SAN FRANCISCO, 20 de noviembre de 2025 — Canary Applied sciences, el galardonado líder mundial en tecnología de gestión de huéspedes hoteleros, ha anunciado que Bespoke Resorts decidió incorporar el sistema de gestión de huéspedes móvil de Canary a la mayor parte de su cartera.
Con más de 50 hoteles en todo el país, Bespoke Resorts es uno de los grupos hoteleros líderes en el Reino Unido. La colaboración forma parte del impulso más amplio de Bespoke para modernizar las operaciones y mejorar el viaje del huésped, combinando el servicio personalizado característico del grupo con las soluciones digitales líderes en la industria de Canary.
“Bespoke Resorts es conocido por su colección de propiedades distintivas y de alta calidad que ofrecen experiencias excepcionales a los huéspedes”, dijo Alex Reid, ejecutivo de ventas de Canary Applied sciences para el Reino Unido e Irlanda. “Con Canary, sus equipos pueden brindar ese mismo cuidado y atención a través de canales digitales, ofreciendo registros fluidos, mensajes multilingües y oportunidades de ventas adicionales personalizadas que mejoran tanto la satisfacción de los huéspedes como los ingresos”.
La solución AI Visitor Messaging de Canary permite a los hoteles conectarse con los huéspedes a través de sus canales de comunicación preferidos, incluidos SMS y WhatsApp, con traducción en tiempo actual en más de 100 idiomas. El check-in móvil, las ventas adicionales dinámicas y el checkout inteligente reducen la carga de trabajo de la recepción, agilizan las llegadas y salidas y crean oportunidades para personalizar y mejorar cada estancia.
“En Bespoke Resorts, siempre estamos buscando formas de combinar la innovación con una hospitalidad que se sienta genuinamente private”, dijo Thomas Greenall, director ejecutivo de Bespoke Resorts. “La tecnología de Canary nos permite hacer exactamente eso, ofrecer una experiencia más fluida e intuitiva y, al mismo tiempo, liberar a nuestros equipos para que se concentren en lo que mejor saben hacer: cuidar a nuestros huéspedes”.
Acerca de Tecnologías Canarias
Canary Applied sciences está modernizando la tecnología hotelera con su galardonada plataforma de gestión de huéspedes impulsada por IA. Al digitalizar los puntos de contacto de los huéspedes desde la reserva hasta el pago, las soluciones de vanguardia de Canary simplifican las operaciones del lodge, aumentan los ingresos y mejoran la experiencia de los huéspedes. Canary AI, el modelo de inteligencia synthetic más avanzado creado específicamente para hoteles, permite estas innovaciones.
Con la confianza de más de 20.000 hoteles en más de 100 países, Canary impulsa la hospitalidad en las marcas más reconocidas del mundo, incluidas Marriott Worldwide, 4 Seasons, Selection Resorts, Wyndham Resorts & Resorts, BWH Resorts e Intercontinental Resort Group. Reconocida como la plataforma de experiencia del huésped número uno por HotelTechReport durante varios años, Canary ha obtenido elogios como las empresas más innovadoras de Quick Firm en 2023, el Deloitte Quick 500 de 2024 y la lista de empresas con más probabilidades de convertirse en un unicornio tecnológico de 2025 de Enterprise Insider.
Para más información, visite https://www.canarytechnologies.com.
Acerca de la gestión hotelera a medida
Bespoke Resort Administration es una de las empresas de gestión hotelera más importantes del Reino Unido, supervisa más de 50 propiedades y aporta más de dos décadas de experiencia al mercado de lujo y de lujo. El grupo es reconocido por su enfoque personalizado de gestión, excelencia operativa y compromiso para brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.
Obtenga más información en https://www.bespokehotelmanagement.com.