero de hoy. Obtenga más información en www.arlohotels.com.
Amanda McDowell
Gerente de advertising and marketing de contenidos