Alrededor de 17 millones de estadounidenses tomaron un crucero en 2023. Hay 51 líneas de cruceros oceánicos. (Ambas estadísticas según diversas fuentes).
La mayoría de la gente fácilmente podría nombrar una docena. Es muy possible que Cunard esté en su lista. Cunard existe desde hace 180 años. En mi vida private, he descubierto que Cunard es un excelente iniciador de conversación en situaciones sociales.
- Cunard es sinónimo de lujo. Cuando se trata de marca, debes dar crédito a quien lo merece. Hay una leyenda urbana cuando la Lotería Nacional del Reino Unido debutó en 1994, los periódicos preguntaban a la gente qué harían si ganaran. Una respuesta widespread fue “Vuela en el Concorde y reserva el crucero mundial en el QE2”.
- El QE2 tiene reconocimiento de nombre incluso después de dejar el servicio en 2008. Ciertos barcos permanecen en la conciencia pública para siempre. Saltémonos el Titanic. El SS United States ha estado en las noticias porque dejará su muelle de Filadelfia y será remolcado a un arrecife de Florida. El SS France period el barco de pasajeros más largo de la época (1962) y más tarde se convirtió en el Noruega de NCL. El Queen Mary se convirtió en un lodge en Lengthy Seashore, CA. Muchas personas que navegaron en el QE2 lo mencionan en las conversaciones como el mejor barco que jamás hayan navegado.
- La mística de la palabra “Transatlántico”. Cunard es la única línea de cruceros que opera un servicio transatlántico programado. El Queen Mary 2 es el transatlántico construido para tal fin. Hace unas semanas estuvimos en una cena de gala en un museo. Cuando se habló de viajes, otra pareja mencionó el “cruce transatlántico”. Eso abrió la conversación sobre Cunard y cómo disfrutaron su viaje. Cuando se habla de “transatlántico”, sólo me viene a la mente una línea y un barco.
- Los recuerdos de Cunard. Formo parte de un par de comités para una organización sin fines de lucro native. En una reunión reciente me di cuenta de que el tipo sentado a mi derecha estaba tomando notas con su pluma Cunard. Debido al estatus y al reconocimiento del nombre, la gente tiende a usar sombreros y chaquetas en la vida cotidiana una vez que llegan a casa. Las cosas que compras en la tienda de regalos a bordo te dan derecho a presumir.
- La perrera a bordo del QM2. Si la gente habla de llevar a sus mascotas de vacaciones o de necesitar un cuidador de mascotas, la perrera a bordo del Queen Mary 2 suele surgir en la conversación. No tenemos amigos con experiencia de primera mano en su uso, pero muchas personas que navegan en cruceros transatlánticos se esfuerzan por visitar la perrera. Tienen una farola de Liverpool y una boca de incendios de Nueva York. Otra leyenda urbana es que el tiempo para reservar un espacio en la perrera es mucho más largo que el tiempo para reservar una cabaña.
- Todos los que viajan en crucero tienen su línea de cruceros favorita. El mundo de los viajeros ha pasado a la vestimenta casual, pero Cunard todavía organiza veladas muy formales. Otras marcas de lujo podrían preferir el estilo casual de membership de campo. Cunard informa a los pasajeros que se desaconseja usar pantalones cortos y otra ropa casual en las áreas públicas después de las 6:00 p.m. Si desea vestirse más casual, el restaurante buffet puede acomodarle. Las personas que recuerdan las noches formales incluyen personas vestidas de noche, trajes nacionales, faldas escocesas y uniformes militares.
- Se preocupan por el futuro. Cuando conversas socialmente sobre viajes en crucero, las personas que comentan sobre la formalidad se preguntan qué le depara el futuro a Cunard. Comparten opiniones. Los Child Boomers podrían ser la última generación que aprecia la formalidad. ¿Qué sigue? Esto abre una conversación animada en una fiesta. Cunard lanzó el Queen Anne a principios de este año. El barco ha sido diseñado para atraer a la próxima generación. Eso tiene sentido. En este punto de la conversación, los veteranos de Cunard suelen comentar: “¡Pero es diferente de los otros barcos!” Recitan las características de su barco Cunard favorito. ¡Los pasajeros veteranos ven la necesidad de un cambio y al mismo tiempo desean que las cosas sigan igual!
Cunard tiene una posición de mercado interesante. Tiene un alto nivel de reconocimiento de marca y una intensa fidelidad. Cada línea de cruceros tiene sus followers. Viking se ha convertido en sinónimo de cruceros fluviales. Al igual que el Concorde, Rolls Royce y Tiffany, Cunard ha logrado un legado duradero en un mercado saturado.
Por eso es un excelente tema para iniciar una conversación.
Foto de portada: comedor Britannia visto desde la entrada, crédito Bryce Sanders
Para obtener más información sobre Cunard Line y los barcos de Cunard Queen Elizabeth, Queen Mary 2, Queen Victoria y Queen Anne, haga clic aquí https://www.cruisecompete.com/traces/cunard_cruises.html
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